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Télévision => IPTV par K-net => Discussion démarrée par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 14:37:54

Titre: de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 14:37:54
Bonjour,

Je rencontre depuis 2 ou 3 jours à nouveau des problèmes de coupure du flux TV.

Cela arrive sur toutes les chaines, à n'importe quelle heure...

J'ai une box XAVI, raccordement sur CPE par câblage Grade 3.

Y a t'il des soucis en ce moment sur le secteur?

Seb
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Damien le 12 Novembre 2014 à 14:49:17
Raphaël me disait justement avoir plusieurs remontées clients depuis quelques jours sur la TV. Votre message confirme donc la tendance.
Nous allons faire des vérifications.
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Damien le 12 Novembre 2014 à 14:58:45
Il serait intéressant de savoir si vous avez la même chose avec la box TV directement sur le routeur
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 15:02:40
Port 1 sur le routeur, c'est bien ca?
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Damien le 12 Novembre 2014 à 15:03:43
Yep
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 15:12:14
Je viens de basculer, je fais un retour dans un petit moment...
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 15:15:23
Bon, il n'a pas fallu attendre longtemps...

Je viens d'avoir une coupure...

Box branchée sur le routeur..
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Damien le 12 Novembre 2014 à 15:17:11
pixellisation ou coupures franches ?
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 15:19:57
Coupure franche.... Affichage du message "flux indisponible"...
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Raphaël le 12 Novembre 2014 à 15:21:08
Vous dites que c'est à n'importe quelle heure... cela arrive donc en plein milieu d'après-midi ou de matinée également ? (Hors Week-end et jours fériés)
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 15:30:54
Je suis devant depuis le début d'aprem...

Et il y a des coupures... Je dirais une dizaine depuis 13h30...

C'était pareil avant hier, mais en soirée...
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Damien le 12 Novembre 2014 à 15:41:29
La coupure dure combien de temps ?
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 15:54:44
Entre 1 et 3 secondes je dirais...

Il y a l'air d'y avoir du mieux avec le câblage sur le routeur..

Plus de coupure depuis une vingtaine de minutes...

C'est quand même étonnant que ça ne fonctionne pas en direct sur le cpe...
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Damien le 12 Novembre 2014 à 15:58:39
Vous allez regarder la TV ce soir ? C'est là vous pourrez constater si le changement a été réellement utile.
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 16:02:08
Normalement, oui, il devrait y avoir quelqu'un devant la tv.

Je ferais un retour dans la soirée donc!
Merci
Seb
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 16:09:30
coupure à l'instant

flux indisponible, jusqu'a tentative n°2 ...

Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 16:13:35
a nouveau coupure

1 secondes envrion
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Raphaël le 12 Novembre 2014 à 16:30:13
Vous regardez une chaine en particulier ? que je puisse vérifier de mon côté
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 16:34:18
non, je zappe...

La dernière coupure était sur BFM ....
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 12 Novembre 2014 à 16:35:07
Les premières signalées aujourd'hui étaient sur RMC découverte...
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: Raphaël le 12 Novembre 2014 à 16:57:25
RMC découverte était sur la TV à mon agence, aucune coupure ou pixellisation constaté.
Le problème semble bien localisé uniquement dans l'Ain.
Je vais me renseigner auprès de mes collègues
Titre: Re : de nouveau des coupures TV
Posté par: texboy69 le 13 Novembre 2014 à 10:27:46
Bonjour,

Hier soir, pas une seule coupure (Chaine NT1) avec cablage en direct sur le routeur.

A l'époque, le câblage sur le CPE était recommandé... il semblerait que cela fonctionne mieux aujourd'hui en direct sur le routeur..

Merci pour le coup de main en tout cas!

Seb