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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: maynat le 12 Novembre 2014 à 19:30:09

Titre: Le répondeur ne répond plus
Posté par: maynat le 12 Novembre 2014 à 19:30:09
Bonjour M'ssieur dames du support technique,

Mon répondeur n'enregistre plus les message des appelants entrants. Pouvez vous verifier ce point ?

Merci pour votre aide

Pour info, j'ai un Gigaset SL 930 et votre pap2t
Titre: Re : Le répondeur ne répond plus
Posté par: Damien le 12 Novembre 2014 à 20:13:12
Vous utilisez le répondeur intégré à votre SL 930 ?
Titre: Re : Le répondeur ne répond plus
Posté par: maynat le 13 Novembre 2014 à 18:11:24
oui !
Titre: Re : Le répondeur ne répond plus
Posté par: Damien le 13 Novembre 2014 à 18:22:39
Et il se passe quoi quand on appelle sur votre ligne et que personne répond ? C'est votre répondeur physique qui se déclenche ou le répondeur intégré à la ligne ? Celui de la ligne est configuré pour se déclencher au bout de 25s. Il se déclenche peut être avant le votre.
Titre: Re : Le répondeur ne répond plus
Posté par: maynat le 16 Novembre 2014 à 11:39:52
Merci Damien pour le quizz: Actuellement, j'ai le message d'annonce, le bip, je pose l'annonce et rien ne se passe. Au final pas de message enregistré.


je reteste tout : répondeur perso et/ou répondeur de la ligne) et je reviens vers toi avant l'an prochain :)

Nathalie
Titre: Re : Le répondeur ne répond plus
Posté par: Damien le 16 Novembre 2014 à 12:26:27
Le message d'annonce, c'est le notre ou celui personnalisé sur votre SL930 ? Si c'est votre message personnalisé, je ne peux rien pour vous.