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K-net => Internet => Discussion démarrée par: bp1goof le 10 Novembre 2012 à 22:13:56

Titre: Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 10 Novembre 2012 à 22:13:56
Bonjour,

J'ai deux ordi à la maison qui se connecte au routeur mais n'accède pas à internet ???

Un troisième avec Seven n'a pas de souci !!!

Comment faire ?

Merci
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 10 Novembre 2012 à 22:16:01
Wifi, câble ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 10 Novembre 2012 à 22:21:39
Je me souviens de vous, Maxime m'a appelé hier quand il faisait l'installation chez vous. Vous êtes sur que les deux PC en question sont bien connectés ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 10 Novembre 2012 à 22:58:46
Vérifier que les ordinateurs n'essayent pas de prendre une ip fixe que le routeur ne peut pas donner. Sous 7 & vista => Panneau de Configuration => Réseau et internet => Centre de réseau et partage => Modifier les paramètres de partages => Clique droit sur la carte active => Propriété => Protocole ... 4 (IPV4) => Propriété =>  Nous indiquer les paramètres présents.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 10:58:27
Ben voila  :-\
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 11:04:58
Tu n'as pas finis : => Protocole ... 4 (IPV4) => Propriété =>  Nous indiquer les paramètres présents. ^^
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 11:18:49
heu... :P ça alors ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 11:33:12
J'ai pareil chez moi donc ça à l'aire bon.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 11:55:02
Oui C'est bon.
Ils sont reliés comment au routeur ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 11:57:06
Wifi, c'est les propriétés de la carte réseau sans fils.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 11:59:31
Ha oui, tu peux faire voir l'état de la connexion : en image ou en texte comme tu veux.
Si tu sais pas faire dit le.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 12:00:57
Wiifi
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 12:05:37
C'est bien indiqué "Local seulement" clique sur la croix rouge il va faire un dépannage normalement (Je suis seven).
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 12:12:46
J'ai déjà essayé les trucs proposé ... ???
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 12:16:48
Va ici : http://[EDIT TITI] Caché/TestDNS/. Tu devrais pouvoir y accéder même si ton DNS ne marche pas. (C'est mon Ip donc je l'enlèverai après.)

Indique nous le résultat :d
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 12:31:41
je passe du routeur Knet a ma connexion adsl pour vous repondre
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 12:34:00
Il y a aussi ça
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 12:35:09
Pas les DNS. Bon sinon ta connexion ADSL est relié comment au pc ? Si tu mets ta connexion ADSL en wifi ça marche ? Si oui le problème est du coté du routeur.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 12:37:43
Wiifi pour l'ADSL .... sans pb  :-[
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 12:54:59
Vous pouvez me donner les noms des PC qui arrivent à se connecter et les noms de ceux qui n'arrivent pas (PC-de-XXX par exemple)
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 13:16:12
Mais pourquoi on ne peut pas se connecter en IP fixe avec un PC ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 13:16:47
PC_DE_MANON     se connecte  Windows 7
PC_DE_BRUNO      pas de connexion  Windows Vista
AGNES.MAISON     pas de connexion  Windows XP
Titre: Re : Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 13:20:03
Citation de: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 13:16:12
Mais pourquoi on ne peut pas se connecter en IP fixe avec un PC ?

Si mais ça peut être mal configuré par exemple prendre une ip déjà attribué ou une ip non disponible ...

Sinon Damien j'en profite pour demander un petit truc : "Adresse MAC des équipements connectés" on ne voit pas les équipements par Wifi. Il serait utile de le voir, histoire de voir si des inconnus se connectent !
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 13:22:39
@Titi : oui c'est prévu
@bp1goof : j'enquête, ne redémarrez pas votre routeur
Titre: Re : Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 13:25:00
Citation de: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 13:16:12
Mais pourquoi on ne peut pas se connecter en IP fixe avec un PC ?

Le meilleur moyen est de le faire avec le routeur par l'adresse Mac.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 13:28:52
Alors, Manon et Bruno je vois bien les PC dans les logs DHCP, mais pas du tout Agnes.
Ce qui arrive est étrange car si Manon se connecte, Bruno devrait se connecter aussi.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 13:33:08
Et si tu déconnecte tous les pc et laisse juste celui avec Windows Vista (Sur lui déconnecter / reconnecter la wifi après avoir coupé les autres).
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 13:46:54
 :-\ toujours pareil ...
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 13:51:01
Bizarre bizarre ...

