Bonsoir,
L'Euro2016 a débuté, et on se réjouit de pouvoir regarder les matches en HD. Sauf que... Il semblerait que certaines chaînes soient perturbées par la forte affluence lors de ces matches. Mais seulement les matches de 21:00, lorsque l'audience est la plus forte.
Les symptômes :
- uniquement les chaînes HD à 21:00 (vendredi 10, dimanche 12)
- enchaînement de 4 ou 5 coupures de 3s espacées de 2s
- en passant au même moment sur la RTS, aucun souci
- les matches à 15:00 ou 18:00 ne posent aucun souci non plus (en HD, sur M6 ou TF1)
Est-ce que les serveurs de diffusion seraient particulièrement sollicités ?
Emmanuel
+1
Inadmissible...
c'est exactement ça ;-) peu, voire aucun problème tant qu'il n'y a pas de forte audience.
Ca sent une saturation du net... ou peux etre des seveurs qui sont a genoux aux heures de forte demande.
ce n'était pas prévisible ... oh wait :o
L'infrastructure est utilisée à 5% de sa capacité en heure de pointe.
oh wait ?
Qu'est ce qui cause ces plantages alors ?
Qui cause, ou qui causait ?
Tu as encore des soucis, actuellement ?
est-ce qu'il y a des tests que l'on peut faire lorsque la TV n'est pas fluide pour trouver le problème ?
Tu peux faire un speedtest, histoire de voir si c'est vraiment le réseau qui sature :p
Citation de: jack le 13 Juin 2016 à 17:49:52
Qui cause, ou qui causait ?
Tu as encore des soucis, actuellement ?
Et qui causera ! Je te parie que mercredi soir c'est rebelote !
Comme l'a indiqué emmanuel, les plantages se passent lors des primes sur TF1HD vendredi et dimanche. En passant sur RTS2 plus de souci mais bon si c'est pour voir de la 480p baveuse...;)
Apres, je passe pas ma vie devant la TV, mais ma compagne me dit souvent qu'elle subit des freeze en regardant la TV...mais coté débit tout est parfait ! A moins qu'il n'y ait des problemes juste pendant les freeze...mais comment le détecter ?
match sur m6 en HD était potable de 21h à 21h40 (petits freezes courts mais pas de coupure son, on est loin du sans faute quand même). en revanche les 5 dernières minutes : gros freezes et coupures nombreuses. je ne suis resté sur m6 que pour témoigner de l'impossibilité de regarder la TV.
les tests de vitesse ne montrent aucune saturation raison (45mb sur mobile en permanence, largement de quoi faire et aucun autre appareil sur le réseau).
rrraf, tu regardes comment, précisement ? Tu as une Dune ?
là c'est pi2, openelec, dvblink et liste OTT. mais j'ai surtout exactement le même matériel quand la TV marche plutôt bien... mais je peux vous dire à l'avance quand ça ne sera pas bon : quand il y a du monde devant la TV... pluie, froid, gros match, week-end... bref, quand je ne suis pas du tout original dans mes choix télévisuels :-/
Pour ma part, sur Pi2 avec OpenElec (version beta 7), je constate aucun problème, quelque soit le match...et pourtant ça m'arrangerait que ça freeze et que l'on ne puisse pas regarder les matches... ::)
Citation de: rrraf le 13 Juin 2016 à 22:58:11
là c'est pi2, openelec, dvblink et liste OTT. mais j'ai surtout exactement le même matériel quand la TV marche plutôt bien... mais je peux vous dire à l'avance quand ça ne sera pas bon : quand il y a du monde devant la TV... pluie, froid, gros match, week-end... bref, quand je ne suis pas du tout original dans mes choix télévisuels :-/
Hum, merci de l'info
Sur la Dune, c'est logiquement mieux
J'espère avoir du nouveau à ce sujet dans les prochaines semaines, ainsi que sur la qualité du replay (les deux sujets sont liés, à mes yeux : replay et OTT hors dune)
mais bon, c'était la cata en 2013 sur PC... on m'a demandé des infos matos et des heures de problèmes... j'ai répondu mais rien ne s'est passé. plus tard, comme par magie avec exactement le même matos, c'était bien pendant plusieurs mois, tout le temps. je change de matos pendant une période où la TV fonctionne... et ça fonctionne sur le nouveau matos (pi2)... normal. plus tard ça redevient mauvais (en même temps que d'autres sur le forum, bizarre)... on nous parle de captation K-Net car le problème vient du SIEA. sans rien changé au niveau du matériel, les listes OTT de test deviennent dispo et c'est de nouveau mieux (rien changé dans mon matos). ça tient un moment puis dégradation à nouveau (comme chez d'autres)... bref, va falloir commencer à chercher ailleurs que dans le matériel des gens.
