Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: Dim69 le 13 Avril 2015 à 19:22:15

Titre: Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 13 Avril 2015 à 19:22:15
Bonjour,

Je vais emménager dans ma maison neuve d'ici 15 jours.

Je suis en attente du devis pour la tranchée de raccordement au réseau fibre optique.

Néanmoins, je me pose quelques question concernant la pose de la fibre optique dans mon habitation. voici les caractéristiques:

Dans le boitier d'installation électrique, j'ai un boitier DTI Test qui il me semble alimente toutes les prises RJ45 de la maison mais uniquement pour la téléphonie, or je ne compte pas raccorder ma maison au réseau Orange compte tenu de la présence de la fibre optique. Je voulais savoir si les installateur Knet étaient en mesure de permettre à mes prises RJ45 de diffuser chacune le signal internet depuis le boitier CPL qui sera posé dans le garage à coté du tableau électrique ?

Merci à vous.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Nico_S le 13 Avril 2015 à 19:27:37
Encore faudrait-il que ce soit du câble réseau qui arrive jusqu'à tes prises murales.
Et c'est loin d'être gagné.
Mais K-Net sera normalement en mesure de retirer des vrais câbles réseau jusqu'à ton tableau électrique.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 13 Avril 2015 à 19:40:00
Merci pour la réponse.

Compte tenu du cout pour le raccordement Télécom, je préfère passer par la fibre optique c'est pour cela que je souhaite avoir une installation propre et fiable. ;)

Heureusement que j'ai anticipé dès le début la présence de la fibre optique puisque j'ai fait enterré une gaine depuis le garage ou se trouve le tableau électrique jusqu'a l'entrée du terrain afin qu'elle accueille la fibre optique, la tranchée restante sur la voie publique pour me raccorder au réseau Li-ain est longue de 4m ce qui devrait être rapide à faire.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Kirea le 13 Avril 2015 à 20:06:56
Comme te l'a fait remarqué Nico, attention au câble ptt de daube sur les nouvelles maisons à la place des rj45.
Sur ma maison, c'était prévu ce type de câble; le sachant, j'ai vu avec le constructeur pour mettre mon câble avec mes prises murales.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 13 Avril 2015 à 20:13:57
Oui je me doute que le cable doit pas être de super qualité, mais si il le faut j'achèterai un rouleau de 100m de câble (Ethernet du coup ?? )  pour que les techniciens puissent l'installer à la place du cable Ptt ;)
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Nico_S le 13 Avril 2015 à 20:28:17
Du câble réseau Catégorie 6 tant qu'à faire les choses une fois autant le faire bien !
Tu peux le faire toi-même, le tirage des câbles, il suffit de te servir des anciens câbles comme aiguilles. L'avantage avec les câbles téléphones c'est qu'ils ne font pas de pieuvre avec, donc 1 prise = 1 câble, direct du départ à l'arrivée.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 14 Avril 2015 à 18:57:37
Ok, je verrais ça en temps voulu, la j'attends le devis pour le raccordement à la fibre optique. ;)

Concernant les boitiers CPL vous en utilisez ?
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: pierre_ le 14 Avril 2015 à 21:18:02
Les CPL sont vivement déconseillés, car trop aléatoires. Certains clients en utilisent cependant et en sont contents, mais cela dépend de nombreux facteurs comme la qualité des CPL et celle du réseau électrique.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Mithfindel le 15 Avril 2015 à 00:08:08
Dim69: le câble PTT, c'est pas du Cat.6 ni même Cat.5e, mais ça vaut du Cat.5. J'en avais partout dans mon ancienne maison, il m'a suffit de raccorder correctement les prises 8P8C pour avoir du Gigabit stable. Donc pas forcément besoin de tirer du Cat.5e partout...
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: miky01 le 15 Avril 2015 à 00:19:42
Ben si tu as une gaine préparée tu auras pas de frais, ce qui est sur la partie publique c'est le SIEA qui paye les traveaux, sur la partie privée, si il y apas de traveaux de terassement tu auras pas non plus de frais suplémentaire pour une installation "normale"

Chez moi j'avais profité des traveaux du service des eaux qui voulait changer le tuyaux, comme la fuite etait avant le compteur c'est eux qui ont fait et payé les traveaux et j'en ai profité pour poser 2 gaines pour la fibre et le portail, sachant que celle du téléphone était inutilisable, complètement écrasée par les racines d'un arbre.

