Après le SIEA dans l'Ain, Tutor dans le Calvados et l'Essonne, nous allons maintenant travailler avec Covage dans le Nord.
Après 6 mois de travail, nous sommes à quelques jours du lancement de nos offres sur le Syndicat Intercommunal à Vocation Unique (SIVU) pour la télédistribution des villes de Cappelle-la-Grande, Coudekerque-Branche, Fort-Mardyck et Saint Pol sur Mer. www.sivu-fibre.com (http://www.sivu-fibre.com)
Dans l'optique d'accompagner au mieux les habitants du SIVU et d'être complémentaire aux bouquets TV du téléréseau, nous proposerons 2 offres :
- Knet solidarité (connexion 512k, téléphonie illimité vers la France) gratuit avec caution de 99€
- Knet découverte (connexion 100Mbs téléphonie illimité vers la France) 34,90€/mois avec caution de 99€
C'est vraiment super, cette offre solidarité !
Les seuls en France à proposer ca pour de la FO ? ^^
Bon, je suppose que c'est aussi un peu marketing, mais en soi, c'est quand meme cool ;)
Citation de: fb le 16 Mai 2013 à 16:06:01
- Knet solidarité (connexion 512k, téléphonie illimité vers la France) gratuit avec caution de 99€
Là, je dis bravo!
si on m'avait dit un jour, que l'accès à internet pourrait être gratuit, je n'y aurais pas cru...
Félicitation, vous êtes vraiment une boite à part!
Seb
Clair +1, félicitations!
Et bon courage :)
Il me semble que c'est SIVU qui force cette offre non ?
L'accès Internet gratuit est une volonté politique, ils ne font pas payer la fibre.
Nous sommes aller plus loin en y incluant le téléphone.
Bonjour,
Je depend du SIVU, etonnament nous n'avons pas entendu parler vos beta testeurs. donc j'ai deux ou trois questions. Comment pouvez vous nous annoncer des prix sans que nous puissions savoir ce que vous valez?
Comment pourrions nous et pourquoi vous faire confiance sur notre réseau. et comment parler d'internet social alors que beaucoup ne peuvent pas donner 99 euros surtout en 1 fois?
Vous n'etes pas tres clair sur la tv?
J'attends votre réponse que j'espere rapide
Cordialement,
La caution est obligatoire, pour le matériel.
ok mais ne correspond pas au social annonce par le sivu....
Il leur faut un PC c'est pareil.
C'est impossible de tout donner. Le routeur coûte de l'argent ...
C'est quand même du social de rien faire payer par mois.
soit mais peu mieux et surtout reste le reste de mes interrogations??
Je laisse K-NET répondre ;)
Citation de: lysserv le 19 Mai 2013 à 15:35:22
Bonjour,
Je depend du SIVU, etonnament nous n'avons pas entendu parler vos beta testeurs. donc j'ai deux ou trois questions.
1- Comment pouvez vous nous annoncer des prix sans que nous puissions savoir ce que vous valez?
2- Comment pourrions nous et pourquoi vous faire confiance sur notre réseau. et comment parler d'internet social alors que beaucoup ne peuvent pas donner 99 euros surtout en 1 fois?
3- Vous n'êtes pas très clair sur la tv?
J'attends votre réponse que j'espère rapide
Cordialement,
1- Pour savoir ce que vaut K-Net, il suffit de rechercher sur les forums qui traitent de la fibre optique comme lafibre.info par exemple (celui de K-Net peut être plein de faux messages faisant croire que c'est le top du top) pour se rendre compte que comparé à d'autres ils sont de loin en haut du panier.
2- Pareil que pour la première question. Pour internet social, si on n'a pas d'argent pour sa connexion internet gratuite, il est peut-être temps de recentrer les priorités de la maison. Et un ordinateur avec l'énergie qu'il consomme, comme un téléphone portable (ou plusieurs) ainsi qu'un écran plat dans le salon, ... c'est peut-être pas le plus utile dans la vie. Donc finalement la connexion internet n'a pas lieu d'être sans ordinateur.
