Bonsoir. Je ne sais pas si je suis le seul mais je n'ai plus de connexion ce soir.
Les voyants du CPE optique sont ok.
Le routeur dit avoir obtenu une adresse ip par dhcp, mais ne peut pas pinguer la passerelle, ni à fortiori les dns.
J'ai déjà redémarré électriquement les deux appareils. C'est grave docteur?
Pas d'incident général.
Le routeur est sur le bon port du Cpe ?
Port numéro 2. Le voyant clignote, comme celui de la fibre. Power, A et B restent fixes.
Vous pouvez saisir votre numéro client sur votre profil du svp que je puisse vous identifier ?
Je n'ai pas compris ce qui s'est passé, mais mon routeur a eu des vapeurs. En voulant basculer sur la ligne ADSL (toujours active), le problème persistait. J'ai dû faire un reset du routeur (à coup de trombone dans le petit trou) et tout est revenu dans l'ordre. Pas de souci de votre côté, donc. Merci pour votre réactivité et mes excuses pour le bruit. (et je vais renseigner mon profil)