Citation de: toaof999 le 13 Juin 2016 à 23:07:35
Pour ma part, sur Pi2 avec OpenElec (version beta 7), je constate aucun problème, quelque soit le match...et pourtant ça m'arrangerait que ça freeze et que l'on ne puisse pas regarder les matches... ::)
De même 2 flux tv sur raspberry et vlc aucun souci !
ce soir c'était plutôt bon pour moi, sauf de 21h40 à 22h00 sur m6.... mais nous ne sommes clairement pas sur un gros match en terme d'affluence. le problème est d'identifier pourquoi certains d'entre nous n'arrivent pas à avoir deux heures parfaites pendant certains moments alors que le reste du temps c'est OK pendant des heures...
Citation de: rrraf le 13 Juin 2016 à 23:24:06
Va falloir commencer à chercher ailleurs que dans le matériel des gens.
Si je sépare ton matos de la dune, c'est surtout parce les deux n'utilisent pas les mêmes flux
Si je mets le replay et la TV sur matos perso dans le même panier, c'est parce qu'ils utilisent tout les deux les même sources, et qu'une source fiable m'a informé de petites imperfections sur ces deux points précis
par exemple, je suis toujours sur m6 (après 23h30) et ça marche nickel sur la même configuration (pas une coupure, un freeze ou même une mosaïque). donc oui, la piste des flux semble intéressante car je ne pense pas que mon pi2 tourne miraculeusement comme une box "dune" après une certaine heure ;-)
pour info, j'ai découvert les replays K-Net depuis quelques jours seulement (merci l'application Android) et sur les 4-5 essais à des moments très différents, il y en avait effectivement un qui présentait les mêmes freezes qu'un mauvais live (mais je n'ai pas fait attention à la situation)
Ce soir j'ai regardé la fin du match sur M6 je n'ai pas eu de pb (mais j'ai du ne regarder que 10 minutes). Par contre vendredi et dimanche sur TF1 c'était la misère.
Je verrai mercredi...que pourrai-je vérifier pour comprendre l'origine du souci ?
J'utilise la dune.
Aurélien
Citation de: jack le 13 Juin 2016 à 23:16:23
Hum, merci de l'info
Sur la Dune, c'est logiquement mieux
J'espère avoir du nouveau à ce sujet dans les prochaines semaines, ainsi que sur la qualité du replay (les deux sujets sont liés, à mes yeux : replay et OTT hors dune)
J'ai également parfois les soucis en soirée, pas de Dune pour moi, mais un client avec la Dune m'a signalé la même chose, régulièrement le soir et particulièrement pendant le match. On est vers le Poizat, dans le 01. Comme si ça saturait dans le coin les liens ?
Par contre que les liens OTT, par ce que Netflix ou la connexion internet fonctionnent à merveille pendant ce temps (merci Netflix, ca permet d'avoir autre chose que ce truc de ballon rond ^^, et sans freeze) !
Mais l'histoire du hors dune m'intrige ;)
Si tu peux nous en dire plus, ca m'interesse. On a peut être quelque chose à mieux configurer ?
est-ce qu'il serait pertinent de tester le flux tf1hd de la dune sur pi demain soir pendant le match qui devrait saturer chez moi? je peux essayer de configurer cela si on m'envoie l'info en MP
Le flux de la dune n'est accessible que par la Dune, ce n'est pas rigolo sinon :p
alors au mieux je peux tester une dune demain si vous m'en prêter une (je suis également à st-genis)...