Du coup quand on a les moyens d'avoir tout ça, on peux se fendre d'un petit billet de 100 pour la caution du matériel ;)
3- Pour la TV, la parole est à K-Net (mais mon commentaire ci-dessus est valable aussi pour cette question).
Quoiqu'il en soit, ce que je sais de source sûre pour être chez K-Net et pour avoir testé un autre FAI avant, c'est qu'avec K-Net beaucoup de choses sont possibles. Ce ne sont pas des philanthropes (mais pas loin ::)), mais ils sont loin d'être des escrocs sans morale. Pour les 99€ il faudrait prendre contact directement, à ma connaissance ils n'ont jamais mordus personnes (ou alors ce n'est pas passé dans le journal !)
Cdt
Citation de: lysserv le 19 Mai 2013 à 15:35:22
Bonjour,
Je depend du SIVU, etonnament nous n'avons pas entendu parler vos beta testeurs. donc j'ai deux ou trois questions. Comment pouvez vous nous annoncer des prix sans que nous puissions savoir ce que vous valez?
Comment pourrions nous et pourquoi vous faire confiance sur notre réseau. et comment parler d'internet social alors que beaucoup ne peuvent pas donner 99 euros surtout en 1 fois?
Vous n'etes pas tres clair sur la tv?
J'attends votre réponse que j'espere rapide
Cordialement,
Bonjour,
nous n'avons pas participé aux béta tests faute de temps.
Covage a retenu 2 opérateurs Citéplay et Nordnet
Wibox et K-net ayant pas ailleurs déjà fait pas mal leurs preuves sur les RIP, nous sommes passés directement de la phase test en lab à mise en prod.
Concernant les prix, je sais à combien le SIVU me vend le lien, combien me coûte l'infrastructure, les locaux, le personnel.
Je suis partie de l'idée que le tarif serait le même que sur les autres RIP, du coup en fonction du potentiel du SIVU, j'y ai mit une agence, une conseillère clientèle et un chargé d'affaires.
Vous pourrez venir tester notre solution à l'agence.
K-net
27, rue Watteau
59430 Saint-Pol-Sur-Mer
En fonction du nombre d'abonnés à l'offre solidaire, nous serons amener à réduire ou proposer un étalement, comme le fait remarquer Nico_S, nous sommes ouvert à la discussion.
De manière plus générale, j'aimerais annuler pour tous nos abonnés les cautions, mais c'est pour le moment impossible en raison de notre croissance, passer de 2 à 31 collaborateurs en 3 ans tout en gardant notre philosophie n'est pas une mince affaire.
Pour l'heure je préfère créer un poste plutôt que de payer le matériel à mettre chez les abonnés qui ne payent rien.
Nous avons laissé de coté la TV, notre solution n'est pas compatible avec le réseau de transport du SIVU.
J'aimerais mettre en production la 4eme génération de STB sur les réseau déjà ouvert avant de travailler sur l'adaptation au SIVU, raison pour laquelle je parle de fin d'année.
Citation de: Nico_S le 19 Mai 2013 à 17:37:16
Citation de: lysserv le 19 Mai 2013 à 15:35:22
Bonjour,
Je depend du SIVU, etonnament nous n'avons pas entendu parler vos beta testeurs. donc j'ai deux ou trois questions.
1- Comment pouvez vous nous annoncer des prix sans que nous puissions savoir ce que vous valez?
2- Comment pourrions nous et pourquoi vous faire confiance sur notre réseau. et comment parler d'internet social alors que beaucoup ne peuvent pas donner 99 euros surtout en 1 fois?
3- Vous n'êtes pas très clair sur la tv?
J'attends votre réponse que j'espère rapide
Cordialement,
1- Pour savoir ce que vaut K-Net, il suffit de rechercher sur les forums qui traitent de la fibre optique comme lafibre.info par exemple (celui de K-Net peut être plein de faux messages faisant croire que c'est le top du top) pour se rendre compte que comparé à d'autres ils sont de loin en haut du panier.
