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K-net => K-net en général => Discussion démarrée par: gyroscan le 28 Octobre 2010 à 17:57:25

Titre: Hausse des tarifs
Posté par: gyroscan le 28 Octobre 2010 à 17:57:25
Salut à tous

Suite à la hausse prochaine des tarifs des FAI nationaux ( une vague histoire de TVA dixit la CEE ),
es ce K-NET va augmenter ces tarifs aussi ?

Merci

Gyroscan
Titre: Re : Hausse des tarifs
Posté par: fb le 29 Octobre 2010 à 10:17:58
Bonjour,

K-net va laisser ces tarifs d'abonnement inchangés.

Nous allons cependant durcir notre politique d'intervention à domicile de Réseau Stella (qui bénéficie toujours de la TVA à 5.5%)
- Si le matériel ne provient pas de K-net, l'installation et le support sera facturé sur la base de 15€ le 1/4 d'heure.
C'est déjà le cas aujourd'hui sur le papier, mais se n'est pas appliqué par nos techniciens sur le terrain.
- Si le problème ne provient pas du matériel K-net, mais de l'utilisation qui en ai faite (téléphone déchargé, pc débranché, ...), nous facturerons l'intervention sur la base de 10€ le déplacement et 15€ le 1/4 (minimum facturé par intervention 40€).
Titre: Re : Hausse des tarifs
Posté par: gyroscan le 29 Octobre 2010 à 20:18:24
Bonne nouvelle pour les abonnements.

Pour le reste , vous avez raison.
Tout travail mérite salaire.

Gyroscan.