Bonjour,
Je viens juste d'avoir la fibre depuis vendredi.
En connection direct c'est a dire pc branché directement au routeur, ça marche bien 94 en dl et a peu pres pareil en upload.
Par contre, en wifi rien n'est stable.
Sur mon galaxy s4 je suis a moins d'1 mega symetrique.
D'ou vient le probleme?
J'ai que deux smartphones allumés actuellement et le pc eteint.
La tv elle ne marche pas.
Je suis dégoûté ...
Cordialement
Je viens de redemarrer le galaxy s4 et routeur. Jai 50 mega et 1 mega en upload ....
Doit on a chaque problèmes de debit redemarrer le routeur?
Si c'est ça on va devoir le redemarrer x fois dans le journée.
On va pas s'y retrouver si vous évoquez le même problème dans divers sujets du forum..
Un test de débit depuis un téléphone portable n'est pas du tout fiable. Si vous avez 94 dans les deux sens en câble, à chaque test, on peut conclure que le réseau et le routeur sont ok.
Reste un éventuel problème de wifi côté routeur. Mais ce n'est pas avec un téléphone portable que le debug sera propre. Il faudra tester avec un ordinateur portable.
Je suis désolé pour les différents sujets évoqués et vais essayer à l'avenir de ne plus en faire.
Voici en wifi ce que ça donne :
(http://www.speedtest.net/result/3393199832.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3393199832)
Et en cablé directement au routeur :
(http://www.speedtest.net/result/3393211233.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3393211233)
Sinon dans le garage, j'ai de temps en temps ce problème, tous les voyants ne s'allument pas, est ce normal ?
Est ce une cause possible des problèmes de débit (upload) rencontrés ?
(http://img15.hostingpics.net/pics/63218320140324144312.jpg) (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=63218320140324144312.jpg)
Merci
Y'a clairement un problème.
On peut transformer le K-Net Light en K-Net Zen histoire que Grégory puisse venir faire des tests directement chez vous et déclencher les actions nécessaires (changement fibre ?) si besoin.
Trucs étranges dans nos logs. J'ai demandé à mes collègues de jeter un oeil.
Vous m'inquietez damien :o
Merci d'avoir remonté l'info
Bonjour,
Est-ce que c'est possible de tester avec un autre cable réseau entre le convertisseur de média et le routeur ?
Bonjour.
Le routeur est dans le sejour et le convertisseur dans le garage accolé à la maison.
Justement, le cable a été changé hier car nous branchons le routeur sur une prise rj45 murale alors qu'avant hier, un cable long de 20 m trainait par terre dans la maison entre le garage et sejour ...
Le resultat me semble identique car avant hier, j'avais déja des problèmes de debit.
Merci
En fait je demandais ça parce que le câble à l'air made@home, donc on est jamais a l'abri de s'être loupé :) (c'est pas une pince à sertir derrière ?)
J'ai même eu le cas la semaine dernière d'un cable neuf de 20m du commerce qui était HS dès le départ.
Il n'est pas possible pour un test, de ramener le routeur prêt du convertisseur et de tester avec un ordi portable ?
Si non, faudra que je le fasse lors d'un rdv (en plus d'autres tests bien sur).
Bonjour Gregory,
je vais essayer de faire les tests ce soir en ramenant le routeur près du convertisseur. En revanche, je ne pourrai pas brancher le routeur au décodeur tv qui se trouve dans le séjour ...
Je vous tiendrai informé.
C'est bien une pince à sertir derrière ;D
Merci
ok merci. Pour la Box TV ce n'est pas grave, le but est de trouver l'origine du problème donc un test de débit avec un ordi portable branché sur le routeur suffira.
De notre côté, je ferai demain des vérifications dans le point de mutualisation.
Bonsoir,
voilà les résultats quand je ramène me routeur dans le garage pour être au plus près du convertisseur.
J'ai utilisé votre cable cat 5 pour relier routeur convertisseur et un cable cat 6 pour relier pc vers routeur.