(http://s29.postimg.org/ytoxez0fb/gaine2.jpg)

Pour le cable je sais pas si ils installe encore actuellment cet abominable cable PTT ?  tu peux mettre du CAT5 ca convient tres bien pour du GBs, le CAT6 est moin facile a poser et moins de contrainte, notament des rayon de courbures a respecter.

Si tu as besoin de CAT5, dis moi, il doit m'en rester plus 100m sur la bobine que j'avias achetée pour recabler ma maison.

Titre: Re : Re : Nouvelle installation
Posté par: Marc01FR le 15 Avril 2015 à 12:48:07
Citation de: Dim69 le 13 Avril 2015 à 20:13:57
Oui je me doute que le cable doit pas être de super qualité, mais si il le faut j'achèterai un rouleau de 100m de câble (Ethernet du coup ?? )  pour que les techniciens puissent l'installer à la place du cable Ptt ;)
Tant qu'à y être, met du Cat 7. Le câble n'est pas si cher et comme c'est le câblage qui est le plus difficile à installer, ce serait fait une fois pour toute. Pour les prises, pas besoin de mettre des Cat 7, des Cat 6E sont suffisantes et moitié prix. Dans le futur, si tu as besoin de mieux, tu n'auras qu'à changer les prises.

C'est ce que j'ai fait quand j'ai recâblé ma maison et j'ai du gigabit de qualité partout.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: miky01 le 15 Avril 2015 à 14:11:43
Faut savoir que le CAT5 est beaucoup plus souple que le CAT6 ou 7, diamètre aussi plus petit et plus facile a poser.
Le CAT7 c'est le top, mais bon ce cable est cher, fait pour 100 GBs, on en est encore tres loin, et a ce stade vaut mieux tirer une fibre.
Titre: Re : Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 15 Avril 2015 à 14:30:18
Citation de: miky01 le 15 Avril 2015 à 00:19:42
Ben si tu as une gaine préparée tu auras pas de frais, ce qui est sur la partie publique c'est le SIEA qui paye les traveaux, sur la partie privée, si il y apas de traveaux de terassement tu auras pas non plus de frais suplémentaire pour une installation "normale"

Chez moi j'avais profité des traveaux du service des eaux qui voulait changer le tuyaux, comme la fuite etait avant le compteur c'est eux qui ont fait et payé les traveaux et j'en ai profité pour poser 2 gaines pour la fibre et le portail, sachant que celle du téléphone était inutilisable, complètement écrasée par les racines d'un arbre.

(http://s29.postimg.org/ytoxez0fb/gaine2.jpg)

Pour le cable je sais pas si ils installe encore actuellment cet abominable cable PTT ?  tu peux mettre du CAT5 ca convient tres bien pour du GBs, le CAT6 est moin facile a poser et moins de contrainte, notament des rayon de courbures a respecter.

Si tu as besoin de CAT5, dis moi, il doit m'en rester plus 100m sur la bobine que j'avias achetée pour recabler ma maison.

Oui mais le SIEA prend en charge la pose de la fibre optique sur le domaine public mais il faut bien que je fasse creuser la tranchée et le fourreau de raccordement à la fibre.... malheureusement c'est à ma charge....

Ce que j'ai déja enterré c'est la gaine depuis l'entrée de mon terrain jusqu'au garage à coté du boitier électrique, je l'ai fais faire en même temps que l'EDF.

quand au cable je te remercie de la proposition, je vais voir ce que dira le technicien Knet et j'aviserai à ce moment la ;)
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: guizmos123 le 15 Avril 2015 à 17:46:34
Dans 80% des cas, le SIEA utilise le fourreau télécom où passe le câble téléphonique.
Si absence de ligne téléphonique ou fourreau télécom bouché, alors le SIEA passera par le fourreau EDF.
Et enfin si aucune de ces solutions ne fonctionnent ; des travaux peuvent être effectué mais intégralement à ta charge. Heureusement cela reste très marginale.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 15 Avril 2015 à 20:58:52
Justement je ne raccorde pas la maison au réseau Télécom Orange, pas d'intérêt puisqu'il y a la fibre qui passe devant le terrain, et le cout pour me raccorder (tranchée de 10m environ) est plutôt dissuasif.

