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Télévision => IPTV par K-net => Discussion démarrée par: riripopo le 30 Mai 2014 à 20:42:32

Titre: Mais où est passé canal +
Posté par: riripopo le 30 Mai 2014 à 20:42:32
Bonsoir,
outre les désagréments que j'ai signalés dans un post un peu avant, je vous signale que nous n'avons plus sur Faramans canal + en clair en image, mais nous avons le son je m'aperçois que je ne suis pas le seul, prévoyez vous une intervention ? merci
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: alexbi le 31 Mai 2014 à 21:46:36
idem pour moi
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Damien le 31 Mai 2014 à 22:28:57
Le symptome est apparemment le même qu'avec TF1 la semaine dernière. La chaîne est perdue avant d'arriver chez certains abonnés, sans aucune logique.
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Daweb le 01 Juin 2014 à 09:24:02
Ah non rien à voir avec TF1, là il a le son, donc c'est comme les chaines D8 et autres, apparemment le même symptome, deux flux vidéos, et le premier vide.
TF1 y avait pas de signal !
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: alfa128 le 01 Juin 2014 à 14:26:00
Bonjour, meme probleme a Prevessins depuis Mercredi soir.
Deja tenté un reboot de la box et du routeur si jamais...
Merci
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: PatPar le 01 Juin 2014 à 20:31:55
Ça ne fera pas avancer le schmilblick ;D mais pareil à Grilly.
Le son avec un écran noir, puis "Lecture du flux impossible", puis le son avec un écran noir, puis ....
Reboot sans succès.
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: PatPar le 02 Juin 2014 à 13:58:00
Pour info, l'image de C+ est revenu ce midi, avec le son  ;)
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Damien le 02 Juin 2014 à 17:48:36
C'est normalement totalement résolu. Pouvez-vous confirmer ?
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Daweb le 02 Juin 2014 à 18:12:53
Canal fonctionnait effectivement tout à l'heure sans soucis.

Et D8 aussi :)
GG
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: alfa128 le 02 Juin 2014 à 20:54:45
Oui cest tout bon de mon cote egalement. Merci a damien pour son suivi sans faille je me demande bien si tu as quand meme des week end de libre de temps en temps ;)
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Damien le 02 Juin 2014 à 21:06:13
Oui, le prochain week-end ce sera sans moi  8)
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: riripopo le 03 Juin 2014 à 14:12:28
bravo ça marche, mais toujours des freezes, je me demande si cela ne vient pas de la Dune? cela se pourrait il?
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: TiTi le 03 Juin 2014 à 14:18:45
Branché en câble ethernet ? Au CPE ? Au routeur ?
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: riripopo le 03 Juin 2014 à 14:21:11
branché directement en cable RJ 45 sur le CPE
Titre: Re : Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Daweb le 03 Juin 2014 à 20:40:02
Citation de: Damien le 02 Juin 2014 à 21:06:13
Oui, le prochain week-end ce sera sans moi  8)

Ah merde, vérifie bien que tout fonctionne vendredi avant de partir :D
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: alfa128 le 09 Juillet 2014 à 19:26:57
Bonjour le problème est revenu. Pas d'image canal plus en clair mais son ok.
Zone : prévessins-moens

Merci pour votre réactivité !
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: lch le 09 Juillet 2014 à 19:54:40
idem sur Ornex
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: KNOE le 09 Juillet 2014 à 21:24:25
Idem sur Château Gaillard.

Je rajouterai, que le son est OK par séquences de quelques secondes je ne l'ai pas de façon continue. J'ai le son, puis une perte de signal, puis de nouveau du son et ainsi de suite..

Je ne me souviens plus, mais j'ai l'impression que nous avions déjà eu ce type de panne, il y a de cela quelques mois...
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Pompon01 le 09 Juillet 2014 à 21:32:39
Bonjour, toujours le même problème pour moi ce soir à Corbonod  :(. Cela dure depuis 4 jours maintenant... quel a été le problème résolu la dernière fois?
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: corteg le 12 Juillet 2014 à 12:45:06
toujours pas de C+ en clair sur Ornex
sait-on quand cela va être rétabli ou au moins ou est le problème ?
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Raphaël le 12 Juillet 2014 à 17:19:13
J'ai relancé le SIEA sur le sujet, ils avaient effectué une modification mais maintenant le son semble avoir disparu également.

Vous confirmez ?
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Daweb le 12 Juillet 2014 à 18:28:33
@Raphael : tu ferais mieux conseiller au SIEA de faire des canaux de test au lieu de faire joujou sur les canaux de base ^^
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: corteg le 13 Juillet 2014 à 11:05:49
ouais en tout cas toujours pas de C+ ce jour, ni son ni image
j'en reviens à mon idée de pétition des FAIs contre le SIEA, suggérée sur un autre post
on sait que les relances ne servent à rien
OK c'est la faute du SIEA, toujours est-il que du coup les FAIs vendent un service qu'ils n'assurent pas
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: corteg le 14 Juillet 2014 à 12:43:23
toujours pas de C+ en clair
intéressant de voir combien de temps va prendre le SIEA pour rétablir ce service
pour l'instant la pression de K-net ne semble pas les réveiller
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Pompon01 le 14 Juillet 2014 à 20:27:50
Effectivement je n'ai même plus le son pour canal, savez-vous si d'autres FAI de l'Ain sont impactés par ce dysfonctionnement du SIEA?
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Damien le 14 Juillet 2014 à 20:33:10
Tout ceux utilisant la source du SIEA.
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Pompon01 le 14 Juillet 2014 à 20:54:07
OK donc je suppose que vous n'êtes pas les seuls à avoir remonté le problème.
Et dire que c'est nous utilisateurs qui les finançons à la fois avec nos impôts et indirectement via nos abonnements...
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Pompon01 le 15 Juillet 2014 à 20:14:37
Miracle canal is back!
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: corteg le 15 Juillet 2014 à 20:54:08
sur cette dernière panne il aura donc fallut un semaine au SIEA pour rétablir le service
tout en sachant que ce n'était qu'une rechute d'un problème bien antérieur
c'est bien ce que je dis:  SIEA réactivité d'une huitre
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: ludovnight le 16 Juillet 2014 à 15:42:54
Une huitre ? Tu es trop gentil sur st Jean on est en panne depuis 10jours sans courrier sans dédomagement et sans signe de vie ... Une huitre sa vie quand même ^_^
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: alfa128 le 08 Décembre 2014 à 20:47:59
Bonjour, canal plus en clair nest plus disponible. Javais deja eu le probleme il y a quelques mois de cela. Pourriez vous regarder de votre coté ?

Commune : prevessins moens

Merci !
Titre: Re : Mais où est passé canal +
Posté par: Jaduret le 08 Décembre 2014 à 21:12:23
Même chose sur ornex