Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: Kirea le 13 Juin 2014 à 12:15:03

Titre: coupure
Posté par: Kirea le 13 Juin 2014 à 12:15:03
Hello,

Coupure à Echenevex, c'est chez moi ou...?

Merci bien.
Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 13 Juin 2014 à 12:50:06
Ou !
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 13 Juin 2014 à 15:52:18
...dans mon drivers de carte réseau qui a sauté XD
Désolé.

Bon week end! ;D
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 28 Janvier 2015 à 12:20:26
Il y a de la maintenance today?

Down ici depuis 10min
Titre: Re : coupure
Posté par: Grégory le 28 Janvier 2015 à 12:51:52
Bonjour,
Non pas de maintenance, il y a des équipements qui ont des problèmes.
On va voir ça avec le SIEA
Pareil pour Crozet
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 28 Janvier 2015 à 13:05:30
Ok merci, ça tombe bien Archeage est en maintenance aussi lol
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 28 Janvier 2015 à 14:48:41
Vous avez pu avoir des news?  ;)
Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 28 Janvier 2015 à 15:13:17
Incident sur une boucle Echenevex, Gex, Crozet. Intervention en cours
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 28 Janvier 2015 à 15:19:20
Cool, parfait, merci Damien :)
Bon courage^^
Titre: Re : coupure
Posté par: tc le 28 Janvier 2015 à 16:45:03
Il ne y a toujours pas d'internet a echenevex........
Titre: Re : coupure
Posté par: Crozzouille le 28 Janvier 2015 à 16:51:17
Ni à Crozet ...
Un petit mot pour donner l'état d'avancement du rétablissement éviterait peut-être de nombreux appels au support pour poser les mêmes questions ...
Titre: Re : coupure
Posté par: Zitoire le 28 Janvier 2015 à 17:12:07
ça vient d'être rétabli sur Echenevex à priori, je recontacte mes équipements
Titre: Re : Re : coupure
Posté par: Damien le 28 Janvier 2015 à 17:15:53
Citation de: Crozzouille le 28 Janvier 2015 à 16:51:17
Ni à Crozet ...
Un petit mot pour donner l'état d'avancement du rétablissement éviterait peut-être de nombreux appels au support pour poser les mêmes questions ...
Pas d'infos...
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 28 Janvier 2015 à 17:16:02
Je confirme, réup.

PING k-net.fr (178.250.209.47): 56 data bytes
64 bytes from 178.250.209.47: seq=0 ttl=62 time=1.244 ms
64 bytes from 178.250.209.47: seq=1 ttl=62 time=1.053 ms
64 bytes from 178.250.209.47: seq=2 ttl=62 time=1.165 ms
64 bytes from 178.250.209.47: seq=3 ttl=62 time=1.146 ms
64 bytes from 178.250.209.47: seq=4 ttl=62 time=1.363 ms

--- k-net.fr ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 1.053/1.194/1.363 ms
Titre: Re : coupure
Posté par: VictoriaHenri le 28 Janvier 2015 à 17:48:11
Re up ici aussi
(http://www.speedtest.net/result/4096759922.png) (http://www.speedtest.net/my-result/4096759922)
mais le ping local n'est pas génial
bizarre...

PING k-net.fr (178.250.209.47): 56 data bytes
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=0 ttl=61 time=3708.315 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=1 ttl=61 time=2.839 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=2 ttl=61 time=2.891 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=3 ttl=61 time=4.058 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=4 ttl=61 time=2.912 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=5 ttl=61 time=2.769 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=6 ttl=61 time=2.853 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=7 ttl=61 time=2.771 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=8 ttl=61 time=2.849 ms
64 bytes from 178.250.209.47: icmp_seq=9 ttl=61 time=2.864 ms
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.769/373.512/3708.315/1111.601 ms
Titre: Re : coupure
Posté par: Mithfindel le 28 Janvier 2015 à 18:17:44
Re-up ici à St Genis après redémarrage du CPE.
Titre: Re : coupure
Posté par: Nicopug le 28 Janvier 2015 à 18:26:57
Toujours down sur Divonne en tous cas...même après reboot du routeur et du Cpe