2- Pareil que pour la première question. Pour internet social, si on n'a pas d'argent pour sa connexion internet gratuite, il est peut-être temps de recentrer les priorités de la maison. Et un ordinateur avec l'énergie qu'il consomme, comme un téléphone portable (ou plusieurs) ainsi qu'un écran plat dans le salon, ... c'est peut-être pas le plus utile dans la vie. Donc finalement la connexion internet n'a pas lieu d'être sans ordinateur.
Du coup quand on a les moyens d'avoir tout ça, on peux se fendre d'un petit billet de 100 pour la caution du matériel ;)
3- Pour la TV, la parole est à K-Net (mais mon commentaire ci-dessus est valable aussi pour cette question).
Quoiqu'il en soit, ce que je sais de source sûre pour être chez K-Net et pour avoir testé un autre FAI avant, c'est qu'avec K-Net beaucoup de choses sont possibles. Ce ne sont pas des philanthropes (mais pas loin ::)), mais ils sont loin d'être des escrocs sans morale. Pour les 99€ il faudrait prendre contact directement, à ma connaissance ils n'ont jamais mordus personnes (ou alors ce n'est pas passé dans le journal !)
Cdt
J ai un pc que l on m a offert. J ai des enfant a l école qui ont besoin d Internet et surtout je ne porte aucun jegement sur comment les autres dépenses. Leur sous.
Citation de: fb le 19 Mai 2013 à 17:53:32
Citation de: lysserv le 19 Mai 2013 à 15:35:22
Bonjour,
Je depend du SIVU, etonnament nous n'avons pas entendu parler vos beta testeurs. donc j'ai deux ou trois questions. Comment pouvez vous nous annoncer des prix sans que nous puissions savoir ce que vous valez?
Comment pourrions nous et pourquoi vous faire confiance sur notre réseau. et comment parler d'internet social alors que beaucoup ne peuvent pas donner 99 euros surtout en 1 fois?
Vous n'etes pas tres clair sur la tv?
J'attends votre réponse que j'espere rapide
Cordialement,
Bonjour,
nous n'avons pas participé aux béta tests faute de temps.
Covage a retenu 2 opérateurs Citéplay et Nordnet
Wibox et K-net ayant pas ailleurs déjà fait pas mal leurs preuves sur les RIP, nous sommes passés directement de la phase test en lab à mise en prod.
Concernant les prix, je sais à combien le SIVU me vend le lien, combien me coûte l'infrastructure, les locaux, le personnel.
Je suis partie de l'idée que le tarif serait le même que sur les autres RIP, du coup en fonction du potentiel du SIVU, j'y ai mit une agence, une conseillère clientèle et un chargé d'affaires.
Vous pourrez venir tester notre solution à l'agence.
K-net
27, rue Watteau
59430 Saint-Pol-Sur-Mer
En fonction du nombre d'abonnés à l'offre solidaire, nous serons amener à réduire ou proposer un étalement, comme le fait remarquer Nico_S, nous sommes ouvert à la discussion.
De manière plus générale, j'aimerais annuler pour tous nos abonnés les cautions, mais c'est pour le moment impossible en raison de notre croissance, passer de 2 à 31 collaborateurs en 3 ans tout en gardant notre philosophie n'est pas une mince affaire.
Pour l'heure je préfère créer un poste plutôt que de payer le matériel à mettre chez les abonnés qui ne payent rien.
Qu en est il du sav? De quel heure a quel heure? Et pourquoi je devrai venir chez vous plutôt que chez un autre?
Tu sais, lysserv, t'es libre d'aller chez quelqu'un d'autre, comme on fait certains... ...qui se sont vites retrouvés sur le forum de k-net quand il y avait une panne chez leur FAI ou chez le réseau (ou le FAI disait rien)..
Ce n est pas une réponse. J ai théoriquement le choix entre 4 fait. Je cherche simplement les atouts et les défauts de chaque. Car s engager et financer un tel projet autant avoir un maximum d infos tout simplement
Dans ce cas la, relis un peu les posts précédents, le forum k-net ainsi que celui de lafibre.info . Tu verras bien par toi même que K-net est loin d'être incompétent (et est du style à te répondre un dimanche à 23H par mail :o ).