Wifi : avec une clef belkin N750 dual band
(http://www.speedtest.net/result/3395634431.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395634431)
RJ 45 :
(http://www.speedtest.net/result/3395602060.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395602060)
Serveur étranger
(http://www.speedtest.net/result/3395611351.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395611351)
Serveur Paris
Quand on fait des tests de débit sur speedtest, on utilise les serveurs de Massy ou Vitry où j'obtiens entre 94 et 95 Mbps en symétrique càd un peu près les débits que vous avez sur les serveurs de Paris.
Donc, à première vue, ça serait le câble RJ45 que vous utilisez pour relier le convertisseur de média au routeur qui aurait un problème.
En ce qui concerne le wifi, il faudrait tenter de changer de canal pour voir si vous pouvez avoir de meilleurs débits en download.
De retour dans le séjour, routeur dans le salon branché sur prise murale RJ45.
En RJ45 :
(http://www.speedtest.net/result/3395655078.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395655078)
(http://www.speedtest.net/result/3395658853.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395658853)
(http://www.speedtest.net/result/3395661647.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395661647)
J'en déduis Grégory que le cable fait maison fonctionne bien :)
En wifi :
(http://www.speedtest.net/result/3395664411.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395664411)
(http://www.speedtest.net/result/3395666013.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395666013)
Je dois avoir un problème de wifi ...
Aucun smartphone était allumé pendant ce temps
Citation de: Grégory le 25 Mars 2014 à 22:22:31
Quand on fait des tests de débit sur speedtest, on utilise les serveurs de Massy ou Vitry où j'obtiens entre 94 et 95 Mbps en symétrique càd un peu près les débits que vous avez sur les serveurs de Paris.
Donc, à première vue, ça serait le câble RJ45 que vous utilisez pour relier le convertisseur de média au routeur qui aurait un problème.
En ce qui concerne le wifi, il faudrait tenter de changer de canal pour voir si vous pouvez avoir de meilleurs débits en download.
Au vu des résultats, je dirai que ça ne vient pas du cable RJ45 convertisseur-routeur ? ???
Routeur toujours dans le séjour :
En RJ45 avec serveur Massy :
(http://www.speedtest.net/result/3395677409.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395677409)
J'ai les mêmes résultats qu'avec le serveur de Paris
En wifi après changement de canal avec serveur massy (pourtant c'était réglé sur canal auto):
(http://www.speedtest.net/result/3395683982.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395683982)
(http://www.speedtest.net/result/3395690233.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395690233)
Pourquoi hier les débits étaient moins bon? Surtout le zéro et quelques en upload?
A partir de combien en wifi peut-on considérer les résultats bons?
C'est déjà mieux.
Par contre, vous avez changé quelque chose d'autre dans l'installation car plus de problème d'upload.
Citation de: rez.k-p le 25 Mars 2014 à 22:44:45
Pourquoi hier les débits étaient moins bon? Surtout le zéro et quelques en upload?
Il faudra voir dans les jours qui viennent. Je maintiens mon déplacement dans le point de mutualisation pour vérifier le raccordement.
Citation de: Grégory le 25 Mars 2014 à 22:45:01
C'est déjà mieux.
Par contre, vous avez changé quelque chose d'autre dans l'installation car plus de problème d'upload.
Depuis hier, non je n'ai rien fait ...
(http://www.speedtest.net/result/3395699855.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395699855)
a l'instant encore en wifi
Citation de: Grégory le 25 Mars 2014 à 22:46:38
Citation de: rez.k-p le 25 Mars 2014 à 22:44:45
Pourquoi hier les débits étaient moins bon? Surtout le zéro et quelques en upload?
Il faudra voir dans les jours qui viennent. Je maintiens mon déplacement dans le point de mutualisation pour vérifier le raccordement.
Je suis disponible Jeudi s'il faut, je suis pas loin du PM.
Je vais tester la TV mais je n'y crois pas.
Merci encore Grégory
En wifi de toute façon, les résultats seront fluctuants mais il me paraisse correct (tout dépend de l'environnement autour).
