Bonjour
je n'arrive plus à accéder à la page de configuration de mon routeur - j'ai le menu qui s'affiche correctement en haut de page, mais le reste de la page reste blanche.
J'ai testé avec Safari (je travaille sur Mac) et avec Chrome, même problème.
J'ai rebooté le routeur, refait les tests d'accès, même problème.
Merci de votre aide
Problème temporaire qui sera corrigé dans la journée.
ok, cela marche à nouveau. Par contre j'ai perdu mes redirections de port ?
(j'avoue avoir tenté d'accéder à la configuration via UPnP via mon serveur synology - étant persuadé que cela ne fonctionnerait pas ??)
Quand damien écrit "Problème temporaire qui sera corrigé dans la journée.", il veut écrire "Problème définitif qui sera partiellement corrigé dans la journée".
Il y a perte de données.
Bonjour,
Les données critiques (SSID, mot de passe WIFI, redirections de ports et ip fixes via DHCP) ont été récupérées.
Vous n'avez cependant plus accès aux anciennes configurations (datant d'avant le 23/03/2015).
Le changement de configuration a été réactivé.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Qui est impacté ?
Les gens de paris (réseaux covage + tutor sauf calvados)
À priori une majorité de clients. Mon panel est triste à voir, il va y avoir de la reconfiguration.
Tant que le routeur n'a pas redémarré, il n'existe aucune possibilité de récupérer la configuration actuellement en place ?
J'ai 2 "sauvegardes" du 23 et 24 dont je ne suis pas à l'origine (127.0.0.1). En restaurer une pourrait me sauver la mise ?
Pourtant les paramètres anciens fonctionnent toujours ! Pourquoi vous ne pouvez pas les sauvegarder et nous les remettre ?
Citation de: Anthony le 24 Mars 2015 à 16:34:29
Bonjour,
Les données critiques (SSID, mot de passe WIFI, redirections de ports et ip fixes via DHCP) ont été récupérées.
Vous n'avez cependant plus accès aux anciennes configurations (datant d'avant le 23/03/2015).
Le changement de configuration a été réactivé.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Ces données là ont pu être récupérées. Les autres malheureusement non.
Mais super Jack ne pourrais pas me récupérer par exemple la config en flash et me la donner en fichier txt ? Histoire que je puisse retrouver mes petits dedans ?
Super Jack a ses limites ^^
Citation de: Damien le 24 Mars 2015 à 20:55:55
Super Jack a ses limites ^^
Oui enfin lire une config qui est en running...
Tu semble savoir mieux que nous comment fonctionne notre matériel dis donc !
lim Jack(x) = +∞
x->+∞
Citation de: Damien le 24 Mars 2015 à 20:59:53
Tu semble savoir mieux que nous comment fonctionne notre matériel dis donc !
C'est surtout que j'ai un paquet de NAT et de réservations DHCP que je n'ai pas forcément notés ;-)
J'ai plus l'habitude de Cisco mais un routeur reste un routeur non ?
Citation de: TitiPalm le 24 Mars 2015 à 21:05:31
C'est surtout que j'ai un paquet de NAT et de réservations DHCP que je n'ai pas forcément notés ;-)
J'ai plus l'habitude de Cisco mais un routeur reste un routeur non ?
je plussoie, j'ai perdu ma config fonctionelle du coup aussi, un save local m'aurait aidé, mais pour l'instant je suis coincé, je n'ai même plus aucune redirection fonctionnelle :/
Citation de: Damien le 24 Mars 2015 à 20:50:49
Citation de: Anthony le 24 Mars 2015 à 16:34:29
Bonjour,
Les données critiques (SSID, mot de passe WIFI, redirections de ports et ip fixes via DHCP) ont été récupérées.
Vous n'avez cependant plus accès aux anciennes configurations (datant d'avant le 23/03/2015).
Le changement de configuration a été réactivé.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Ces données là ont pu être récupérées. Les autres malheureusement non.
Les redirections ont été récupérées, sauf pour quelques routeurs inacessibles cet après-midi
Chez moi tout est vide ! Plage IP LAN, Redirection, WiFi activé alors que je ne l'utilise pas, c'est la cata quoi !
Autant on peut supposer que j'ai merdé en tentant une config bridge cet aprem, autant j'ai reset mes configs dans tous les bords, rebuild mes redirections, rien ne passe :/
Tout repris de 0, reset chaque interface sur un routeur local sur un autre subnet pour tester en local et tout, rien n'y fait avec la Kbox ce soir.
Citation de: TitiPalm le 24 Mars 2015 à 20:56:28
Oui enfin lire une config qui est en running...
Naïf :)
La configuration de la Kbox est un cauchemard, l'OS utilise une notion de clef/valeur stockée en nvram
Bref, je ne vais pas pouvoir t'aider.
Cependant, sache que Anthony traite le dossier a temps plein. Les modifications des configurations ont été bloquées pendant ce temps (j'ignore où en est le dossier, je sais qu'une grande majorité est terminée)
Citation de: Damien le 24 Mars 2015 à 20:51:02
Citation de: Loïc (54) le 24 Mars 2015 à 19:43:30
À priori une majorité de clients.
- de 10%
Navré, c'était indélicat de ma part j'aurais du m'abstenir
Citation de: Damien le 24 Mars 2015 à 21:20:24
Citation de: Damien le 24 Mars 2015 à 20:50:49
Citation de: Anthony le 24 Mars 2015 à 16:34:29
Bonjour,
Les données critiques (SSID, mot de passe WIFI, redirections de ports et ip fixes via DHCP) ont été récupérées.
Vous n'avez cependant plus accès aux anciennes configurations (datant d'avant le 23/03/2015).