Il y avait un camion avec des ouvriers qui sont intervenus sur une "armoire de rue" lundi et mardi.
A leur départ plusse connexion  ;D

Peut être une coïncidence, mais on m'a déjà fait le coup d'abîmer des éléments important et de partir comme si de rien n'était l'été dernier :o
Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 28 Janvier 2015 à 18:31:59
@Nicopug, pas une coïncidence à ce niveau là. Prévenez le support.
Titre: Re : coupure
Posté par: lch le 28 Janvier 2015 à 18:43:18
Bonsoir,
Sur Ornex je n ai rien, voyant fibre éteint même après reboot. Est ce un problème connu?
Merci
Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 28 Janvier 2015 à 18:47:46
@lch, vous c'était une maintenance aujourd'hui. Possible qu'elle ne soit pas terminée.
Titre: Re : Re : coupure
Posté par: Nicopug le 28 Janvier 2015 à 18:48:59
Citation de: Damien le 28 Janvier 2015 à 18:31:59
@Nicopug, pas une coïncidence à ce niveau là. Prévenez le support.

J'ai signalé le pb hier soir, je n'ai pas indiqué qu'il y avait eu une intervention dans ma rue pendant 2jours, ne sachant pas exactement ce qu'ils faisaient.
Apparemment ils ont changé l'armoir. Je suis passé devant ce soir, et elle est toute belle toute propre

Raphaël à demandé au siea de corriger le probleme ;)
Titre: Re : coupure
Posté par: lch le 28 Janvier 2015 à 19:13:33
Merci Damien, une idée pour l heure du retour a la normal. Je dois faire un déploiement cette nuit c est juste pour m organiser si je vais au boulot ou si je le fait de chez moi
Merci
Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 28 Janvier 2015 à 20:39:03
@lch, après 19h00 malheureusement peu d'espoir de voir une évolution avant demain...
Titre: Re : coupure
Posté par: lch le 28 Janvier 2015 à 20:57:50
Merci Damien, j ai fait le deploiement de mon bureau sa joue je retourne chez moi
Titre: Re : coupure
Posté par: lch le 29 Janvier 2015 à 07:41:19
Bonjour, par contre suis je le seul sans accès internet, voyant fibre éteint. Ou tout Ornex est dans le même cas.

Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 29 Janvier 2015 à 08:54:48
Que vous à priori.
Titre: Re : coupure
Posté par: lch le 29 Janvier 2015 à 16:23:45
Merci Damien

comment puise je ouvrir un ticket ou resoudre le soucis?
Je ne serais pas chez moi avant 18h30 19h du coup.
Merci
Titre: Re : coupure
Posté par: Raphaël le 29 Janvier 2015 à 18:11:19
Vous n'êtes pas le seul malheureusement. J'ai transmis l'information au SIEA.
Titre: Re : coupure
Posté par: lch le 29 Janvier 2015 à 18:21:11
Merci pour l info

si je peux aider... c est localisé sur Ornex ?
Titre: Re : coupure
Posté par: lch le 30 Janvier 2015 à 16:39:21
Bonjour,

puise je avoir des infos, cela commence a faire long sans internet et TV. Quelqu un s'occupe de nous ou pas?

Merci
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 13 Février 2015 à 17:43:00
Down ici à Echenevex.
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 13 Février 2015 à 17:49:06
Revenu :)
Titre: Re : coupure
Posté par: Marc01FR le 13 Février 2015 à 17:50:17
C'est tombé à Sergy il y a 10 minutes
Titre: Re : coupure
Posté par: Marc01FR le 13 Février 2015 à 17:53:02
C'est revenu

Quel était le problème ?