C'est pourquoi j'ai fais poser une gaine libre spécifique pour la fibre à coté du boitier EDF en entrée de terrain ;) en fait je dois me raccorder "au droit du terrain" comme c'est spécifié dans la brochure donc il faut que je fasse faire cette tranchée à mes frais pour aller attraper la fibre qui passe devant mon terrain, malheureusement c'est à ma charge ;)
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: clockover le 15 Avril 2015 à 21:36:15
Ne sois pas si catégorique!
La fibre c'est super mais vu qui la gère ca l'est beaucoup moins !
Niveau fiabilité ce n'est pas ça.

Enfin si tu es couvert 3G/4G, tu as toujours une solution de repli.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Damien le 15 Avril 2015 à 21:43:08
La durée de coupure totale sur une année, en moyenne pour les clients fibre dans l'Ain ou ailleurs, est certainement bien + élevée que mon ADSL chez moi.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: miky01 le 15 Avril 2015 à 22:11:23
L' ADSL ca a 15 ans de recul, mais en contrepartie les lignes cuivre c'est pas top quand tu as une epissure oxidée ou autre, en entre les FAIS qui se battent avec Orange/FT  pour faire du ping-pong pour te réparer ta ligne...

Pour moi la fibre est bien plus fiable que ce que j'ai subi chez Free en ADSL, mais c'est une technolgie toute récente, et il va falloir patienter un peu pour ca soit parfaitement maitrisé.

enfin passer de 4MBs et 20 coupures par jour, a 100MBs pour le meme prix, on va pas se plaindre pour qques aléas qui sont rares, a part les microcoupures qui pourissent le VOIP.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: clockover le 15 Avril 2015 à 22:57:50
Euh vous rigolez ?

Free, orange jamais eu plus de 2 ou 3 soucis en une dizaine d'année.
La fibre c'est par jour/semaine plutôt. En cumulé sur 5 ans j'ai peut-être deux mois de coupure.

Et sur les centaines de clients que j'ai connu sous DSL sans aucun soucis (ou 1 par an quoi...). Ca reste dans la même idée.
Mais bon, je jette la pierre à personne. Sauf au SIEA
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 20 Avril 2015 à 19:45:21
Bon je viens d'avoir le montant pour le raccordement fait par le SIEA, 1400 Euros TTC...je trouve ça un peu fort de café sachant que la fibre optique passe à 4m50 de mon boitier de raccordement...
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: TiTi le 20 Avril 2015 à 20:02:38
Euh il doit y avoir des travaux important sinon c'est gratuit.
Gaine bouchée ?

1400€ que tu dois payer ou le SIEA en prend 50% (il me semble) ?
Titre: Re : Re : Nouvelle installation
Posté par: miky01 le 20 Avril 2015 à 21:09:31
Citation de: clockover le 15 Avril 2015 à 22:57:50
Euh vous rigolez ?

Free, orange jamais eu plus de 2 ou 3 soucis en une dizaine d'année.
La fibre c'est par jour/semaine plutôt. En cumulé sur 5 ans j'ai peut-être deux mois de coupure.

