Bonjour
J'ai reçu un mail du SIEA le 21 septembre suite à la sauvegarde du Test d'éligibilité au réseau public Fibre Optique des communes de l'Ain pour l'accès au Très Haut Débit effectué il y a quelques mois, me disant ".....Nous vous informons que le secteur d'implantation de votre habitation, entreprise ou bâtiment concerné se situe désormais en Zone couverte. Vous êtes donc potentiellement éligible au Très Haut Débit...". J'ai donc fait une demande de renseignement via le site de K-NET qui me répond aujourd'hui que je suis éligible au wifi K-Net. A priori K-NET me dit donc que je ne suis pas encore éligible à la fibre. Cela veut-il dire que la commune n'a pas encore été raccordé et qu'elle devrait l'être très prochainement ou/et que le SIEA fourni des infos avec un peu d'avance ? Je précise que les travaux raccordant le lotissement ont été effectué fin juillet début aout.
Merci
Le SIEA a eu quelques petits problèmes ces derniers jours en annonçant de fausses bonnes nouvelles à des clients :-[
La réponse que vous avez eu de mes collègues ce matin est, malheureusement pour vous, celle à prendre en compte.
Bon tant pis je vais encore attendre, un petit peu.... (j'espère)
bonne soirée
Bonjour
Je retente ma chance aujourd'hui, je viens de recevoir un nouveau mail du SIEA comme quoi je suis en zone couverte. Je précise également que d'après le site du SIEA, une réunion d'information est prévue dans ma commune le 09 janvier prochain. En espérant que cette fois, ce soit la bonne !
Bonne journée à tous.
Une bonne nouvelle ça !
Cette fois c'est a priori la bonne. Je viens de finaliser mon inscription, mais à quelle adresse faut il envoyer l'autorisation de prélèvement ? De plus j'ai également oublié de mentionné mon n° de téléphone pour la portabilité, puis-je l'envoyer par mail a info@k-net.fr comme vous l'indiquez à une autre personne ?
merci.
Adresse pour l'autorisation de prélèvement : K-Net, Technoparc, 130 rue G. Eiffel, 01630 St Genis Pouilly
Le reste, info@k-net.fr est effectivement la meilleure solution.
Merci pour ces infos rapides.
Bonne journée
On sera au moins 2 sur la fibre à st jean :)
Bonsoir
Je ne pense pas que l'on reste à 2 très longtemps ;).
Concernant le routeur je ne sais pas encore si je l'achète moi-même ou si je le prends directement chez K-net, a priori il n'y a pas le même firmware
Je te conseil de prendre celui de K-NET car il est garantie a vie l'équipe de K-NET peux y avoir accès je peux te dire que c'est top avec " super Damien ;D " tu ne reste pas en panne longtemps, je pence qu'il n'hésiterons pas si il deviens vieux a nous le changer comme j'ai lu sur d'autre post
ok merci pour ces infos, je viens de modifier mon inscription et donc de demander le routeur fourni par K-net
Je suis agréablement surpris car inscription le 11/12 chez K-net, appel le 12/12 par l'organisme gérant la pose du CPE, rendez-vous pris pour le 19/12. Espérons que tout ira bien.
Vous allez battre le record du délai de raccordement le + court !
Moins de 10 jours oO !!
J'aurais aimé avoir ce délais :D
Citation de: TiTi le 16 Décembre 2012 à 18:46:43
Moins de 10 jours oO !!
J'aurais aimé avoir ce délais :D
Comme tout le monde.
Citation de: Damien le 16 Décembre 2012 à 17:47:14
Vous allez battre le record du délai de raccordement le + court !
Chouette il y a quelque chose à gagner ? ;D
Vous êtes déjà gagnant avec un délai aussi court ;)
Ca y est le CPE a été installé cet après-midi (une grosse heure de travail) 8 jours après l'inscription. Il ne reste plus qu'attendre que K-net me contacte pour l'installation du routeur et du câblage...
J'ai hâte :D
Bonjour,
Voila installation du routeur ce matin. Technicien super sympa. Il ne me reste plus qu'a installer une goulotte sur quelques mètres pour cacher le câble RJ 45.
Merci à K-Net pour la rapidité.
(http://www.speedtest.net/result/2412841152.png) (http://www.speedtest.net)
Ah bein vous avez de la chance, ça fait un mois que je suis inscris chez K-net et je ne sais toujours pas si je peux avoir la fibre (elle est en face de chez moi mais de l'autre coté de la route ^^").
Des gens bien sympas sont venu pour me dire que ça allait être difficile de faire passer la fibre mais qu'ils me donneront une réponse le lendemain. Un mois plus tard je suis toujours dans le flou ... le pire dans l'histoire c'est d'avoir aucune réponse et que j'attends sûrement pour rien du coup :'(
Bonjour Mile, vous avez contacté mes collègues pour qu'on cherche à comprendre pourquoi ça traîne ?
Bonjour Damien, oui j'ai appelé plusieurs fois et à chaque fois ils me disent qu'ils me contacteront dés qu'ils auront du nouveau (et qu'ils allaient relancer je ne sais plus qui ;D ).
Mon dernier appel date d'une semaine environ donc je pense que pas grand chose a changé depuis :O
Ok, on n'a donc rien de nouveau à vous communiquer :-/
D'accord merci pour la réponse (très rapide :o), je continue de patienter alors ^^"
Citation de: Mile le 21 Mars 2013 à 17:56:25
Ah bein vous avez de la chance, ça fait un mois que je suis inscris chez K-net et je ne sais toujours pas si je peux avoir la fibre (elle est en face de chez moi mais de l'autre coté de la route
C'est vrai que dans mon lotissement il n'y pas de problème pour la fibre. Un "Regard" pour le raccordement de la fibre à été installé dans la chaussée à l'entrée du lotissement par l'entreprise agissant pour le compte du SIEA . Ils sont même allé tellement vite que ces travaux ont été fait sur une partie privée sans accord. Il a fallu juste les "rappeler à l'ordre" pour qu'ils demandent l'autorisation et que ces travaux soient réalisés de façon un peu plus "propres". De toute façon on n'allait pas leur refuser.
J'ai enfin des nouvelles après 2 mois d'inscriptions (et parce que j'appelle toutes les semaines :P), et apparemment les travaux sont onéreux pour une fibre qui est a 2m de chez moi (^^" ?). Donc finalement je ne suis toujours pas plus avancé.
On m'a dit par téléphone que dans certains cas le client pouvait compléter le coût des travaux, vous avez une idée de combien ça peut demander ?
Bref c'est bien parti pour se faire dans la douleur voir par du tout xO.
Citation de: Mile le 26 Avril 2013 à 21:06:13
On m'a dit par téléphone que dans certains cas le client pouvait compléter le coût des travaux, vous avez une idée de combien ça peut demander ?
Ca dépend du devis de départ, donc il faut l'attendre.
Bon bein voilà fibre installée et ça trace bien :p
(http://www.speedtest.net/result/3193095262.png)
Et du coup ça t'a coûté quelque chose de ta poche ?
Beaucoup moins que prévu, ils ont fait passer la fibre par un autre endroit (j'ai fait une tranché de 65 m sur mon terrain) mais du coup il y avait un "0" en moins sur la facture :p.