Est-ce que vous pouvez aussi bouger les pannes dans la section "pannes" du forum ? C'est plus facile a consulter depuis un mobile !
Titre: Re : coupure
Posté par: jaypi le 13 Février 2015 à 20:42:47
Plus rien sur Ferney  >:(
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 13 Février 2015 à 20:43:06
Ca recommence, DOWN, juste à la bonne heure...
Titre: Re : coupure
Posté par: Marc01FR le 13 Février 2015 à 20:47:19
Idem chez moi

Qu'est-ce qui se passe ? Y'a quand meme pas des pelleteuses qui bossent a 20:45 !!!
Titre: Re : coupure
Posté par: hesnaux le 13 Février 2015 à 20:51:39
Idem  thoiry allemogne down sa fait chier pas un vendredi soir .
Titre: Re : coupure
Posté par: hesnaux le 13 Février 2015 à 20:53:12
Ok c revenu  :) rapide les mecs merci pour mon netflix et Spartacus
Titre: Re : coupure
Posté par: jaypi le 13 Février 2015 à 20:57:40
Non ça coupe puis ca revient depuis tout à l'heure.

Un vendredi soir... Ca devrait être interdit ça...
Titre: Re : coupure
Posté par: Steph01 le 13 Février 2015 à 20:57:56
Idem à Collonges, pas coupé 100% mais plus de 50% du trafic ne passe pas (test avec des ping de ce forum, j'en perds 50%).
Donc impossible de rien faire car rien ne charge proprement.
Titre: Re : coupure
Posté par: Marc01FR le 13 Février 2015 à 21:00:23
Ca revient et ca repart

Ca me fait penser a un probleme de routage ou de peering, donc pas chez SIEA mais Core switch ou config, donc chez K-Net.

Equipe K-Net, qu'est ce que vous faites ???
Titre: Re : coupure
Posté par: Nicopug le 13 Février 2015 à 21:01:53
Pareil sur Divonne... :(
Titre: Re : coupure
Posté par: Jaduret le 13 Février 2015 à 21:02:45
Même chose sur orne  mais pas de retour impossible d obtenir une adresse dhcp
Titre: Re : coupure
Posté par: felix_clerc le 13 Février 2015 à 21:03:39
Plus de net sur Cessy, mais la tv fonctionne -avec des micro-coupures
Titre: Re : coupure
Posté par: miky01 le 13 Février 2015 à 21:10:42
Mort aussi a Farges.
Titre: Re : coupure
Posté par: graphisketch le 13 Février 2015 à 21:22:29
Idem sur St genis ça craint  bon sang
Titre: Re : coupure
Posté par: Mithfindel le 13 Février 2015 à 21:42:46
Je confirme le mode clignotant sur St Genis. Je ne peux rien dire sur la TV, mais sur le trafic données ça tombe et revient en l'espace de quelques minutes, toutes les 10 minutes environ.

Si j'en crois traceroute lors des coupures, rien ne va plus loin que mon routeur.
Titre: Re : coupure
Posté par: format_c le 13 Février 2015 à 21:43:52
Idem à St Jean de Gonville :(
Titre: Re : coupure
Posté par: 2103-PHKM le 13 Février 2015 à 21:45:12
Friday the 13th sur Thoiry ... :(
Titre: Re : coupure
Posté par: Steph01 le 13 Février 2015 à 21:46:36
Toujours pareil a Collonges, ça marche 5 sec, c'est coupé 20 sec....
Et toujours pas de TV, la ça fait déjà 2J que c'est par terre.
Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 13 Février 2015 à 21:49:17
Aucune idée de ce qui se passe. Que le Pays de Gex, évidemment. Mais vu les graphs c'est pas beau
Titre: Re : coupure
Posté par: alfredo le 13 Février 2015 à 21:56:35
Pas de internet a Thoiry-Allemogne, avant beaucoup des micro-coupoures a partir da 18 h
Titre: Re : Re : coupure
Posté par: miky01 le 13 Février 2015 à 22:04:03
Citation de: Steph01 le 13 Février 2015 à 21:46:36
Toujours pareil a Collonges, ça marche 5 sec, c'est coupé 20 sec....
Et toujours pas de TV, la ça fait déjà 2J que c'est par terre.

