Depuis le 09-02-2011 impossible d'envoyer des mails
Par le serveur sortant en SMTP.kwaoo.net
de plus l'acces webmail :http://waibmail.kwaoo.net ne reconnait plus mon password??????
depuis jeudi j'essai de joindre l'assistance sans succes :(
j'aimerais savoir ce qu'il se passe???????
Le probleme est sur tout nos pc (5)
Le soucis est chez vous.
il serait bien de communiquer sur les incidents afin de nous eviter des recherches inutiles.
Salutations
Bonjour,
En effet, suite à une migration de notre infrastructure mail en urgence suite à un problème réseau, les configurations pour la messagerie ne sont plus les mêmes.
Ci dessous, un lien pour reparamétrer votre messagerie :
http://www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html (http://www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html)
Pour le webmail, l'adresse est désormais http://webmail.k-net.fr (http://webmail.k-net.fr).
Attention cependant, votre identifiant de connexion n'est plus une adresse @kwaoo.net mais @k-net.fr (cela ne change rien pour vos contacts qui peuvent toujours vous envoyer des mails sur l'adresse @kwaoo.net.
Pour le téléphone, vous avez fait quel numéro ?
Bonsoir Adrien,
Merci pour l'aide c'est ok pour mon Pc
je dois faire la manip sur les 4 autres de la maison.
Mais bon!je savait pas quoi faire ce WE ;)
Pour info j'ai fait le tel 04 82 53 11 80
et le 700 pour joindre quelq'un de chez vous!
J'ai aussi vu que sur mon compte la creation d'adresse mail etait verouillé .
Ce n'est pas grave je me sert surtout du serveur sortant!
bonne soirée