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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: prevessin2013 le 02 Avril 2013 à 10:35:09

Titre: Panne de téléphone sur Prévessin
Posté par: prevessin2013 le 02 Avril 2013 à 10:35:09
Bonjour, je n'ai plus de téléphone depuis hier. Est-ce une panne générale? Je n'arrive pas à joindre le service technique par téléphone (de mon mobile!). Que se passe-t'il? Merci
Titre: Re : Panne de téléphone sur Prévessin
Posté par: texboy69 le 02 Avril 2013 à 10:37:50
Bonjour,

Avez vous essayer de rebooter le PAP2T ? cela résoud souvent le problème chez moi ...

Seb
Titre: Re : Panne de téléphone sur Prévessin
Posté par: prevessin2013 le 02 Avril 2013 à 11:16:51
Un grand merci, ça m'a permis de résoudre le problème. Je m'en souviendrai pour les prochaines fois!
Titre: Re : Panne de téléphone sur Prévessin
Posté par: texboy69 le 02 Avril 2013 à 12:28:35
De manière générale:

Si problème de connexion internet, de TV ou de Tel, toujours commencer par un reboot...

cela solutionne souvent les problèmes! ;)

Content d'avoir pu vous aider! :)

Seb
Titre: Re : Panne de téléphone sur Prévessin
Posté par: Damien le 02 Avril 2013 à 13:02:53
@prevessin2013, vous n'aviez pas eu un document récapitulatif avec votre matériel ? Nous indiquons justement dessus qu'un redémarrage électrique du matériel solutionne souvent ce genre de petit problème.