Citation de: rez.k-p le 25 Mars 2014 à 22:50:31
Citation de: Grégory le 25 Mars 2014 à 22:45:01
C'est déjà mieux.
Par contre, vous avez changé quelque chose d'autre dans l'installation car plus de problème d'upload.
Depuis hier, non je n'ai rien fait ...
(http://www.speedtest.net/result/3395699855.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395699855)
(http://www.speedtest.net/result/3395705677.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3395705677)
a l'instant encore en wifi
Pour la tv, je vous ai envoyé un MP
Oui effectivement, ça fluctue pas mal :)
@rez.k-p : Tu es passé sur quel canal pour ton WiFi ?
Canal 11 par hasard.
Mettre le canal sur auto n'est pas la meilleur des choses. En choisissant un canal et retirant le mode auto, j'ai doublé mon débit.
Merci pour l'info
Avez-vous toujours des problèmes de stabilité ?
Je constate sur votre photo que l'embout vert du patch fibre est sur le convertisseur. Pour éviter tout problème il faut que ce soit l'embout bleu dans le convertisseur.
(Question de biseautage, un coté est parfaitement plat tandis que l'autre est biseauté en forme de cône)
Merci d'avance pour votre retour
Bonsoir,
apparemment, j'ai encore des problèmes de stabilité...
Ce soir, j'ai ça en débit (pc connecté directement à la prise RJ) :
(http://www.speedtest.net/result/3413729646.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3413729646)
Je vais essayer l'embout bleu demain ....
Merci
Pour ce soir c'est plutôt lié à ça :
https://forum.k-net.fr/index.php/topic,2333.0/topicseen.html
Après plus de deux semaines de test, les conclusions sont les suivantes, débit en local correct et stable, en revanche le wifi est instable, il faut au moins redémarrer la box deux fois par jour ce qui est pénible et pourtant le pc est dans la même pièce que le routeur k net.
J'avais à l'époque changé le canal sur 11, ça allait mieux que auto mais depuis je n'ai pas rechanger de canal ...
Avez vous des problèmes similaires?
Merci
Pouvez-vous essayer avec le cryptage WPA[AES] et canal 7 (souvent le moins utilisé par les opérateurs) ?
Dans les rares cas similaires, si les changements précdents ne réglaient pas le problème, il y avait une antenne GSM pas très loin.
(Dernier cas ce matin)
Bonjour,
ok j'essairai ce soir. Je n'ai pas compris le rapport avec l'antenne GSM ... ?
Citation de: rez.k-p le 04 Avril 2014 à 14:46:57
Je n'ai pas compris le rapport avec l'antenne GSM ... ?
Parasitage du wifi d'ou instabilités.
Citation de: Raphaël le 04 Avril 2014 à 12:28:52Pouvez-vous essayer avec le cryptage WPA[AES]
C'est celui qu'il faut prendre pour avoir de meilleurs débits ?
Meilleur compatibilité avec les anciens équipements je suppose.
Bon, de pire en pire ...
Resultat en wifi sur mon galaxy s4. Je suis le seul connecté, pas de tv allumé (depuis un affreux freeze sur france 3).
Sur le screen, le debit de 53 mega d'aujourd'hui est celui de chez mes parents fibre orange 200/50 mega.
Ici j'ai procédé au changement de canal en 7 et wpa....
Je précise que sur le smartphone quand ça marchait un peu mieux que ça, je n'avais pas ces débits. ...
J'ose meme pas essayé sur un pc car je l'ai fait avant hier en cablé direct sur rj45 et c'était pas top.
Des idées?
(http://img11.hostingpics.net/pics/924415Screenshot20140405230226.png) (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=924415Screenshot20140405230226.png)
Et pourtant, il faut faire des tests avec PC et les mettre ici pour qu'on sache sur quoi partir. Les tests avec smartphone ne sont pas du tout fiable. C'est comme tester la qualité de revêtement d'un circuit automobile avec un chariot de supermarché. Les défauts du chariot masqueront celui du revêtement et l'analyse sera très compliqué.
