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K-net => Internet => Discussion démarrée par: pelysse le 07 Juillet 2014 à 19:40:50

Titre: nouveau client impossible a me connecté
Posté par: pelysse le 07 Juillet 2014 à 19:40:50
bonjour je viens de récupérer ma box tv a la boutique suite a l activation de ma fibre aujourd'hui hui

Je dispose de mon propre routeur le meme que k-net la dame a rentrer mon adresse mac mais le routeur me dit pas de connexion internet

tout est bien brancher le routeur affiche le voyant internet du routeur est vert
je n est pas la tv non plus
QUe faire ?
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: Damien le 07 Juillet 2014 à 19:42:31
Votre routeur doit être sur le port 2 du boîtier optique, il est actuellement sur le 1.
Il doit être configuré en DHCP.
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: Damien le 07 Juillet 2014 à 19:48:29
Je viens de voir que vous l'avez déplacé. Redémarrez le après 19h50, j'ai du changer la mac, celle donnée n'était pas bonne (mac lan au lieu de mac wan)
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: pelysse le 07 Juillet 2014 à 20:07:26
merci

internet nikel mais la tv ne marche pas

je voie dune hd loading et apres ecran noir
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: Damien le 07 Juillet 2014 à 20:10:56
La box TV n'est pas branchée. Elle doit être sur le port 3 ou 4 du boîtier optique.
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: pelysse le 07 Juillet 2014 à 20:17:33
elle ne peux pas passer par le routeur ?
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: Damien le 07 Juillet 2014 à 20:20:41
Pas avec un routeur perso (ou alors avec une configuration assez pointilleuse, felix_clerc l'a réussi il me semble).
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: pelysse le 07 Juillet 2014 à 20:26:22
pourtant c'est exactement le meme routeur que le votre et il etait bien preciser sur votre site que ca marcher je viens de le brancher sur le 3 du cpe la tv marche mais plus Internet pouvez vous rentrer mon adresse mac comme avant sur le port 3 du cpe
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: TiTi le 07 Juillet 2014 à 20:36:26
Euh ou sur le site tu as vu que tu pouvais mettre la box TV sur le routeur ?, surtout j'ai insisté pour te le dire : https://lafibre.info/materiel-informatique/choix-routeur-wifi/msg149465/#msg149465
Ça fait plaisir quand on voit qu'on est lu.
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: pelysse le 07 Juillet 2014 à 20:39:34
j ai confondu tel avec tv en premier

donc en fait il on modifier le firmware du routeur chez k-net c'est pour cela que chez eux ca marche?
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: TiTi le 07 Juillet 2014 à 20:41:31
Oui faut changer le firmware et tag les Vlan je crois.
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: TiTi le 07 Juillet 2014 à 20:52:15
Exemple : (http://puu.sh/a0VWZ/3d33867a43.png)
Tu dois pouvoir tag tes VLANs avec ce firmware.
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: pelysse le 07 Juillet 2014 à 21:08:07
merci pour ses logiciel et comment savoir quel vlans ouvrir peut etre poster dans la section tuto du forum la fibre
Titre: Re : Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: Damien le 07 Juillet 2014 à 21:11:19
Citation de: pelysse le 07 Juillet 2014 à 20:26:22
pourtant c'est exactement le meme routeur que le votre et il etait bien preciser sur votre site que ca marcher je viens de le brancher sur le 3 du cpe la tv marche mais plus Internet pouvez vous rentrer mon adresse mac comme avant sur le port 3 du cpe

Il n'y a pas d'autre adresse mac à saisir. Uniquement celle du routeur, qui doit être branchée sur le port 2 du boîtier optique.
Titre: Re : nouveau client impossible a me connecté
Posté par: TiTi le 07 Juillet 2014 à 21:36:47
J'aurais bien essayer pour t'aider, mais le routeur appartient à K-net donc je touche pas :P

Mais tu dois pouvoir trouver pleins de tuto, exemple sur youtube, au moins tu vois comment ils font exactement.
Edit : Fait attention, des mauvaises manips peuvent causer le blocage de ton routeur, et le rendre inutilisable.