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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: Spadger le 30 Janvier 2013 à 22:24:35

Titre: Compte suspendu??
Posté par: Spadger le 30 Janvier 2013 à 22:24:35
Quand j'essaye de telephoner j'ai une message disant que mon compte a ete suspendu.....et j'ai plusieurs amis qui subitent le meme probleme...

Je ne vois rien sur les pages de pannes ou de maintenenance....Keskispass?
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: mike.struik le 30 Janvier 2013 à 22:36:33
meme chose pour moi!
:-X
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 30 Janvier 2013 à 22:55:19
Tous nos clients semblent touchés. Je remonte ceci à notre prestataire téléphonique
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 30 Janvier 2013 à 23:05:40
C'est bien du côté de notre prestataire. Je viens de leur laisser un message. J'espère un retour à la normale très rapide.
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: graphisketch le 30 Janvier 2013 à 23:46:37
c'est clair qu'il faut qu'il fasse vite !
En espérant que cela fonctionne à nouveau demain car pour le boulot sans tèl c'est pas cool  ;)
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: adonf le 31 Janvier 2013 à 04:41:23
Panne aussi présente sur la Cote Fleurie.
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 31 Janvier 2013 à 06:51:00
Bonjour,
tout rentrera dans l'ordre dans la matinée
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 31 Janvier 2013 à 08:54:22
Tout devrait rentrer dans l'ordre dans quelques minutes.
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: commissaire le 31 Janvier 2013 à 09:06:05
Bonjour,

J'ai toujours le message comme quoi mon compte est suspendu.

Savez-vous combien de temps il va encore falloir attendre?

Merci de votre réponse
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Marie-Aline le 31 Janvier 2013 à 09:08:04
Moi aussi, toujours le même message !!!
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 31 Janvier 2013 à 09:13:46
Vraiment dans les toutes prochaines minutes. Les lignes sont débloquées les unes après les autres.
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 31 Janvier 2013 à 09:18:39
Environ 50% des lignes sont débloquées. Les autres suivent.
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 31 Janvier 2013 à 09:32:26
95% des lignes sont remontées
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: Frank le 31 Janvier 2013 à 11:29:55
Il aurait été intéressant de savoir si le 112 était disponible pendant ce blocage de ligne ?
Et accésoirement, la cause du blocage, par ce que je suis curieux :p
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: TiTi le 31 Janvier 2013 à 13:38:06
Logiquement oui.
Le 112 est disponible avec n'importe quelle réseau. Même si tu n'as pas de crédit. Donc pour un compte suspendu oui.
Titre: Re : Re : Compte suspendu??
Posté par: Frank le 31 Janvier 2013 à 14:05:22
Citation de: TiTi le 31 Janvier 2013 à 13:38:06
Logiquement oui.
Le 112 est disponible avec n'importe quelle réseau. Même si tu n'as pas de crédit. Donc pour un compte suspendu oui.

Ouais, c'est ce qu'on dit. En pratique, la réalité est tout-autre.
Si tu prends une ligne téléphonique, que tu la dégroupe, puis que tu résilie ton opérateur, le 112 ne sera pas joignable..
Il suffit que le gars chez OVH qui a codé le PABX ait oublié l'option 112, pour que ca ne marche pas..

Concernant les mobiles, les BTS réservent souvent un canal ou deux pour les numéros d'urgence. Mais il peut très bien arriver que le nouvel an, les lignes soient encombrées, que deux personnes soient en comm. avec le 112, pour que tu voies refusé l'appel.

GSM et voIP sont assez (très) différents en termes de structure..
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: fb le 31 Janvier 2013 à 22:54:50
Les bêta testeurs utilisant la nouvelle infrastructures n'ont pas été impacté par cette panne.
C'est a mon sens un bon signe pour la suite.
Je regrette de n'avoir plus de ressources pour aller plus vide dans le déploiement de la solution basé sur CCNQ3.
Si des programmeurs ne savent pas quoi faire de leurs temps libre, Stéphane se verra un plaisir de les occuper.
Titre: Re : Re : Compte suspendu??
Posté par: TiTi le 01 Février 2013 à 06:37:44
Citation de: fb le 31 Janvier 2013 à 22:54:50
Si des programmeurs ne savent pas quoi faire de leurs temps libre, Stéphane se verra un plaisir de les occuper.

Quelle niveau ?
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: fb le 01 Février 2013 à 12:47:26
https://github.com/shimaore/ccnq3
serveur de téléphonie en open source, il faudrait voir avec lui ce que tu peux faire
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: TiTi le 01 Février 2013 à 15:48:29
Il suffit de le mettre en place ou carrément de le modifier pour ajouter des fonctions / adapter ?
Car je n'ai en aucun cas de connaissance niveau professionnel.
Titre: Re : Compte suspendu??
Posté par: fb le 02 Février 2013 à 09:02:24
Tout est à programmer.
Stephane (porteur du projet open source) travaille dessus avec maxime (programmeur chez knet)
Certain bout sont plus facile que d'autre, demande a Stephane ce qu'il en est.
Titre: Re : Re : Compte suspendu??
Posté par: Damien le 05 Février 2013 à 00:52:39
Citation de: Frank le 31 Janvier 2013 à 11:29:55
Il aurait été intéressant de savoir si le 112 était disponible pendant ce blocage de ligne ?
J'ai eu confirmation que le 112 était joignable.