Hello,
Voilà, depuis quelques jours j'ai remarqué un petit souci avec notre téléphone (SIP/VOIP).
J'appelle vers mobile/fixe France ou étranger: Au bout de 40/45secondes, ça coupe. Je rappelle, idem à chaque fois.
On m'appelle depuis France, ça déconnecte aussi au bout de ces 40/45secondes.
On m'appelle depuis Suisse, aucun souci...
Quelqu'un aurait une idée?
Merci d'avance :)
Hello,
Même problème pour moi... sauf que lorsqu'on m'appelle depuis France ça marche.
Le problème, c'est quand j'appelle...
Faites un petit mail à info@k-net.fr et mes collègues s'occuperont de vous demain. C'est un problème qu'on rencontre depuis la fin de semaine dernière et il faut vous faire faire une petite manipulation sur votre téléphone.
C'est envoyé. Merci bien :)
Hello,
On peut clôturer, Maxime a corrigé le souci, c'est parfait!
Merci encore
;)
J'ai envoyé le mail la semaine dernière et toujours pas de réponse !
Pas bien !
Votre email a été pris en compte mais, effectivement, mes collègues ne vous ont pas encore recontacté. Ils le feront dès demain matin.
Merci ;)