Bonjour,
depuis ce matin 10h15 plus d'internet , le voyant fibre ne clignote plus et je n'ai aucune explication
auriez vous une idée ?
serait il possible de faire quelque chose au plus vite , je boss chez moi actuellement (faute de pouvoir me déplacer ) et cela en deviens vraiment urgent
merci
Votre demande a été traitée lors de votre appel à midi, le SIEA a été informé.
aie aie aie j'espère que cela ne sera pas troop long avec le SIEA
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si vous aviez eu des nouvelles par le SIEA concernant mon problème ?
d'avance merci
Bonjour,
Nous avons relancé le SIEA ce jour.
cordialement,
Bonjour
j'ai eu le SIEA au téléphone aujourd'hui et il n'avais aucune connaissance de mon problème lol
je pense qu'il y a vraiment un problème de communication.
ils vont finalement faire appel à la socièté ETDE qui viendra effectuer un devis et une fois le devis accepté, ils pourront autoriser la société ETDE à faire les travaux
en espérant que cela ne prenne pas plus de tps
C'est une blague ? On a ouvert un ticket le 19 au SIEA, relancé le jour-même et le 21 et le SIEA nous a répondu hier que ETDE était saisi ! Donc ils étaient forcément au courant.
Re-Bonjour,
J'ai eu un appel du SIEA , finalement les techniciens du SIEA etaient au courant du problème lool mais ils ont oubliés de remonter l'information lol , le manque de communication provient du SIEA et non de K-NET.
Merci encore pour vos relance au SIEA .