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Bonsoir Vincent,

OK, merci du feedback.

Je comprends...

Bonjour,
Depuis 18h45 environ coupure internet
J'ai rebooté le boitier fibre et mon reteur, sans effet.
A savoir que les deux leds status A et B sont allumees, et le voyant fibre est eteint...

Je vous remercie pour votre support.
Salutations

[vraiment]

Tu as vraiment essayé de modifier le surbalayage ?

Oui, je suis en butée. Et on voit bien sur la deuxième image que c'est bien réglé !

Je confirme que sur ma TV LG 42LF652V, j'ai exactement le meme probleme, les ecritures dans les differents menus sont rognés, mais je n ai pas l'impression que les videos et la tv sont tronqués.
Il semblerait que ce n'est juste le texte qui l'est ou l'image de fond qui est un peu plus grande et le texte s'indexe du coup sur cette derniere...

Très beau travail !
Felicitations à toute l'équipe K-net.

Voilà,
J ai demarre la box dune ; elle doit etre maintenant accessible.

Merci

------------ Après intervention de K-net
Cà fonctionne, merci beaucoup !
Bonne soiree.

OK, je regarde ce soir et vous tiens au courant.
Bonne journee.
Salutations

Bonjour,

Je viens d appeler le support, j ai ouvert sur : monip:2222

Le support vous transmet l'info.

Salutations

Bonsoir Cedj

Voilà l acces est ouvert.

Merci

Bonjour,

A cette heure,
Idem pour moi : Initialisation du lecteur

La Dune est reliée à mon routeur perso.

Salutations

En passant par un flux .m3u, avec Kodi par exemple, çà fonctionne.

Maintenance en cours sur nos équipements dans notre commune.

Edit : Le service redevenu stable depuis jeudi soir, Merci.

En effet, ce qui n est pas cohérent avec le probleme que je rencontre et que d autres personnes rencontrent egalement.
Ce matin ; j ai fait un nouveau mtr lorsque j ai vu le webmail google ne repondant pas.

Code Sélectionner Étendre


manu@ercl03:~$ mtr -r -c 100 -s 1450 google.fr
Start: Wed Feb 17 07:04:18 2016
HOST: ercl03                      Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- rv042                      0.0%   100    1.6   1.5   1.3   2.9   0.1
  2.|-- border1-sgp.kwaoo.net     41.0%   100   43.0  43.8   2.8 209.8  57.7
  3.|-- 172.16.121.30             40.0%   100    6.5  64.3   2.9 1930. 257.8
  4.|-- cache.google.com          60.0%   100    3.9   4.0   3.6   8.6   0.8
manu@ercl03:~$



et là, on voit qu il y a un router de notre infra...

Voici un traceroute :

Code Sélectionner Étendre


manu@ercl03:~$ traceroute 178.250.209.34
traceroute to 178.250.209.34 (178.250.209.34), 30 hops max, 60 byte packets
1  rv042 (192.168.2.1)  1.465 ms  1.493 ms  1.551 ms
2  border1-sgp.kwaoo.net (81.28.205.254)  147.038 ms  153.314 ms  167.884 ms
3  172.16.121.30 (172.16.121.30)  5.518 ms  5.908 ms  6.260 ms
4  FWDR-34.FWDR-209.FWDR-250.FWDR-178 (178.250.209.34)  6.009 ms  6.383 ms  6.478 ms

manu@ercl03:~$ traceroute google.fr
traceroute to google.fr (178.250.208.219), 30 hops max, 60 byte packets
1  rv042 (192.168.2.1)  1.217 ms  1.301 ms  1.644 ms
2  border1-sgp.kwaoo.net (81.28.205.254)  28.843 ms  29.289 ms  29.293 ms
3  172.16.121.30 (172.16.121.30)  879.642 ms  880.108 ms  880.108 ms
4  * * *
5  * * *
6  * * *
7  * * *
8  * * *
9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * *^C

manu@ercl03:~$ traceroute 178.250.208.219
traceroute to 178.250.208.219 (178.250.208.219), 30 hops max, 60 byte packets
1  rv042 (192.168.2.1)  1.129 ms  1.413 ms  1.605 ms
2  border1-sgp.kwaoo.net (81.28.205.254)  64.691 ms  74.699 ms  81.207 ms
3  172.16.121.30 (172.16.121.30)  6.448 ms  6.853 ms  6.850 ms
4  * * *
5  * * *
6  * * *
7  * * *
8  * * *
9  *^C
manu@ercl03:~$