Est ce que un problème de clé (Cryptage) peut faire ce problème ?
Titre: Re : Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 14:07:06
Citation de: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 12:00:57
Wiifi

Tu peux cliquer sur Voir statut ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 15:03:03
Voila
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 15:19:45
Là c'est PC Bruno ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 15:21:07
Vous visualisez quelque chose ici ?
http://95.131.142.225 (http://95.131.142.225)
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 15:42:57
non même chose

La connexion a été réinitialisée
     
     
     
     
     
       
       
          La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.
       

       
       

  Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
    tard ;
  Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
    au réseau de votre ordinateur ;
  Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
    assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 15:50:32
Pourtant l'état est parfait ... Pas un routeur défaillant ? Ou carrément pas d'internet ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 15:52:55
Le pc de manon se connecte direct sans souci ... :P
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 15:56:59
Vous pouvez nous faire un screenshot identique de la connexion réseau sur le PC qui se connecte correctement ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 15:58:49
identique à quoi ? :)
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 16:03:18
Au dernier (Le statut) je pense.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 16:11:56
Voila
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 16:16:24
Bon je suis pénible, peux tu suive cette vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=Nn6p3N5cY7Y (https://www.youtube.com/watch?v=Nn6p3N5cY7Y)

Mais pas changer les paramètres juste faire un screen. :D
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 16:38:42
pc de bruno
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 16:45:38
Y'aurait pas un paramétrage IP-V6 dans les réseaux du PC qui provoquerait un conflit ?

Faudrait faire comme indiqué ici :
Citation de: TiTi le 10 Novembre 2012 à 22:58:46
Vérifier que les ordinateurs n'essayent pas de prendre une ip fixe que le routeur ne peut pas donner. Sous 7 & vista => Panneau de Configuration => Réseau et internet => Centre de réseau et partage => Modifier les paramètres de partages => Clique droit sur la carte active => Propriété => Protocole ... 4 (IPV4) => Propriété =>  Nous indiquer les paramètres présents.

Mais en choisissant IPV6 et collez nous le screenshot svp
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 16:48:59
Ha il fait que la wifi b ?

Une clé wifi ou carte wifi ? Et aussi oui ils sont pas en réseau avec d'autres PC ?

EDIT : Damien il me semble pas qu'il prenne IPV6 car dans le statut c'est bien IPV4.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 16:50:49
il y a des dossiers partagé entre le pc de bruno et celui d'agnès
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 16:52:09
Ha mon avis faut suivre cette piste ... Après le réseau c'est compliqué je trouve, ça plante vite pour rien.
Titre: Re : Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 16:53:14
Citation de: TiTi le 11 Novembre 2012 à 16:48:59
EDIT : Damien il me semble pas qu'il prenne IPV6 car dans le statut c'est bien IPV4.

Y'a une connectivité limité en IPV6 sur le PC qui a des problèmes, donc la piste est à vérifier.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 16:57:20
voila ipv6
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 17:00:01
Peut être essayé de fixé une ipv4 à l'@ mac.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 17:02:49
Comment on fait ça ???
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 17:03:27
Damien te le fera si il faut le faire.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 17:04:50
Essayez d'abord de décocher "Protocole Internet version 6" pour voir svp
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 17:08:48
Même problème : http://www.bbox-forum.net/t5824p20-probleme-wifi-reseau-local-seulement-sur-un-de-mes-pc (http://www.bbox-forum.net/t5824p20-probleme-wifi-reseau-local-seulement-sur-un-de-mes-pc)
Mais dans notre cas c'est déjà comme il dit à la fin. DOnc en désactivant l'ipv6 comme Damien dit, ça peut marcher.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 17:15:40
C'est fait et "ça n'a pas malché ...hi hi hi" cf Mr Garcimore
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 17:16:51
Un petit reboot du PC ne serait pas de trop  ;)
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 17:21:32
Pour désactivé il faut juste se déconnecter / reconnecter. (J'ai fais le test)
Cela peut surement changé celons le pc et l'os.

Mais sachant que les 2 pc qui se partagent des fichiers ne marchent pas, je pense que le problème vient de là.

