Bonjour à tous,
Ma commune (sud 77) est fraîchement raccordée à la fibre via COVAGE. Le raccordement à mon pavillon s'est effectué le 10/08/2018.
Après un temps de délai anormalement long, ma ligne est enfin active chez K-Net et j'ai pu enfin aller chercher aujourd'hui ma kbox v2!
Toute heureuse je la branche enfin (raccordée au boitier fibre) mais là, oh désastre, après quelques secondes le voyant Web clignote en rouge.
Mes branchements sont tous ok (j'ai même changé le câble RJ45 au cas où...), rebooté plusieurs fois routeur et ONT, bref rien n'y fait.
Pourtant, tous les voyants de l'ONT sont verts !
J'ai appelé le support qui me dit que c'est un problème de configuration chez l'OI (Covage pour moi).
J'ai du mal à comprendre puisque tous les voyants sont verts...
Quelqu'un a t'il eu ce même problème ?
En attendant que le problème soit résolu, j'ai remis ma Livebox qui me permet d'atteindre péniblement les 3 Mo... (d'où mon impatience pour la fibre
Merci bcp pour votre aide !
Ma commune (sud 77) est fraîchement raccordée à la fibre via COVAGE. Le raccordement à mon pavillon s'est effectué le 10/08/2018.
Après un temps de délai anormalement long, ma ligne est enfin active chez K-Net et j'ai pu enfin aller chercher aujourd'hui ma kbox v2!
Toute heureuse je la branche enfin (raccordée au boitier fibre) mais là, oh désastre, après quelques secondes le voyant Web clignote en rouge.
Mes branchements sont tous ok (j'ai même changé le câble RJ45 au cas où...), rebooté plusieurs fois routeur et ONT, bref rien n'y fait.
Pourtant, tous les voyants de l'ONT sont verts !
J'ai appelé le support qui me dit que c'est un problème de configuration chez l'OI (Covage pour moi).
J'ai du mal à comprendre puisque tous les voyants sont verts...
Quelqu'un a t'il eu ce même problème ?
En attendant que le problème soit résolu, j'ai remis ma Livebox qui me permet d'atteindre péniblement les 3 Mo... (d'où mon impatience pour la fibre
Merci bcp pour votre aide !