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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: sarah le 01 Octobre 2014 à 10:53:04

Titre: telephonie ne fonctionne pas
Posté par: sarah le 01 Octobre 2014 à 10:53:04
Bonjour

Je viens d'acquérir un adaptateur afin de pouvoir brancher mon téléphone fixe

J'ai fait tout les branchements

J'ai éteins est réallumer mais sa ne fonctionne pas

Merci de vos réponse

Cordialement
Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: Nico_S le 01 Octobre 2014 à 22:12:26
Quel type d'adaptateur ?
Acheté chez K-Net ou ailleurs ?
Avec plus d'infos on pourrait mieux t'aider
Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: sarah le 02 Octobre 2014 à 09:47:31
Bonjour

acheter chez k-net le CISCO SPA112
Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: Raphaël le 02 Octobre 2014 à 11:08:07
Pouvez-vous inscrire votre identifiant K-NET afin que l'on puisse vous identifier ?
Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: sarah le 02 Octobre 2014 à 12:12:13
bonjour       

7199-ETNF

MERCI
Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: Damien le 02 Octobre 2014 à 20:09:39
J'ai bien reçu vos MPs. Je suis en déplacement cette semaine, mes collègues vont s'occuper de vous. Vous pouvez aussi contacter le support par email pour un traitement plus rapide que le forum : http://www.k-net.fr/assistance (http://www.k-net.fr/assistance)
Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: sarah le 02 Octobre 2014 à 20:15:12
merci beaucoup

Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: Stéphane le 03 Octobre 2014 à 08:51:02
Nous venons de reconfigurer votre ligne.

Elle devrait désormais être fonctionnelle.
Titre: Re : telephonie ne fonctionne pas
Posté par: sarah le 03 Octobre 2014 à 09:21:57
Bonjour

Oui sa fonctionne

Merci Beaucoup

Cordialement
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