Pas grave, si tu fais la moyenne il reste du 5MBs (https://smileys.surlatoile.org/repository/Rires/00102.gif)

Pas de soucis, a Farges c'est inutilisable, demain je me fait encore engeuler par mon voisin pour lui bouffer sa bande passante de sa ligne adsl  :)
Titre: Re : coupure
Posté par: 2103-PHKM le 13 Février 2015 à 22:06:46
OK sur Thoiry. Merci. :) :) :)
Titre: Re : coupure
Posté par: srabette le 13 Février 2015 à 22:08:07
A nouveau stable sur Farges aussi  ;)
Titre: Re : coupure
Posté par: dcobas le 13 Février 2015 à 22:10:25
Up à Cessy.
Titre: Re : coupure
Posté par: Grégory le 13 Février 2015 à 22:13:41
Je suis allé à la pêche aux infos. Ca serait lié à la panne sur Divonne et les autres communes.
En tout cas ils sont dessus...
Titre: Re : coupure
Posté par: Damien le 13 Février 2015 à 22:20:40
Toute la plaque 9 (la nouvelle plaque du Pays de Gex suite aux migrations).
2.171 clients K-Net concernés...
Titre: Re : coupure
Posté par: miky01 le 13 Février 2015 à 22:22:37
Merci Gregory et a tout le team K-Net, Damien fera pas de cauchemares cette nuit  :)

Ca a l'air stable a Farges depuis 10 minutes.
Titre: Re : coupure
Posté par: Grégory le 13 Février 2015 à 22:32:10
Je sens que je vais m'amuser demain matin au support... ;D
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 13 Février 2015 à 22:46:34
Mets un nouveau message répondeur :)
Titre: Re : Re : coupure
Posté par: Marc01FR le 13 Février 2015 à 23:02:22
Citation de: Damien le 13 Février 2015 à 21:49:17
Aucune idée de ce qui se passe. Que le Pays de Gex, évidemment. Mais vu les graphs c'est pas beau

Ca ressemble a du flopping de protocole de routage ou Spanning Tree. Vous auriez pas créé une boucle quelque part ?
Titre: Re : Re : coupure
Posté par: Damien le 13 Février 2015 à 23:10:58
Citation de: Grégory le 13 Février 2015 à 22:13:41
Je suis allé à la pêche aux infos. Ca serait lié à la panne sur Divonne et les autres communes.
En tout cas ils sont dessus...
Titre: Re : coupure
Posté par: Nicopug le 13 Février 2015 à 23:25:50
sur Divonne, ca semble stable maintenant  :)
Titre: Re : coupure
Posté par: graphisketch le 13 Février 2015 à 23:28:02
sur St -Genis too !! pourvu que ça dure !! ;)
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 30 Mars 2016 à 17:32:09
C'est down chez moi. Est ce isolé?
Titre: Re : coupure
Posté par: Grégory le 30 Mars 2016 à 17:35:28
Bonjour,
Votre routeur répond actuellement, problème passager ?
Titre: Re : coupure
Posté par: Kirea le 30 Mars 2016 à 17:36:48
C'est revenu effectivement à l'instant, la prochaine fois j'attendrai un peu plus lol

Merci ^^
Titre: Re : coupure
Posté par: Grégory le 30 Mars 2016 à 17:42:35
A priori, c'était possiblement général dans le coin vu les appels au support. A surveiller.
Titre: Re : coupure
Posté par: TiTi le 30 Mars 2016 à 18:55:08
Cormoranche mon frère a signalé une coupure aussi à cette heure.