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K-net => Internet => Discussion démarrée par: mnad le 15 Novembre 2014 à 22:14:43

Titre: Serveur sMTP rejette les mail sortant du client messagerie
Posté par: mnad le 15 Novembre 2014 à 22:14:43
Lorsque j'essaie d'envoyer un email de mon Mac ou de n'importe quel autre appareil connecté à internet via K-Net, le serveur SMTP (de Bluewin.ch) rejette le message en m'indiquant que l'adresse IP est bloqué. Si je passe par 4G, le même client mail réussi à envoyer le message. :-\
Ce problème est nouveau, depuis une ou deux semaines. Avant, cela fonctionnait correctement.
Est-ce que ce problème est connu? Quelle solution?
Titre: Re : Serveur sMTP rejette les mail sortant du client messagerie
Posté par: Damien le 15 Novembre 2014 à 22:22:51
Si vous utilisez le même client et que ça fonctionne en 4G, c'est que vous ne passez pas par le SMTP authentifié de votre adresse, mais par smtp25.k-net.fr ou une simple fonction mail de votre machine.
Configurez le SMTP avec autorisation comme ici et ça devrait fonctionner :
http://www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html (http://www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html)

Si pas le cas, le rapport d'erreur sera utile pour débuguer.
Titre: Re : Serveur sMTP rejette les mail sortant du client messagerie
Posté par: mnad le 17 Novembre 2014 à 22:39:39
Il ne s'agit pas d'une adresse @knet.fr.
Titre: Re : Serveur sMTP rejette les mail sortant du client messagerie
Posté par: Marc01FR le 17 Novembre 2014 à 23:04:19
Même problème pour moi

J'ai pu envoyer des messages plus tôt aujourd'hui mais maintenant, j'ai un message d'erreur avec smtp.k-net.fr en TLS

Essayé avec Thunderbird et Mail sous OS X

Pourtant, lft ne me donne pas d'erreur:

sh-3.2# lft smtp.k-net.fr:587
Tracing ....T
TTL LFT trace to smtp.k-net.fr (178.250.209.7):587/tcp
1  192.168.0.254 0.4ms
2  border1-sgp.kwaoo.net (81.28.193.254) 87.7ms
3  172.16.121.6 4.3ms
4  [target open] smtp.k-net.fr (178.250.209.7):587 3.9ms

Titre: Re : Serveur sMTP rejette les mail sortant du client messagerie
Posté par: TiTi le 17 Novembre 2014 à 23:07:14
Si ton IP est bloqué faut voir avec Bluewin.ch.

Mais par hasard ils n'autoriseraient pas uniquement les IP suisses ?

Le mieux serait de contacter Bluewin.ch et de leur dire que ton ip est bloquée, demander pourquoi et si ils peuvent la débloquer ?
Titre: Re : Serveur sMTP rejette les mail sortant du client messagerie
Posté par: Marc01FR le 17 Novembre 2014 à 23:09:37
C'est revenu

Bizarre, ça fait 2 fois aujourd'hui:
- D'abord Internet qui s'arrête puis repart 20 minutes plus tard
- Idem pour l'envoie de messages (alors que IMAP et HTTP/HTTPS marchaient)
Titre: Re : Serveur sMTP rejette les mail sortant du client messagerie
Posté par: jack le 17 Novembre 2014 à 23:53:05
Entre 22H30 et 23H ?
C'est la maintenance mail, cf https://forum.k-net.fr/index.php/topic,2867.0.html