Bonjour,
Ayant renseigné tous les champs demandés afin que Knet envoi mon dossier pour mon raccordement, il m'a été demandé de compléter
mon RIB et de télécharger l'autorisation de prélèvement à renvoyer...
Mon soucis est que je ne trouve aucun lien de téléchargement sur la page de gestion de compte, mon seul message est "Nous avons maintenant
toutes les informations nécessaires pour finaliser votre dossier"
Pourriez vous m'aider svp?
D'avance merci :-).
Salut!
Appelle directement le service client, ils feront ça par tel, ça va très vite!
@+
Seb
Merci du tuyau, la charmante madame m'a tout envoyé par mail :)
De rien!
Et bienvenu chez K-NET! :)
De mémoire a l'époque j'avais eu le même probleme :P
Moi aussi :)
Bonjour,
on va investiguer, merci de nous avoir remonté le pb^^