Caps Services - Forum

K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: baloo le 12 Avril 2014 à 18:27:28

Titre: Mauvaise qualité du son !
Posté par: baloo le 12 Avril 2014 à 18:27:28
Bonsoir,
Lorsque je téléphone, mes correspondants se plaignent de la très mauvaise qualité du son, de nombreux grésillements et même de mots coupés.
Je n'avais pas ce problème lorsque j'étais chez Free et j'ai gardé le même téléphone.
D'où ça vient ? De la mauvaise qualité de la ligne ?
Titre: Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: Damien le 12 Avril 2014 à 18:53:10
Vous avez vérifié si le mode Eco du combiné était activé ? Si oui, testez sans
Titre: Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: baloo le 12 Avril 2014 à 19:56:07
Heu...
C'est quoi ça ?
Je ne pense pas que mon téléphone ai cette option. C'est un vieux SAGEM D36C.
Il n'y a eu aucunes modifications de réglages depuis... son origine.
Titre: Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: Damien le 12 Avril 2014 à 21:14:27
Je pensais que vous aviez un Gigaset. Le vieux Sagem est peut être la cause.
La téléphonie est de la VoIP, du son transporté sur internet. Si mauvaise qualité, soit c'est le téléphone, soit la connexion internet, mais si c'est le cas, vous devriez le ressentir au surf. C'est le cas ?
Titre: Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: baloo le 12 Avril 2014 à 21:32:20
Pas de problème de surf. Ça veut donc dire que ça vient du téléphone !
Question subsidiaire : quel différence entre un appareil acheté a K-net et le même appareil acheté moins cher sur internet ? Celui de K-net est il spécifique ou a t'il des réglages propres a K-net ? Merci .
Titre: Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: Damien le 12 Avril 2014 à 21:54:54
Aucune différence. Mais nous on le vend avec le sourire !
Titre: Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: baloo le 12 Avril 2014 à 21:58:28
C'est convaincant ! Je passerai la semaine prochaine à Viriat .
Merci et bon week end
Titre: Re : Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: Damien le 12 Avril 2014 à 22:00:43
Citation de: baloo le 12 Avril 2014 à 21:58:28
C'est convaincant ! Je passerai la semaine prochaine à Viriat .

Je ne pensais pas que le taf de commercial était aussi facile !
Titre: Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: baloo le 12 Avril 2014 à 22:03:30
Je te rassure, j'avais déjà pris ma decision ;) mais bravo quand même ! ;D demande un commission.
Titre: Re : Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: Macharius le 13 Avril 2014 à 00:52:30
Citation de: baloo le 12 Avril 2014 à 21:32:20
Question subsidiaire : quel différence entre un appareil acheté a K-net et le même appareil acheté moins cher sur internet ? Celui de K-net est il spécifique ou a t'il des réglages propres a K-net ? Merci .

Acheté moins cher sur Internet, tu fais travailler des chinois...

Acheté chez K-Net, tu fais travailler des chinois et K-Net ;)
Titre: Re : Re : Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: Nico_S le 13 Avril 2014 à 08:10:07
Citation de: Damien le 12 Avril 2014 à 22:00:43
Citation de: baloo le 12 Avril 2014 à 21:58:28
C'est convaincant ! Je passerai la semaine prochaine à Viriat .

Je ne pensais pas que le taf de commercial était aussi facile !

Ca c'est parce q'il ne te connait pas personnellement, sinon il l'aurait acheté ailleurs  ;D ;D ;D

Citation de: Macharius le 13 Avril 2014 à 00:52:30
Citation de: baloo le 12 Avril 2014 à 21:32:20
Question subsidiaire : quel différence entre un appareil acheté a K-net et le même appareil acheté moins cher sur internet ? Celui de K-net est il spécifique ou a t'il des réglages propres a K-net ? Merci .

Acheté moins cher sur Internet, tu fais travailler des chinois...

Acheté chez K-Net, tu fais travailler des chinois et K-Net ;)

Des Chinois et des Américains car beaucoup achètent chez Amazon.
Titre: Re : Re : Re : Mauvaise qualité du son !
Posté par: baloo le 16 Avril 2014 à 19:44:38
Citation de: Damien le 12 Avril 2014 à 22:00:43
Citation de: baloo le 12 Avril 2014 à 21:58:28
C'est convaincant ! Je passerai la semaine prochaine à Viriat .

Je ne pensais pas que le taf de commercial était aussi facile !

Tu peux demander ta com, je suis passé le chercher hier ! Accueil sympas et explications sans suppléments !