J ai lu et j ai cherche les autres aussi. Répondre par mail a 23 h nickel mais peut on me dépanner le dimanche férié a la même heure?
> J ai lu et j ai cherche les autres aussi. Répondre par mail a 23 h nickel mais peut on me dépanner le dimanche férié a la même heure?
En même temps même si knet répond même le dimanche sur le forum, je connais peu de FAI qui dépannent un dimanche férié.
Et à usage particulier c'est absolument pas un critère principal ^^
K-net propose une bonne connexion, c'est déjà un bon critère.
Et ils répondent, ont une bonne éthique et ne traitent pas comme un simple numéro de contrat.
Outre le fait que pour moi le dimanche est un jour férié et je ne peux que féliciter damien dans son assiduité, je ferais référence aux statistiques de speedtest.
Nous avons le meilleur débit, mais surtout la meilleure satisfaction client avec 4,6/5.
Personne te dépannera un dimanche.
Si la coupure est sur l'ensemble du réseau, elle est réglé en général.
Mais si elle touche que toi, même Orange ne le ferait pas.
Après si tu as un abo pro, c'est différent, mais le prix aussi ;D
Je fais parti de ceux que K-Net a dépanné, un samedi soir.
Rien que pour le SAV, je n'irai pas voir ailleurs.
Pour le reste, plus rien à prouver. La fibre fonctionne super bien chez moi.
(99.98% d'uptime sur 3mois là)
J'ai souvenir aussi de client qui avaient des problèmes pendant les fêtes de noël et bien ils ont eu leur réponse sur le forum. Ça m'avait étonné.
bonjour,
Je viens de tester mon éligibilité Knet sur le Réseau de SIVU sur votre site et c'est OK. Mais lorsque je suis le lien de souscription, il semble que le formulaire concerne le réseau de l'ain notamment au niveau de la rubrique "Installation". Je suis donc un peu perdu et je ne sais pas quelles options concernent le SIVU. Y'a t'il quelque chose de spécifique pour les futurs abonnés du SIVU?
Pour l'installation
Knet light (a retirer à l'agence) : gratuit
Knet zen (installation à domicile ) : 100% remboursée
Pour les abonnements
Pack solidarité : gratuit (caution 99 € pour le matos)
512k + téléphone illimité France
Pack découverte : à partir de 34.90 €
100Mbs + téléphone illimité France
Pas d'offre TV knet pour le moment
Vous pouvez appeler pour le faire au téléphone avec Maeva.
Merci beaucoup pour cette réponse claire.
Je pense aller voir directement à la boutique qui ouvre ce jeudi à Saint-Pol, c'est bien ça?
Jeudi nous serons là pour l'inauguration du réseau en présence des officiels.
Il risque de n'y avoir pas grand monde à l'agence.
Oui, à 11h, je crois.
De toute façon, je travaille ce jour là, j'irai le samedi!
salut a tous
après 6 mois de vie du réseau fibre optique de la sivu il serais sympa de voir combien de personne y son abonner et de savoir si les réseau fonctionne parfaitement je trouve un peu regrettable quand on regarde les offres de nos 4 fournisseur allouer a la sivu de trouver pratiquement rien en guise de chaine tv si on se retourne vers les fai comme free . sfr . numericable . orange avec un certain nombre de chaine pour environ 29.99€ si nous voulons l'équivalente on doit passer a un tarif plus chère mais bon grâce a la sivu les personnes qui ne peuve pas se payer internet l aurons avec les 512k offert dommage qu il y ai une caution sur le matériel
Il nous avait été demandé initialement de fournir une offre Internet + téléphone, la TV étant fourni par le SIVU.
A l'inauguration du réseau, il nous a été demandé de fournir la TV. Cependant l'architecture du réseau nous oblige à reprendre une bonne partie du développement pour proposer notre solution TV sur le SIVU.
Nous avons planifié l'arrivée de notre offre TV pour le 2nd semestre 2014, une fois l'intégration de K-motion terminé.