Citation de: jack le 14 Juin 2016 à 19:01:42
Le flux de la dune n'est accessible que par la Dune, ce n'est pas rigolo sinon :p
Tu génère deux flux différent, un pour la dune et un pour les pauvres geeks qui n'ont pas la dune ? :)
on se réjouit de tester le "truc" de Jack ce soir ;-)
tf1hd de 18h à 19h45 était ok (4-5 mosaïques seulement, donc bon mais pas 100% qualité TV que j'attends non-plus).
Vu les soucis sur le lien Paris - geneve, tu vas être l'un des rares à t'amuser ce soir :s
c'est mauvais. mieux que dimanche, mais mauvais...
Chez moi (Tutor Grand Nancy), c'est parfait, pas un seul freeze depuis le début du match (avec vlc)
Citation de: PsYkO le 15 Juin 2016 à 22:13:02
Chez moi (Tutor Grand Nancy), c'est parfait, pas un seul freeze depuis le début du match (avec vlc)
Pareil , j'ai eu juste 2 glitch sinon good
le pire était autour des 22:15 si ça peut aider à analyser
Aucun pb ce soir sur TF1 via la dune...à n'y rien comprendre !
comme prévu : qualité 2 sur 5 sur M6HD
Quelques longs blocages observés de mon côté également...
en fait vous n'avez pas compris que la Dune est un bijou de technologie:
elle a compris qu'il y en a marre de n'entendre parler que de foot 24/24 sur tous les média
bon sang il y a d'autres sports !
déjà qu'on nous gave avec le foot 365/365, inutile de renforcer encore sous prétexte d'Euro
qu'en plus l'équipe bleu de bras cassés mal élevés n'a aucune chance de gagner
donc la box est programmée pour limiter la qualité afin de donner envie de faire autre chose
merci la Dune !
.... youpee ! je vais me faire des amis :-)
Citation de: corteg le 20 Juin 2016 à 12:56:02
en fait vous n'avez pas compris que la Dune est un bijou de technologie:
elle a compris qu'il y en a marre de n'entendre parler que de foot 24/24 sur tous les média
bon sang il y a d'autres sports !
déjà qu'on nous gave avec le foot 365/365, inutile de renforcer encore sous prétexte d'Euro
qu'en plus l'équipe bleu de bras cassés mal élevés n'a aucune chance de gagner
donc la box est programmée pour limiter la qualité afin de donner envie de faire autre chose
merci la Dune !
.... youpee ! je vais me faire des amis :-)
La Dune te dit: "Pas de quoi" :-).
Manifestement, j'ai oublié de souscrire l'option "neutralité du net" :P
Sinon, si vous préférez, je pourrais venir mettre un post à chaque fois que ma copine me gueule "putain pourquoi t'a choisi knet" quand elle regarde autre chose que le foot et que ça freeze quand même ?
Citation de: aurelienr le 20 Juin 2016 à 14:49:56
Manifestement, j'ai oublié de souscrire l'option "neutralité du net" :P
Sinon, si vous préférez, je pourrais venir mettre un post à chaque fois que ma copine me gueule "putain pourquoi t'a choisi knet" quand elle regarde autre chose que le foot et que ça freeze quand même ?
Bonne idée, vous pouvez également mettre la chaîne ainsi que la date (jour et heure)? [Je testerai de mon côté en replay]
Avez-vous également tester un programme qui pose problème en replay? (s'il est disponible)
Comment est branché la Dune? (Wifi, CPL, ethernet)
OK c'est noté !
La Dune est connectée en Ethernet.
le Replay ne semble pas avoir les mêmes problèmes que le live chez moi.
J'avais aussi des coupures sur VLC avec le match France / Suisse sur M6.
Gros freeze sur M6 depuis une demi heure, là style coupure 2/3 minutes et ca repart...
Y a un match de foot en ce moment ?
bon K-Net, vous nous proposez quoi comme solution ? parce-que là on tourne autour du pot
Bonsoir,
Citation de: rrraf le 26 Juin 2016 à 22:26:47
bon K-Net, vous nous proposez quoi comme solution ? parce-que là on tourne autour du pot
Pouvez-vous nous donner plus d'informations?
