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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: lowgan01 le 26 Décembre 2014 à 10:43:46

Titre: probleme de telephone
Posté par: lowgan01 le 26 Décembre 2014 à 10:43:46
bonjour j'ai un probleme de telephone depuis 5 jours pas de tonalite j'ai redemare le boitier sisco rien
c'est tres genant pour moi car je suis d'astreinte .
mon email de compte : g.bimoz@libertysurf.fr
merci
Titre: Re : probleme de telephone
Posté par: Damien le 26 Décembre 2014 à 11:19:40
Votre boîtier n'a plus interrogé nos serveurs depuis le 22/12 à 17h00.
Il est pourtant bien branché. Avez-vous modifié sa configuration ?
Titre: Re : probleme de telephone
Posté par: lowgan01 le 27 Décembre 2014 à 18:16:44
Bonsoir,

Nous n'avons effectué aucune modification quelle qu'elle soit, le problème dure maintenant depuis 5 jours.
Après de multiples redémarrages (routeur, boitier tél) et un changement de téléphone aucun résultat.
Je ne sais plus quoi faire.  :-\
Titre: Re : probleme de telephone
Posté par: lowgan01 le 30 Décembre 2014 à 16:17:11
Pas de réponse ? :-\
Titre: Re : probleme de telephone
Posté par: Raphaël le 30 Décembre 2014 à 18:32:09
C'est corrigé.
il semblerait que quelqu'un ait appuyé sur le bouton "reset" de votre adaptateur téléphonique.
Titre: Re : probleme de telephone
Posté par: lowgan01 le 30 Décembre 2014 à 19:17:30
merci ça remarche