[EDIT] : J'ai trouvé un sujet ou ils disent de supprimer le réseau du pc et le refaire avec cette méthode : http://www.echosdunet.net/faq/reponse_74_configurer+votre+connexion+wifi+sous+vista.html (http://www.echosdunet.net/faq/reponse_74_configurer+votre+connexion+wifi+sous+vista.html)

Pour supprimer un réseau d'un ordi vista : dans le centre de réseau et partage => Gérer les réseaux sans fils => Clique droit sur le bon => Supprimer.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 17:28:32
Rebooté toujour pas
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 17:36:04
Tu as testé ce que j'ai dis ? juste au dessus ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 17:50:17
Bon j'ai testé, mais il semble que je me connecte sans pb au routeur mais celui ci me refuse l'accès au net ...
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 17:53:41
Heu j'ai choisi K-NET ZEN mais ça commence à me rendre dingue  >:(
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 17:54:43
Je vois demain avec notre ingé réseau s'il pense que ça peut devenir de notre matériel. Le problème est tellement bizarre que je n'ai aucune certitude.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 17:58:01
Merci
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 17:58:38
Je précise je ne suis pas une personne pro ni employé chez K-net. Mais j'aimerai bien voir un peu votre configuration de plus prés avec Team Viewer.

Je vous laisse choisir car c'est un logiciel qui permet de voir votre écran et de bouger la souris à partir de mon pc. Vous voyez tous bien-sûr. Par contre comme la fibre ne marche pas ça sera sur votre ligne ADSL, et si vous avez pas un débit supérieur à 1M je pense que ça va laguer.

Donné moi une petite réponse.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 18:05:30
on peut essayer  ::)
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 18:05:50
Envoie moi ID et Mdp par MP ou email.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 18:11:48
Quand tu démarre TV (TeamViewer) tu vois Votre id : XX et Mot de passe
: XX c'est ce qu'il me faut pour me connecter.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 19:34:53
Alors, est-ce que Titi mérite que je le contacte la prochaine fois que je recherche un technicien support ?
Blague à part, du nouveau ou je vois avec un de nos ingés demain ?
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 19:54:08
Peut être essayer de désinstaller la carte réseau sans fils et la ré-installer.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 20:02:23
Bon problème résolu pour le Vista pas eu le temps de régler pour XP (Surement le même problème).

Alors voilà, c'était un problème tout con. Juste que son pilote de sa carte Wifi daté de 2008 et qu'il fallait le mettre à jour, j'en ai profité pour lui fixer une adresse ip fixe sur son compte K-net.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: bp1goof le 11 Novembre 2012 à 20:02:47
 :) Il est trop fort  8)
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Damien le 11 Novembre 2012 à 20:18:31
Bravo, bien joué, vraiment bien joué Titi. Je n'avais absolument pas pensé à ça.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 20:29:01
J'avais dit la solution juste avant  ;)

Sinon possible d'avoir un tuto pour fixé l'adresse IP d'un PC ?
Titre: Re : Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 20:41:20
Citation de: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 20:29:01
J'avais dit la solution juste avant  ;)

Sinon possible d'avoir un tuto pour fixé l'adresse IP d'un PC ?

Tu as dis de désinstaller et réinstaller.

Pour l'ip fixe tu as la nouvelle configuration de k-net ou pas ?


Et surtout tous le monde ne sait pas ou hésite à faire les mise à jours manuelles. Car la plupart des cartes la mise à jour automatique avec Windows Update (qui recherche les pilotes automatiquement) ne marche pas. Donc il faut télécharger le pilote sur le site officiel (de préférence) du constructeurs de la carte.
Titre: Re : Re : Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: Bikeurs le 11 Novembre 2012 à 21:20:07
Citation de: TiTi le 11 Novembre 2012 à 20:41:20
Pour l'ip fixe tu as la nouvelle configuration de k-net ou pas ?

Non.
Titre: Re : Parametrage acces internet XP et Vista
Posté par: TiTi le 11 Novembre 2012 à 21:25:38
Alors va sur : 192.168.1.1
ID : Admin
Mot de passe : password (Si tu as pas changé)

Ensuite dans avancé et dans Configuration IP LAN : Tu peux réserver une ip fixe à une adresse Mac (ipconfig/all pour l'avoir, appelée aussi Adresse Physique). Tu peux réserver une ip 192.168.1.XXX par défaut. Ensuite tu applique ton routeur va redémarrer et c'est fait. Je peux pas te faire de screens je n'ai plus l'ancienne configuration.

EDIT : Tu peux aussi utiliser le logiciel : NETGEAR Genie