Avez-vous rencontré des problèmes cet après-midi lors du match France-Irlande (ou autre) ?
Citation de: cedj le 27 Juin 2016 à 00:00:25
Bonsoir,
Citation de: rrraf le 26 Juin 2016 à 22:26:47
bon K-Net, vous nous proposez quoi comme solution ? parce-que là on tourne autour du pot
Pouvez-vous nous donner plus d'informations?
Avez-vous rencontré des problèmes cet après-midi lors du match France-Irlande (ou autre) ?
comme je l'ai déjà écrit plusieurs fois, la qualité baisse uniquement (mais systématiquement) lorsqu'il y a du monde devant la TV. donc oui, le match de la France comportait pas mal de freezes. le pire étant comme toujours le dimanche soir avec des coupures son et image. et pour la n-ième fois, les tests de débits sont excellents, mon matériel fonctionne parfaitement en dehors des heures à problèmes, tout en cat5e... et non, à voir les autres posts sur le forum, je ne suis pas le seul à avoir ces problèmes. c'est ce que j'appelle tourner autour du pot...
le support K-Net est vraiment top et réactif, mais concernant la TV, c'est toujours les mêmes questions de matériel et de repérage des heures. je pense honnêtement qu'on a bien fait le tour de la question et qu'on a clairement identifié quand ça posait problème. mes voisins qui avaient les mêmes problèmes de tv se sont simplement tournés vers la concurrence pour les résoudre. il y a clairement un soucis et la captation tv par K-Net était soi-disant une solution. oui, je souhaite rester chez K-Net pour la qualité des autres services, du support, de la proximité, du flux tv ouvert, etc... et même si je ne regarde que rarement la tv aux heures à problèmes, j'aimerais dans ces moments pouvoir profiter d'une parfaite qualité
J'y crois pas aux pb de captation, sinon on aurait tous les mêmes pb au même moment...or cela n'est manifestement pas le cas ! (chez moi hier aprem et hier soir aucun pb contrairement aux premiers matchs ou tout simplement à d'autres jours)
Je pense plus pour des petits pb de transport cumulés à une dune qui daube et se vautre largement à la moindre faiblesse réseau...Etre obligé de changer de chaîne ou d'attendre 10 secondes pour rétablir la TV sur une chaine, on va pas me faire croire que c'est un pb de captation ;) Sauf à capter la TNT avec une fourchette...
Gros probleme ce soir sur le match c est une catastrophe. Cela vient de k-net reboot inutile
Maintenant pendant la pub, aucun soucis!!! K-net est acheté par les annoceurs :D
0 sur 5 ici en HD. rien de nouveau.
hey K-Net, on vous propose de tester du matoset, des flux, on horodate... bref, on vous offre notre aide pour trouver la source du problème... et on a l'impression que ça ne vous intéresse pas. c'est décevant !
Décevant ?
C'est vrai
Ton aide ne m'intéresse pas ?
C'est vrai aussi, dans la mesure où tu subis des contraintes qui sont identifiés;
(je me prepare à me faire défoncer)
Et cela veut dire quoi des contraintes identifiés ? C est toujours moins frustrant d avoir une explication technique, cela aide à patienter
il y a du monde devant la tv... j'arrive même à avoir des freezes sur la SD :'-(
problème identifié +1
plus besoin d'horodater +1
tant qu'on nous fait pas poiroter pour cacher le problème sous le tapis... c'est tout ce que je demande ;-)
Est cela recommence...
3 gros freezes sur M6HD chez moi aux alentours entre 22h33 et 22h35 (sinon RAS).
Idem deux trois gros freezes pendant le match, sinon nickel.
L'un des freeze a même réussi à me planter kodi ^^
Citation de: rrraf...tant qu'on nous fait pas poiroter pour cacher le problème sous le tapis...
Mars 2011, oui
2011c'est on pote que c'est inscrit, et qui m'avais dis à l'époque il y a des soucis avec la TV mais ça vas être régler ....
alors ça dépend de la signification de "poirotage" !