Nous n'avons pas encore eu de retard de l'organisme d'infrastructure sur les baisses de débit en soirée. Par contre d'après les mesures ce soir, elles semblent beaucoup moins importantes.
Donc si vous pouvez tester le circuit avec votre Formule 1, ça m'aiderait.
Sur pc, cablé directement :
(http://www.speedtest.net/result/3420430143.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3420430143)
Sur pc en wifi :
(http://www.speedtest.net/result/3420434278.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3420434278)
Pourquoi sur un smartphone, mes débits sont moins bon qu'il y avait une semaine par exemple?
Au boulot, je suis à plus de 2 mega en ADSL et c'est constant ...
Ici, sur smartphone c'est aléatoire voir sur pc (cablé directement en rj45) également avant hier ...
C'est limite si le débit est meilleur en 3g qu'en wifi at home ... Je suis à 1m du routeur pour info.
Le smartphone a un processeur trop petit. Il suffit que 2/3 applis tournent derrière pour totaliser fausser le test.
Je vois que tu manque d'espace dessus, peut-être un rapport ?
Mode économie d'énergie ?
Je suis d'accord mais qu'en est-il quand on a pris le soin de justement tout fermer pour proceder au test?
Je repete qu'il y a une semaine par exemple,j'atteignais souvent les 30 voir 40 mega du smartphone..
Citation de: TiTi le 06 Avril 2014 à 00:02:35
Je vois que tu manque d'espace dessus, peut-être un rapport ?
Mode économie d'énergie ?
C'est a dire ? J'ai pas saisi le manque d'espace. .
Non le pc n'est pas en economie d'énergie
Alors si ton smartphone est root, tu peux toujours regarder ça (Pour S3 mini mais doit être identique pour le S4) : http://forum.frandroid.com/topic/155728-tutoaugmenter-sa-vitesse-de-connection-internet/ (http://forum.frandroid.com/topic/155728-tutoaugmenter-sa-vitesse-de-connection-internet/)
Edit : Pour le manque d'espace, ce n'est pas l'icone qui s'affiche en haut de ton S4 ?
Et le mode économie d'énergie, je parle sur le smartphone.
Re-Edit : Pas sûr que ça marche car après avoir lu en profondeur, ça fait aussi office de VPN, mais bon K-net a déjà un très bon réseau non censuré.
C'est impressionnant cette modification (Image sous une rom custom me semble) :
Avant :
(http://forum.frandroid.com/uploads/monthly_07_2013/post-115218-0-79569700-1372696152.png)
Après :
(http://forum.frandroid.com/uploads/monthly_07_2013/post-115218-0-07338900-1372697840.png)
Ah d'accord. Non le s4 n'est pas rooté.
Il manque de l'espace sur la carte sd.
Je n'ai pas activé le mode eco.
Merci
Tu ne fermes jamais tout sur un système android. Il y a des applis qui se réouvrent toute seule et de suite.
Comme l'a dit Damien, un smartphone n'est pas fait pour faire des tests fiables.
Citation de: Nico_S le 06 Avril 2014 à 09:02:36
Tu ne fermes jamais tout sur un système android. Il y a des applis qui se réouvrent toute seule et de suite.
Notamment tous les services liés directement ou presque à Google. Ce serait dommage que Google ne puisse collecter des infos uniquement parce que les applis sont fermées.
Ce soir, y a t-il encore des soucis car je n'ai qu'un pc allumé en wifi :
(http://www.speedtest.net/result/3437161442.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3437161442)
En cable direct j'ai mieux :
(http://www.speedtest.net/result/3437167693.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3437167693)
Comment se fait-il que souvent j'ai un débit aléatoire en wifi? la tv n'est même pas allumé et je suis en face du routeur pendant mes tests ...
On ne va pas à chaque fois brancher son pc en cable pour surfer, d'autant plus que sur les smartphones, on est obligé de passer par le wifi ...
