Bonsoir l'équipe K-net,
depuis ce soir la ligne en 04 pour laquelle j'ai demandé une portabilité, il y a une 15 aine de jours, vers k-net sonne occupée.
Je présume que la portabilité a été effectuée.............mais lorsque je fais ce numéro en 04 avec mon portable : pas de sonnerie sur la ligne Knet et j'entends un message en boucle me donnant le numéro en 04.
Est-ce normal? il y a t il une manip à faire ?
merci d'avance pour votre réponse.
Le téléphone est configuré ?
Bonjour,
vous pouvez saisir votre numéro abonné pour nous aider à vous identifier ?
le telephone est configuré et fonctionne avec le numéro k-net
mon identifiant :4749-ZSFJ
Vous pouvez retester ?
Tout fonctionne correctement.
merci !!