Bonjour, je suis raccordé depuis vendredi au réseau par fibre optique.
J'ai quelques suggestions à son sujet, est-il possible:
- que la bande blanche qui informe du numéro de chaîne et du son soit plus transparente, car elle cache le 1/6e de l'écran?
- d'avoir un listing des chaînes à l'écran (pour savoir quel numéro est attribué à quelle chaîne)?
- de pouvoir modifier l'ordre des chaînes ou de faire une sélection "favorit", car il y a des chaînes que jamais je ne vais regarder.
Pour information, nous devons avoir environ 67 chaînes et nous ne les avons pas toutes,
qu'est-ce qui va être fait pour remédier à cela?
Dans notre installation, l'arrivée de la fibre optique se trouve à environ 4 ou 5 mètres du premier téléviseur
(alors que le cable fournit avec le décodeur ne fait que 1m50), nous avons opté pour le système CPL, ce qui est très bien,
mais il arrive que la chaîne regardée ne soit pas nette (décomposition numérique), donc est-ce un problème de CPL
avec le raccordement électrique ou est-ce que c'est dû à des réglages sur la ligne ou sur le serveur?
En tout cas le service d'installation est très compétent et très sympathique.
Cordialement.
Nicolas
Bonsoir,
les modifications concernant la tv sont en cours et seront bientôt appliquées chez tous nos abonnés. Nous avons tenu compte de vos remarques et voici quelques changements en vrac (liste non exhaustive) :
- Mosaïque des chaines sur le canal 0
- index des chaines remis dans l'ordre (TF1 =1, France 2 = 2...)
- Bandeau blanc pour la sélection des chaines modifié en transparence
- Bandeau blanc pour le son retiré
Concernant les chaines qui manquent par rapport à la liste initiale communiquée par le SIEA, nous n'avons aucune précision. Cependant, le SIEA nous a averti qu'un nouveau bouquet de chaines serait disponible au mois de septembre sans d'autres informations.
Les bouquets de chaines sont évolutifs comme tous les services sur la fibre. Il ne faut pas oublier que c'est un tout nouveau réseau et, comme pour l'ADSL à ses début, les offres vont étoffées au fur et à mesure que les personnes raccordées grandiront en nombre.
Bonjour,
un cable de 4 ou 5 mètre, c'est court, est-il possible de le rallonger car techniquement ce doit être possible je ne vois pas la différence entre 4 et 8 mètres ?
Merci.
Il n'y a pas de problèmes au niveau de la longueur du câble. Le souci se situe au niveau du passage de ce dernier.
Selon les configuration des lieux, il faut le passer en apparent et cela ne convient pas à tout le monde.
Donc dans le cas où vous ne souhaiteriez pas avoir un câble de 15m qui traverse la pièce, le mieux est de passer par du CPL.
Il y a plusieurs facons de camoufler les cables, si on est un minimum bricoleur avec pas avec 2 mains gauche :D
Comme p.ex les plaintes creuses qui permetent de passer les cables derrière, il y a des caniveaux plastique que l'on peux peindre a la couleur du mur.
Bonjour,
Il y a une amélioration indispensable à effectuer concernant votre offre télé, je sais que vous y travaillez mais peux-t-on avoir une idée du délai ?
Actuellement la box TV que vous fournissez ne permet pas l'enregistrement des chaines car dépourvue de disque dur. même si on y branche un DD externe cela ne marche pas puisqu'elle n'est pas conçu pour cela.
L'idéal serait de pouvoir regarder une chaine en en enregistrant une autre
Tous les fournisseurs proposent des boxes avec DD, vous trourez un tableau comparatif à ce lien
http://www.compare-fibre.com/box-comparatif.php (http://www.compare-fibre.com/box-comparatif.php)
cordialement
Bonjour,
Depuis hier les chaines sont dans l'ordre c-a-d canal 1 = TF1, canal 2 = A2 etc
bon, il reste la mosaïque en attente sur le canal 0 et certaines chaines annoncées sur ce site mais qui ne marchent pas comme TV5 monde, NRJ Paris, demain TV ou Sky News
mais enfin on progresse ...
Bonjour,
pour quand la mosaïque TV et la totalité des chaines annoncées en fonction ? :-[
merci d'avance
je réitère ma question : pour quand la mosaïque ?
merci de votre réponse
cordialement
Nous travaillons actuellement dessus et espérons pouvoir mettre ceci en ligne rapidement.
Bonjour,
Ou en est-on de la mosaïque ?
et de la box TV permettant d'enregistrer ?
ce genre de matos qui accepte un DD interne ne conviendrait-il pas ?
http://www.yuixx.com/site/desktopdefault.aspx?tabindex=2&tabid=4
merci
Avez-vous une date pour l'arrivée du nouveau décodeur TV? Merci.