Et voici un MTR :

Code Sélectionner Étendre


manu@ercl03:~$ mtr -r -c 100 -s 1450 lapeyre.fr
Start: Tue Feb 16 23:00:19 2016
HOST: ercl03                      Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- rv042                      0.0%   100    2.0   2.0   1.3  43.2   4.1
  2.|-- border1-sgp.kwaoo.net      0.0%   100  185.8 144.9  37.9 390.4  52.1
  3.|-- 172.16.121.14              0.0%   100   15.0 214.1  13.8 2257. 392.6
  4.|-- linkbynet.franceix.net    35.0%   100   14.6  22.0  14.4 153.3  21.6
  5.|-- r1-v50-r7a-ix1.int.linkby 40.0%   100   14.9  22.5  14.5 163.2  27.6
  6.|-- ???                       100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
manu@ercl03:~$


Et un autre MRT chez cdiscount.com :

Code Sélectionner Étendre


manu@ercl03:~$ mtr -r -c 100 -s 1450 cdiscount.com
Start: Tue Feb 16 23:20:17 2016
HOST: ercl03                      Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- rv042                      0.0%   100    1.4   1.7   1.3  10.9   0.9
  2.|-- border1-sgp.kwaoo.net      0.0%   100  158.2 117.3  33.7 246.9  45.0
  3.|-- 172.16.121.30              0.0%   100    3.8  86.6   3.3 2017. 281.0
  4.|-- cr10-10ge-2-4.ix-customer 53.0%   100    3.5   6.0   3.1  35.5   5.3
  5.|-- te-4-2-cr5.ch.rt.ielo.net 52.0%   100   25.3  14.5   5.7  44.4   9.0
  6.|-- ielo.ly-1.rt.hopus.net     1.0%   100   14.2  15.0  13.8  23.4   1.7
  7.|-- lag-pop-ly-1.th2-1.rt.hop  1.0%   100   15.5  16.1  13.9  45.3   4.6
  8.|-- 193.253.13.205            48.0%   100   14.3  15.0  13.8  32.7   3.0
  9.|-- ae49-0.nridf101.Paris.fra 36.0%   100   14.5  16.7  13.9  75.2   8.2
10.|-- ae40-0.nrpoi201.Poitiers. 37.0%   100   18.8  26.5  18.4 124.9  21.4
11.|-- ae41-0.ncbor101.Bordeaux. 40.0%   100   22.1  22.6  21.8  26.0   0.9
12.|-- lag-1.nmbor201.Bordeaux.f  1.0%   100   22.8  24.2  22.2  45.6   3.0
13.|-- Lag-2-816.BDXP1.Bordeaux.  1.0%   100   24.0 508.0  22.0 4037. 1044.1
14.|-- ???                       100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
15.|-- ???                       100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
16.|-- 81.55.45.134              93.0%   100   22.2  22.4  22.2  22.6   0.0
17.|-- ???                       100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
manu@ercl03:~$


[Bonjour,]

Bonjour,

Depuis hier, je constate un débit tres bas pour ma ligne Internet.  La television (branchee sur le port 3 du boitier FO), quand à elle fonctionne.
Le telephone est haché ; on entend un mot sur deux.

Une autre personne dans ma commune a contacté le service technique cet apres-midi et rencontre les mêmes problemes que moi.
Sachant qu'ils ont un router et une ligne telephonique de K-net et pour ma part, c est un router (et telephone) à moi.

Edit : En ce moment, le debit est tres bas : 10 Mb/s down & up ; mais malgré tout, cela devrait suffire pour naviguer tranquillement sur Internet, or ce n'est pas le cas...

Dans l'attente d'un retour de votre part,

Salutations.

Je te parle de ton boitier FO, tu dois le connecter sur le port 1, allant sur la seule prise WAN de ton router.
Et le 'i' symbolisant Internet, est-il orange ou vert ?