Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: sagres le 11 Janvier 2013 à 18:33:38

Titre: Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: sagres le 11 Janvier 2013 à 18:33:38
Bonsoir, il vient d'y avoir une coupure de courant et je n'ai plus accès à internet (voip coupée également). Par contre la TV fonctionne.

Le voyant fibre clignote sur le CPE. Sur le routeur, le voyant d'activité (petit i) clignote en orange.

Help !
Titre: Re : Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: Damien le 11 Janvier 2013 à 18:36:25
Vous avez redémarré le routeur ?
Titre: Re : Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: sagres le 11 Janvier 2013 à 18:40:24
A l'instant, je viens de couper routeur et CPE puis rallumer CPE puis routeur.
Titre: Re : Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: Damien le 11 Janvier 2013 à 18:51:06
Apparemment le vlan nous permettant d'accéder à nos routeurs équipés de nos firmware n'est plus propagé par le SIEA depuis cet après-midi. Du coup avec la coupure, votre routeur ne sait plus quelle IP récupérer.
J'ai alerter le SIEA, j'attends de leurs nouvelles.
Titre: Re : Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: sagres le 11 Janvier 2013 à 18:56:27
Merci.
Titre: Re : Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: Damien le 11 Janvier 2013 à 19:13:22
Vous me confirmez que c'est à nouveau opérationnel ?
Titre: Re : Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: Damien le 11 Janvier 2013 à 19:27:16
Pour info, ce n'était pas de la faute du SIEA, mais de la notre. Mea culpa  :-[
Titre: Re : Plus d'accès à internet après une coupure de courant
Posté par: sagres le 11 Janvier 2013 à 19:35:59
Effectivement, tout refonctionne, merci. ;)