Le changement de configuration a été réactivé.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Ces données là ont pu être récupérées. Les autres malheureusement non.
Les redirections ont été récupérées, sauf pour quelques routeurs inacessibles cet après-midi
Pour le coup mon routeur était accessible tout l'après-midi et je pense que la récupération a été faite à 14h40, sauf qu'en fait, seulement une redirection de port a été récupérée sur les 3 présentes et une IP Fixe sur la tripotée que j'avais (une 20 aine). Pour l'IP statique, c'était la première de la liste. Pour la direction de port, il me semble aussi mais n'en suis pas certain.
Il est encore possible de faire quelque chose pour le reste (ouverture d'un ticket auprès du support) ou je me débrouille ?
Antho saura répondre à tout ça demain
Merci. En attendant, bonne nuit !
Bonjour,
Effectivement, il n'y avait que les premières redirections de ports et entrées DHCP qui étaient récupérées.
Je viens de modifier ça et les conf sont en train d'être régénérées.
Citation de: Anthony le 25 Mars 2015 à 09:49:06
Bonjour,
Effectivement, il n'y avait que les premières redirections de ports et entrées DHCP qui étaient récupérées.
Je viens de modifier ça et les conf sont en train d'être régénérées.
Effectivement j'ai bien récupéré ma config LAN ainsi que les redirections, l'impact chez moi est donc minime.
Merci
Citation de: jack le 24 Mars 2015 à 22:26:10
Citation de: TitiPalm le 24 Mars 2015 à 20:56:28
Oui enfin lire une config qui est en running...
Naïf :)
La configuration de la Kbox est un cauchemard, l'OS utilise une notion de clef/valeur stockée en nvram
Bref, je ne vais pas pouvoir t'aider.
Cependant, sache que Anthony traite le dossier a temps plein. Les modifications des configurations ont été bloquées pendant ce temps (j'ignore où en est le dossier, je sais qu'une grande majorité est terminée)
Ah mince dommage , mes connaissances réseaux sont faibles, j'ai plus l'habitude d'un petit sh running-config :P
PS : De toutes façons avec la manipulation d'Anthony j'ai presque récupéré l'ensemble de mes paramètres ;)
Citation de: Anthony le 25 Mars 2015 à 09:49:06
Bonjour,
Effectivement, il n'y avait que les premières redirections de ports et entrées DHCP qui étaient récupérées.
Je viens de modifier ça et les conf sont en train d'être régénérées.
Merci beaucoup, ça limite considérablement la casse.
Pour ma part, il n'y avait plus qu'à remettre :
- Adresse IP LAN du routeur
- Personnalisation des DNS
- Paramètres avancés du Wifi (canal / bande passante)
- Partage médias
- Plages horaires de désactivation du Wifi
Par contre, j'ai perdu pas mal de temps à distance mais j'ai vite compris en rentrant à la maison : le port 1 ne fonctionne plus en Internet et la possibilité d'activer l'option depuis le panel n'est plus là.
Est-il possible de me redonner la main là dessus SVP ?
Merci par avance
Bonjour,
Citation de: Loïc (54) le 25 Mars 2015 à 19:08:55
Est-il possible de me redonner la main là dessus SVP ?
L'option est de nouveau présente pour tous les bêta testeurs de cette zone.
Il faut la réactiver.
C'est tout bon, merci !
Je n'avais pas suivi le flux des messages qui s'en est suivi; apparemment j'ai plutôt de la chance dans cet incident : j'ai en effet tout récupéré (ce qui comptait pour moi) entretemps.
Comme j'avais tenté de reconfigurer le routeur en mode UPnP via mon NAS synology, je pensais (bêtement?) que le pilotage par le NAS avait fonctionné .. maintenant je me demande si ce n'est pas simplement la "remise en ordre" par les équipes K-NEt qui m'a remis la config du routeur en ordre ...
En effet, après l'application des redirections des ports via le NAS, aucune redirection n'était visible dans l'interface routeur - ca m'a un peu interloqué sur le moment .. mais j'avais les accès depuis le NET, donc RAS.
Hier en installant un SPA112, j'ai vu les redirections à nouveau indiquées sur l'interface routeur ... apparition spontanée ???
Donc je comprends maintenant l'origine de cette apparition. D'où les deux questions suivantes :
1/ lorsque qu'on configure la redirections des ports via UPnP, est-ce qu'on est censé les voir dans l'interface du routeur K-NET ? (question subsidiaire : est ce que le UPnP est réputé marcher ?)
2/ pourriez vous penser à notifier le propriétaire de la ligne lorsque vous faites une manip sur la config du matériel ? (ou est-ce qu'il est possible de configurer le routeur pour qu'il envoie une notification lorsqu'il y a un changement de config)
Merci
Citation de: ademeule le 27 Mars 2015 à 09:57:12
1/ lorsque qu'on configure la redirections des ports via UPnP, est-ce qu'on est censé les voir dans l'interface du routeur K-NET ? (question subsidiaire : est ce que le UPnP est réputé marcher ?)
Non tu ne le verras pas, et oui ça fonctionne très bien dans l'ensemble.
Avant le bug je participais a la beta pour avoir l'option internet sur port 1.
J'ai perdu cette option, je suppose que je n'ai plus le firmware beta ??
Va t il bientot etre mis en prod ?
Si non pouvez vous me repasser en beta pour recuperer l'option
Merci
@chalou : Je vous ai activé sur la béta https://www.caps.services (https://www.caps.services). Si le panel routeur disponible sur ce site ne présente pas l'option, remplacez "kbox.caps.services" par "kbox-preprod.caps.services".
Il y a bien l'option dessus.
Parfait j'ai bien l'option.
Je validerais ce soir chez moi
Merci je ne connaissais pas cet accès ;)