Je commence à en avoir marre ... sans rajouter les problèmes de TV que je n'ose même pus utiliser ...
Soit le routeur a un problème wifi soit c'est votre pc.
J'ai remarqué le même problème suivant le channel wifi utilisé, ce qui peut se comprendre si il y a beaucoup d'autre WiFi à proximité mais j'ai trouvé le Netgear très sensible à ce niveau
Il 'y a pas d'autre wifi à proximité et j'en suis déjà au deuxième changement de canal depuis un mois ... C'est pénible ...
Damien, sur mon pc où je teste les débit en wifi, j'ai le wifi intégré au pc portable et une clé wifi en externe et je pratique les tests sur les deux et même résultat ... le problème doit venir soit du canal, soit du wifi du routeur?
Ce soir, je n'arrive pas à configurer mon routeur dans l'espace client, j'ai ce message :
An error occured !
Please try again later.
If the problem persists, please contact K-NET by email.
Avant de tester le débit en wifi, il faut tester le débit le plus proprement possible, donc avec un câble.
Déjà effectué maintes fois et ça marche sans problème ....
Il y a 5 mn, en wifi j'étais à 75 dl et 70 ul et maintenant :
(http://www.speedtest.net/result/3439163563.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3439163563)
Bref ... je réessairai de changer de canal, puis j'appellerai le support.
et à l'instant :
(http://www.speedtest.net/result/3439167031.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3439167031)
Pendant les tests, je suis le seul connecté, et pas de TV allumé ...
Pendant les tests tu as peut-être un frigo qui démarre, une clim, un radiateur électrique, des ampoules à économie d'énergie, des tubes fluorescent (dit néons), ou tout autre source de parasite influant sur la bande des 2.4Ghz et qui te fait tomber ton débit ?
Les transmissions par radio fréquences sont ce qu'il y a de moins fiable.
Alors que l'on pense être dans les mêmes conditions de test, un grand nombre de paramètres (parasites) peuvent venir fausser les tests.
Un exemple parmi tant d'autres. En voiture, dans les bouchons, on écoute une radio dont l'émetteur FM est un petit peu trop distant. Le trafic s'arrête et la réception est complétement saturée de bruits parasites. Il suffit parfois de faire avancer la voiture de quelques centimètres pour de nouveau pouvoir écouter la radio.
Dans ce cas-là, Y a-t-il quelqu'un pour aller blâmer le constructeur de la voiture ou de l'auto radio (le routeur) ou bien encore la société qui nous a loué la voiture (K-net) ?
Chez moi, mon Mac est à moins de 5m de mon routeur (pas encore celui de K-net, malheureusement pour moi). Et bien il suffit parfois que je le déplace de quelques (dizaines) centimètres pour quasiment perdre tout le débit. Et je ne parle pas des fois où le micro-onde est mis en route.
C'est comme cela le WIFI. Et le pire, c'est qu'on veut toujours plus de débit (théorique) ce qui pousse les constructeurs à utiliser des fréquences de moins en moins résistantes. Bientôt un simple mur en carton suffira à bloquer le WIFI.
Alors, si le débit est correcte en utilisant la connexion filaire, K-net / SIEA ne peuvent pas être mis en cause. Il faut simplement se souvenir des contraintes physiques liées à l'utilisation des ondes radio.
Je suis totalement d'accord avec les propos de chacun.
Je répète que je suis à 80 cm du routeur et qu'aucun autre appareil à proximité peut ou pourrait nuire au débit pendant les tests.
C'est peut-être toi qui parasite le Wifi (et je ne dit pas ça en rigolant). Certaines personnes sont très émettrices de parasites. As-tu essayé de lancer le test et de t'éloigner du routeur/PC ?
Citation de: rez.k-p le 15 Avril 2014 à 13:44:01
Je répète que je suis à 80 cm du routeur et qu'aucun autre appareil à proximité peut ou pourrait nuire au débit pendant les tests.
Trop proche (je suis serieux) !
Le Wifi n'est pas prévu pour être optimal trop près.
Essayer à 4/5m.