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Sujets - Alpha01

#1
Téléphonie / Cessy - Déconnexions intempestives
05 Septembre 2015 à 21:02:26
Ce soir (5 septembre), impossible de maintenir une communication entrante ou sortante plus de quelques minutes : sans autre forme de procès le serveur me déconnecte !... Et plusieurs fois de suite. C'est particulièrement exaspérant et rageant.
Je suis sur la nouvelle interface OVH depuis déjà quelques semaines et jusque là tout marchait plutôt correctement...
Mais ce soir GROSSE GALÈRE !!!
Si K-Net pouvait aller secouer le cocotier du coté d'OVH, je les en remercie d'avance.
Car ce n'est pas la première fois que la qualité de service laisse à désirer et je commence à regretter d'avoir abandonner l'opérateur historique sur paire cuivre...
Config; C610A-IP
A+
#2
Téléphonie / Harcèlement téléphonique
04 Août 2015 à 15:24:12
Bonjour,

Je viens finalement de migrer ma ligne fixe vers k-net. C'est OK sauf les récents problèmes de congestion chez OVH  >:( Mais bon, je suppose que l'on ne peut pas prétendre à la même qualité de service qu'une ligne fixe (quoique...)

Le problème est que j'ai aussi transféré un harceleur téléphonique dont le numéro est 01 70 36 10 43, celui-ci appelant plusieurs fois par jour. Et bien entendu, si on décroche, personne au bout et raccrochage automatique au bout d'un seconde. Si je ne décroche pas, aucun message sur le répondeur...

Question, quelle est la meilleure solution pour juguler le problème ?
1 - Porter plainte (en espérant que la justice ait les moyens de tracer le numéro et de condamner le coupable...) ?
2 - Mettre le numéro en liste noire (si possible, y a-t-il un tuto quelque part sur le site) ?

Merci d'avance pour vos conseils avisés