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K-net => Internet => Discussion démarrée par: tipiak le 17 Mars 2013 à 15:31:47

Titre: Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 17 Mars 2013 à 15:31:47
Bonjour

j'ai plusieurs coupure de net depuis samedi, je pense que c'est le vent!
merci de voir d'ou cela peut venir?
http://lafibre.info/smokeping/knet/box/tipiak_last_43200.png (http://lafibre.info/smokeping/knet/box/tipiak_last_43200.png)
@ Damien
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: Damien le 17 Mars 2013 à 15:45:28
Pourquoi le vent serait en cause ? La fibre arrive en aérien chez vous et semble trop "secouée" ?
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 17 Mars 2013 à 16:37:55
oui en aérien sur 250 m.
mais j'ai toujours le voyant fibre qui clignote.
le vent c'est une hypothèse.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 17 Mars 2013 à 18:25:46
Mais les pertes sont bizarres,
Car j'arrive à voir quelqu'un dans la maison par skype sans problème.

Un petit ping vers son ip : (1 sur 2 passe environ)
C:\Users\Thibault>ping 81.28.***.*** -t

Envoi d'une requête 'Ping'  81.28.***.*** avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=2 ms TTL=63
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=2 ms TTL=63
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=2 ms TTL=63
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=2 ms TTL=63
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=5 ms TTL=63
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=2 ms TTL=63
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=2 ms TTL=63
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 81.28.***.*** : octets=32 temps=2 ms TTL=63


EDIT : Au bout d'un moment, plus rien ne passe.
TeamViewer marche aussi.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: Nico_S le 17 Mars 2013 à 20:01:45
Le routeur n'aurait pas un coup dans l'aile ?
A t-il été redémarré pour voir si ça ne vient pas de lui qui aurait bugué?
Bizarre que le vent puisse poser des problèmes sur la fibre. Le faisceau de lumière est malade sur les trajets qui bouge  ;D
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 17 Mars 2013 à 20:36:14
@ Titi
tu as vue Elouan a joué a son jeu et skype
peux être que le routeur a un coup dans l'aile comme dit Nico_s.
par moment sa coupe, avec assistant Netgear genie on le voit tout de suite.
???????

et je viens de redémarrer CPE et Routeur.......... a voir!
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 17 Mars 2013 à 20:49:55
Faut avouer que moi je n'ai pas de perte mais des ralentissement : http://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.titiDu01 (http://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.titiDu01)

Et comme je viens de voir en même temps.
Et chez tout les clients de k-net dans l'ain, ont l'air impactés.

En faisant un tracert pour rejoindre l'ip de tipiak, j'ai 1 équipement entre moi et lui qui ne répond pas aux ping.

Pour rejoindre lafibre.info : (Catastrophique)
C:\Users\Thibault>ping lafibre.info

Envoi d'une requête 'ping' sur lafibre.info [46.227.16.8] avec 32 octets de donn
ées :
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=19 ms TTL=60
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=100 ms TTL=60
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=68 ms TTL=60
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=43 ms TTL=60

Statistiques Ping pour 46.227.16.8:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 19ms, Maximum = 100ms, Moyenne = 57ms

C:\Users\Thibault>tracert lafibre.info

Détermination de l'itinéraire vers lafibre.info [46.227.16.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     3 ms     1 ms  192.168.1.1
  2    91 ms    34 ms     8 ms  254-200-28-81.ftth.cust.kwaoo.net [81.28.200.254
]
  3    63 ms    38 ms    49 ms  border1-cixp.kwaoo.net [178.250.208.6]
  4    14 ms    11 ms    10 ms  cixp-adeli.cern.ch [192.65.185.144]
  5     *       51 ms    77 ms  lafibre.info [46.227.16.8]

Itinéraire déterminé.


Le débit baisse aussi, 3mb/s pour lafibre.info.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 17 Mars 2013 à 21:07:32
Après redémarrage pas mieux.??????????
Titre: Re : Re : Pertes de connections.
Posté par: Damien le 17 Mars 2013 à 21:09:30
Citation de: TiTi le 17 Mars 2013 à 20:49:55
Faut avouer que moi je n'ai pas de perte mais des ralentissement : http://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.titiDu01 (http://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.titiDu01)

Et comme je viens de voir en même temps.
Et chez tout les clients de k-net dans l'ain, ont l'air impactés.

En faisant un tracert pour rejoindre l'ip de tipiak, j'ai 1 équipement entre moi et lui qui ne répond pas aux ping.

