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K-net => Internet => Discussion démarrée par: texboy69 le 23 Janvier 2013 à 19:36:58

Titre: pb messagerie avec outlook
Posté par: texboy69 le 23 Janvier 2013 à 19:36:58
Bonjour,

Je suis chez un de mes voisins, qui a un petit problème de messagerie.

Je n'arrive pas à lui configurer sa messagerie. lors de l'envoie d'un message, ce message d'erreur apparait:

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'maurice k-net', Serveur : 'smtp.k-net.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 178.250.209.7 (178.250.209.7:25), connect error 10060', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

J'ai vérifié lesd paramètres dans outlook, ça a l'air de coller avec ce qui est dispo sur le site, dans la partie assistance...

je précise que c'est avec outlook express..

quelqu'un peut il m'aider?
Titre: Re : pb messagerie avec outlook
Posté par: Damien le 23 Janvier 2013 à 19:47:35
(suis sur le tel)
Pas le bon port il faut le 143

www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html (http://www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html)
Titre: Re : pb messagerie avec outlook
Posté par: texboy69 le 23 Janvier 2013 à 19:54:33
c'est lors de l'envoi que ça déconne...

c'est pas le port 25? le port 143 est pour le courrier entrant, et en IMAP..

j'ai fait la config en POP3, et SMTP non sécurisé (il s'agit d'outlook express 6 ...)
Titre: Re : pb messagerie avec outlook
Posté par: Damien le 23 Janvier 2013 à 20:07:00
Pardon j'avais mal lu. Le port 25 est à utiliser sur smtp25.k-net.fr, les messages sortent directement, sans authentification. Il est préférable de passer par smtp.k-net.fr avec le port 587 et une authentification.
Titre: Re : pb messagerie avec outlook
Posté par: texboy69 le 23 Janvier 2013 à 20:15:05
je voudrais bien...

mais avec outlook express 6, c'est pas possible apparement... j'ai pas trouvé de prise en charge TLS...

les ports sont bien configurés dans outlook, mais le message apparait quand même...
Titre: Re : pb messagerie avec outlook
Posté par: Damien le 23 Janvier 2013 à 20:20:36
J'ai 10mn avant de m'occuper des enfants. On peut faire un rapide teamviewer : http://www.k-net.fr/tools/assistance.exe (http://www.k-net.fr/tools/assistance.exe) (Par contre, filez moi le code par MP)