La TV va (nettement) évoluer en 2011, et le décodeur par la même occasion. Mais pour l'instant, aucune date sur la sortie d'un nouveau modèle.
Bonjour,
Est ce que cela signifie qu'actuellement, il est impossible d'enregistrer la TV que l'on reçoit ???????
Peche 01
Oui, pour l'instant le décodeur ne permet pas l'enregistrement, mais cette fonction sera bientôt disponible.
Citation de: Damien le 29 Décembre 2010 à 09:15:30
Oui, pour l'instant le décodeur ne permet pas l'enregistrement, mais cette fonction sera bientôt disponible.
Merci, mais vous dites plus haut qu'il n'y a pas de date, et vous dites "bientôt". C'est important pour moi, car avoir la TV sans possibilité de l'enregistrer, ce n'est guère intéressant.
Y a t il un "guide TV" actuellement ? Enfin, sera-t-il possible de réaliser un enregistrement à distance via le net (ou encore mieux l'iPhone) ?
Il est clair que lorsque l'on a été chez Free avec tous les avantages actuels de la gestion du Box TV, difficile de revenir en arrière...
Cela étant, votre SAV a l'air très réactif, cela peut compenser la perte de quelques fonctionnalités, mais pas toutes .
Peche 01
Vous pouvez regarder la TV via VLC sur l'ordinateur tout en sachant que VLC offre des possibilité d'enregistrement sur le disque.
+ 1 avec la réponse d'Adrian concernant VLC.
Pour comparer avec Free, il est évident que la partie TV est assez bien développée chez nous. Ils ont aussi les moyens pour... De notre côté, nous avons consacré 2010 à la qualité Internet + Téléphonie (transit, routeurs, téléphones...). 2011 sera en partie consacré à une très grande amélioration de la partie TV.
Citation de: Adrian le 29 Décembre 2010 à 10:54:34
Vous pouvez regarder la TV via VLC sur l'ordinateur tout en sachant que VLC offre des possibilité d'enregistrement sur le disque.
Bonjour,
Effectivement, c'est une possibilité, et dans ce cas je remplace mon téléviseur par un PC, mais ce n'est pas encore l'idée.
J'aime bien pouvoir être avec ma famille et des amis devant ma TV, et pas seul devant mon PC. Il est vrai que l'on peut être plusieurs devant un écran de PC, mais dans ce cas on n'a pas le canapé et tout le confort qui va avec....
Damien, il ne faut pas le prendre mal, mais quand on a de gros soucis avec un FAI, on change sans se poser de question.
Actuellement, je suis relativement satisfait avec mon FAI, mais je me pose des questions (notamment vis à vis du SAV), savoir ce qu'un changement m'apporterait en fibre optique (la vraie question est là, que m'apporterait de plus la fibre, si ce n'est le débit - vous dites vous mêmes qu'ils ont les moyens pour offrir ce qu'ils offrent en TV, donc que gagnerai je avec la fibre, je ne vais pas changer pour le plaisir), alors c'est sûr que je fais des comparaisons (http://www.k-net.fr/forum/index.php?topic=230.0), mais il ne faut pas le voir négativement, au contraire ça peut vous permettre d'orienter vos évolutions sur ce qui intéresse le plus vos clients, d'ailleurs un petit sondage serait peut être intéressant non ? J'ai vu que vous étiez très orienté satisfaction client, donc faire un sondage dans ce sens vous permettrait de savoir s'il faut augmenter votre offre TV (plus de chaînes) ou alors vous orientez vers un magnétoscope numérique, etc... A moins que les deux ne soient faisables, mais pour une structure à ses débuts (quoique ayant grossi très rapidement), il est toujours difficile de faire le bon choix et ne pas s'orientez dans la mauvaise direction.
Peche 01
Aujourd'hui les pistes pour améliorer les services K-net sont encore nombreuses. Nous manquons de temps et de moyens pour toutes les explorer en même temps.
Aujourd'hui un abonné qui n'a pas d'ADSL ou un ADSL inférieur à 2Mbs a tout intérêt à passer chez K-net.
Tout comme les joueurs qui recherche un ping inférieur à 20ms.
Pour ceux qui sont entre 2 et 10Mbs, la question se pose en fonction des utilisations qui sont faites d'Internet.
Enfin pour ceux qui ont plus de 10Mbs rien ne presse.
effectivement d'autant que les 10 megas garantis de l'offre 100 megas avec 14 euros de supplément ne sont pas garantis. Sur Ornex je chute même souvent vers les 2 megas !