Pour rejoindre lafibre.info : (Catastrophique)
C:\Users\Thibault>ping lafibre.info

Envoi d'une requête 'ping' sur lafibre.info [46.227.16.8] avec 32 octets de donn
ées :
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=19 ms TTL=60
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=100 ms TTL=60
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=68 ms TTL=60
Réponse de 46.227.16.8 : octets=32 temps=43 ms TTL=60

Statistiques Ping pour 46.227.16.8:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 19ms, Maximum = 100ms, Moyenne = 57ms

C:\Users\Thibault>tracert lafibre.info

Détermination de l'itinéraire vers lafibre.info [46.227.16.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     3 ms     1 ms  192.168.1.1
  2    91 ms    34 ms     8 ms  254-200-28-81.ftth.cust.kwaoo.net [81.28.200.254
]
  3    63 ms    38 ms    49 ms  border1-cixp.kwaoo.net [178.250.208.6]
  4    14 ms    11 ms    10 ms  cixp-adeli.cern.ch [192.65.185.144]
  5     *       51 ms    77 ms  lafibre.info [46.227.16.8]

Itinéraire déterminé.


Le débit baisse aussi, 3mb/s pour lafibre.info.

Sur nos smokeping, rien d'anormal te concernant Titi. Donc entre nos équipements et chez toi, tout est nickel. Pour tes graphs de lafibre.info, je pense plutôt que c'est du côté de lafibre.info qu'il y a un problème.

Mais ça ne change rien pour celui de tipiak pour lequel je vais devoir regarder en détail.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 17 Mars 2013 à 21:17:39
Damien,
La montée de ping est sur :  63 ms    38 ms    49 ms  border1-cixp.kwaoo.net [178.250.208.6]

Edit : Chez moi le ping est de nouveau normal x)
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 18 Mars 2013 à 11:50:35
re Première coupure durée 2 mn
j' ai fait plein de test ce matin et rien .
test : telecharger des gros fichiers/ des pings/  iperf .
rien.....
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 18 Mars 2013 à 15:38:07
encore une coupure.
à 15h15 et 2 min de coupure
je pense que c'est le routeur qui reboute aléatoirement:


[LAN access from remote] from 89.165.196.249:1042 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:27
[LAN access from remote] from 94.50.146.162:11234 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:27
[LAN access from remote] from 195.200.245.182:58158 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:27
[LAN access from remote] from 79.32.26.209:41097 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:27
[LAN access from remote] from 95.139.251.218:57124 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:27
[LAN access from remote] from 212.118.234.67:3714 to 192.168.1.xxx:53937, Monday, Mar 18,2013 15:16:26
[LAN access from remote] from 139.228.61.199:46515 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:25
[LAN access from remote] from 176.27.109.201:63626 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:25
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.1.xxx, Monday, Mar 18,2013 15:16:25
[LAN access from remote] from 109.89.183.127:49817 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:25
[LAN access from remote] from 126.116.151.186:21284 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:24
[LAN access from remote] from 46.159.92.183:35691 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:24
[LAN access from remote] from 109.200.152.63:34546 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:24
[LAN access from remote] from 188.61.66.151:62240 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:23
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.1.xxx, Monday, Mar 18,2013 15:16:23
[LAN access from remote] from 37.200.4.150:32541 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:22
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.1.xxx, Monday, Mar 18,2013 15:16:22
[LAN access from remote] from 126.122.109.152:6881 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:22
[LAN access from remote] from 188.254.188.94:25564 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:22
[LAN access from remote] from 176.32.11.192:15685 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:22
[LAN access from remote] from 50.128.216.89:39541 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:21
[LAN access from remote] from 78.129.120.193:59321 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:21
[LAN access from remote] from 78.250.200.211:36922 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:16:21
[LAN access from remote] from 178.94.112.55:41955 to 192.168.1.xxx:16961, Monday, Mar 18,2013 15:16:20
[Time synchronized with NTP server] Monday, Mar 18,2013 15:16:20
[LAN access from remote] from 83.24.97.194:21717 to 192.168.1.xxx:16961, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.1.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.1.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[Internet disconnected] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:20

+1

[LAN access from remote] from 41.189.40.177:51145 to 192.168.1.xxx:64697, Monday, Mar 18,2013 15:57:42
[Time synchronized with NTP server] Monday, Mar 18,2013 15:57:42
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[Internet disconnected] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.1.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:20

Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 20 Mars 2013 à 08:30:08
Apparemment tout est revenu à la normal .
pas trouvé d'où cela pouvais venir.
je surveille.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 25 Mars 2013 à 19:45:25
De nouveau une coupure:

journal de mon routeur

[LAN access from remote] from 95.176.63.31:51373 to 192.168.xxx.xxx:16961, Monday, Mar 25,2013 19:37:38
[Time synchronized with NTP server] Monday, Mar 25,2013 19:37:36
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:23
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[Internet disconnected] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[DHCP IP: (192.168.xxx.xxx)] to MAC address 00:AA:70:85:E6:22, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:14

Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 25 Mars 2013 à 21:48:56
Sur le graph on voit pas de coupure complète donc elle n'a pas du durer longtemps : http://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.tipiak (http://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.tipiak)
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 25 Mars 2013 à 23:09:13
Je pense plus à problème de routeur que de lien fibre.
Alors pourquoi il redemarre tous seul ?? je ne sais pas.......
J'ai regardé la config du routeur: je ne vois pas  !!
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 25 Mars 2013 à 23:30:43
Citation[LAN access from remote] from 95.176.63.31:51373 to 192.168.xxx.xxx:16961, Monday, Mar 25,2013 19:37:38
[Time synchronized with NTP server] Monday, Mar 25,2013 19:37:36
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:23
[UPnP set event: Public_UPNP_C3] from source 192.168.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[Internet disconnected] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[DHCP IP: (192.168.xxx.xxx)] to MAC address 00:AA:70:85:E6:22, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:14