Amitiés
Lionel
personnellement je suis chez K-net dans l'Ain depuis Aout 2010 donc bientôt 6 ans
attention ce qui va suivre est mon expérience de client
elle est négative pour la TV mais il doit être clair que K-net considère qu'elle est exceptionnelle et que leur TV fonctionne bien chez la grande majorité des clients
ce long préambule prudent car on m'a récemment bannit transitoirement du forum pour mauvais esprit vis-à-vis de la TV
donc voila:
j'en suis a ma 4ème box K-net, j'ai connu les 2 Xavi et j'en suis à ma seconde Dune
mon branchement a aussi été changé, au départ la box était sur le CPE (le boitier fibre), puis elle a branchée sur le routeur Netgear par un technicien K-net
je précise que mon cablage a été installé par Réseau Stella c-a-d K-net
malgré tous cela j'ai toujours eu des freezes et des lags et la nécessité de rebooter électriquement la box très souvent
en Octobre 2015 j'ai craqué et je suis repassé au satellite et à l'antenne TNT ce qui a résolu le problème de visionnage en direct
je n'utilise la Dune que pour le replay (au minimum car il y a le logiciel génial de Titi) ou l'enregistrement (de moins en moins)
donc quand tu parles de "poirotage" moi j'ai patienté 5 ans
sinon je ne me plains pas de l'internet et j'espère qu'on aura bientôt le 1 gigabit dans l'Ain pour l'instant "bridé" par le CPE à 100 mégabits
après quelques problèmes et un remplacement du téléphone VoiP de K-net par le boitier PAP2 de K-net tous mes postes marchent, j'aurai simplement souhaité un tarif avantageux pour les appels vers les portables
la SAV est bien aussi car on tombe sur un vrai technicien et pas une voix d'Afrique du Nord qui récite un listing de solutions pré-établies
Au total je pense qu'il y a un problème avec la TV K-net (c'est mon avis perso, tant mieux pour ceux qui trouve que ça marche génial .... prudence +++ avec le bannissement)
je ne sais pas si tous les problèmes seront résolus par la captation mais je constate qu'elle se fait attendre
j'ai peur (avis perso aussi ...) que certains problèmes soient aussi liés au boitier qui n'est pas très performant
Fin de l'histoire ...
Et cela recommence ce soir, je suis le seul?
Et hop 2/0, et zéro freeze, zéro coupure !
Ca fait du bien :)
Par contre j'ai remarqué un truc : on est en différé d'une petite minute (même par rapport à Molotov !).
Est ce que cela vient de mon serveur Dbvlink ou est ce la diffusion Knet, aucune idée, mais quand ca marche nickel ca fait plaisir :)
On verra dimanche ^^
(https://media.giphy.com/media/bISMaAoL8wXqE/giphy.gif)
je n'en ai rien à faire du foot mais la je reconnais être sur le cul par cette qualif devant l'Allemagne donc Bravo
espérons une victoire devant le Portugal pas pour le foot mais pour faire du bien au moral de ce pays qui en a bien besoin et ne crois plus en ses capacités
il faut donner des jeux au peuple, depuis César c'est bien connu :
à défaut de croire en ses dirigeants, au moins qu'il croit en ses héros !
Citation de: Daweb le 07 Juillet 2016 à 23:01:05
Est ce que cela vient de mon serveur Dbvlink ou est ce la diffusion Knet, aucune idée, mais quand ca marche nickel ca fait plaisir :)
Non ça vient de la diffusion Knet, mais c'est normal. La seule contrainte, c'est d'entendre les voisine hurler 2 min avant un but, il n'y a plus de suspense ;) sinon pour le reste, ça ne dérange pas vraiment.
A la rigueur pour le match précédent, c'était pratique : je sirote une biere sur la terrasse, et quand j'entends les voisins crier, je rentre et j'ai le but en direct... enfin presque ^^
Alors, le match de ce soir, il était cool ?
Non j'ai perdu de l'argent.
Jack : côté flux, oui, parfait pour moi.
Citation de: jack le 11 Juillet 2016 à 01:11:48
Alors, le match de ce soir, il était cool ?
non ...Mr fait la gueule!