En plus il n'y pas de coupure dans le log ? Oo

La coupure date du 1 janvier ...
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: Daweb le 26 Mars 2013 à 07:48:29
01 janvier 2003.
C'est un routeur qui n'est pas à l'heure ça ^^
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 26 Mars 2013 à 07:57:40
Mais a chaque fois qu'il redemarre  c'est les mêmes évènements.
il redemarre en janvier 2003 ???
je pense a un bug dans le firmware.
@Titi  les coupures ne dure que 2 min.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 26 Mars 2013 à 08:30:41
Ha ok, il redémarre.
Il doit récupérer l'heure sur internet, ce qui explique le problème d'heure.
Titre: Re : Re : Pertes de connections.
Posté par: Damien le 26 Mars 2013 à 08:47:03
Citation de: tipiak le 26 Mars 2013 à 07:57:40
Mais a chaque fois qu'il redemarre  c'est les mêmes évènements.
il redemarre en janvier 2003 ???
je pense a un bug dans le firmware.
@Titi  les coupures ne dure que 2 min.

Une mise à jour du firmware est proposée ?
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 26 Mars 2013 à 09:11:15
Bonjour Damien
J' ai fait une recherche de mise à jour à l'instant : vous avez la dernière mise a jour ( Ver. 1.2.0.16)
donc  voilà....
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 26 Mars 2013 à 09:13:26
Un RAZ des paramètres ?
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 26 Mars 2013 à 09:17:40
@Titi déjà fait...
J'ai pas vue mais j'ai eu une coupure ce matin :

[192.168.xxx.xxx], Tuesday, Mar 26,2013 04:49:15
[Time synchronized with NTP server] Tuesday, Mar 26,2013 03:42:07
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:23
[Internet disconnected] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21

+1

Tuesday, Mar 26,2013 14:00:19
[Time synchronized with NTP server] Tuesday, Mar 26,2013 13:59:34
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[Internet disconnected] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:21
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:20

Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: Bikeurs le 27 Mars 2013 à 18:43:27
Je viens de rentré chez moi et j'ai des coupure. Après avoir regardé mon graph, j'ai des coupures depuis 14h. C'est du à quoi ?
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 28 Mars 2013 à 07:44:24
bonjour a tous

encore une; mais je ne les vois pas toutes parce que a chaque redémarrage du routeur RAZ du journal.

[Time synchronized with NTP server] Thursday, Mar 28,2013 03:07:36
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Wednesday, Jan 01,2003 00:00:24
[Internet disconnected] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:23
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Wednesday, Jan 01,2003 00:00:22

+1
[Time synchronized with NTP server] Thursday, Mar 28,2013 13:15:17
[Internet connected] IP address: 81.28.xxx.xxx, Thursday, Mar 28,2013 13:14:15
[Internet disconnected] Thursday, Mar 28,2013 13:14:15
[Initialized, firmware version: V1.2.0.16_40.0.66] Thursday, Mar 28,2013 13:14:14

Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: Damien le 28 Mars 2013 à 09:38:29
@tipiak, contactez le support pour un changement de routeur (donnez à mes collègues le lien vers ce forum)
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 28 Mars 2013 à 13:18:31

@ damien
ok je les conctacts cet après midi.
merci.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 28 Mars 2013 à 19:05:38
Tu auras droit à la nouvelle configuration x)
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 28 Mars 2013 à 19:50:42
OUI..
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 28 Mars 2013 à 19:51:41
Tu ne la veux pas ?

Tu dois pouvoir garder la tienne, je pense.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 29 Mars 2013 à 07:42:52
@Titi
si j'aurais la nouvelle config..
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 05 Avril 2013 à 17:50:56
nouveau routeur depuis jeudi matin, plus de perte de connexion depuis.
Merci K-net  :D :D

PS: je n'ai pas trouvé la fonction pour réactiver le SmokePing  . ???
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 05 Avril 2013 à 17:53:11
Bizarre, il devrait répondre aux pings.
Ha mon avis on a changé ton IP. Regarde dans l'espace client pour voir x)

EDIT : Ton Ip avant le changement finissait par 110. Cette ip ne répond plus aux ping.
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: tipiak le 05 Avril 2013 à 17:57:18
Oui j' ai changé d'IP...


OUPS.....
Titre: Re : Pertes de connections.
Posté par: TiTi le 05 Avril 2013 à 18:00:07
Ha ba il suffit de contacter Vivien : http://lafibre.info/profile/vivien/ (http://lafibre.info/profile/vivien/)
K-net peut surement te remettre ton autre ip sinon. Moi j'en avais deux pendant un moment car j'avais un problème, donc une ip par routeur x).