Et sur les centaines de clients que j'ai connu sous DSL sans aucun soucis (ou 1 par an quoi...). Ca reste dans la même idée.
Mais bon, je jette la pierre à personne. Sauf au SIEA

C'est vrai que c'est marginal les soucis, mais bon je suis mal tombé, je suis passe de Orange a Free pour doubler mon débit, et c'en est suivi une inondation du boitier du village, et ma ligne qui avait une épissure oxidée,résultat une connection catastrophique que Free a été incapable de réparer, je suis repassé chez Orange, et ca été résolu en 1 semaine, ensuite la fibre est arrivée et la ca été que du bonheur, meme si il y a des petits soucis, c'est quand meme un debit qui passe de 2MBs a 100MBs, tout est pas parfait, mais je reviendrait pas en arrière pour éviter qqus minutes de downtime par mois.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: TiTi le 20 Avril 2015 à 21:44:41
Sur une année :
C'est vraiment correct. (ne pas faire attention au ping, c'est depuis des pays assez loin)
(http://puu.sh/hkTZG/9e0d590a3e.png)
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: clockover le 20 Avril 2015 à 21:46:27
C'est juste que si Dim69 a un jour besoin de sa ligne pour travailler. Il faut qu'il y pense.
Parce que quand ca se met à merder à 16h un jour. T'es bon pour attendre demain voir le lundi suivant.

La j'ai une ligne dégelasse tous les jours vers les 16-18h impossible de faire une session TSE correctement (ca bouffe genre 1mb/s mais ca nécessite un peu de stabilité).
J'ai pas encore ouvert de ticket à la hotline (c'est même pas sûr qu'ils ouvre un ticket en fait car ils ne te donnent jamais de numéro et c'est toujours à toi d'appeler).

J'ai la télé qui marche pas depuis fin janvier, personne n'est capable de me répondre même la hotline.
Même un courrier de mise en demeure qui a booster la prise en charge. Ils n'en sont pas encore venu à bout...

Ce sont que des exemples actuels... Et j'ai déjà essuyé pas mal de plâtre hin! :)
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 21 Avril 2015 à 14:45:06
Les 1400 euros sont entièrement à ma charge j'attends d'avoir le devis sous les yeux pour comprendre....
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: miky01 le 21 Avril 2015 à 17:35:14
Effectivement 1400€ pour 4m50, ca fait cher le mètre...

Regarde de ton coté pour trouver qqun qui te pose ta gaine pour moins cher, je doute pas que c'est trouvable.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 21 Avril 2015 à 18:52:34
Je me rends compte que cette histoire de fibre optique est d'une opacité intriguant.... Le devis que j'ai sous les yeux est tout simplement vide puisqu'il comporte une seule ligne: "raccordement fibre optique 1388 euros "..... Aucune mention des travaux à effectuer ni du nombre de metre linéaire à ma charge....
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Nico_S le 21 Avril 2015 à 19:12:13
Ce ne sont pas les seuls à procéder ainsi. Je connais d'autres entreprises (et dans des secteurs différents) qui ne détaillent pas leur devis.
Rien ne t'empêche de demander le détail du devis et le pourquoi c'est gratuit normalement et pas pour toi, car si c'est juste une histoire de fourreau, rien ne t'empêche de faire les travaux toi-même (si c'est en partie privée).
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 21 Avril 2015 à 19:47:24
En partie privée il n'y a plus rien à faire.

J'ai demandé les coordonnées d' eiffage pour comprendre ou se trouve le point de raccordement....
Titre: Re : Re : Nouvelle installation
Posté par: miky01 le 21 Avril 2015 à 21:26:07
Citation de: Dim69 le 21 Avril 2015 à 19:47:24
En partie privée il n'y a plus rien à faire.

J'ai demandé les coordonnées d' eiffage pour comprendre ou se trouve le point de raccordement....

En partie public tu  as rien a payer, ou j'ai rien compris.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 21 Avril 2015 à 21:38:06
Ce qui est au droit du terrain est à ma charge le reste à la charge Du Siea c'est pourquoi j'aimerais connaître le point de raccordement pour être sûr de pas me faire rouler...
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: miky01 le 21 Avril 2015 à 23:01:34
Ben comme je l'ai dit plus haut, dans mon cas j'avais une gaine neuve qui arrivait jusqu'au portail, les 3 mètres entre mon portail et le poteau EDF ou la fibre arrivait (sur la route) , c'est le SIEA qui a pris en charge la tranchée et la pose de la gaine,  au final j'ai rien payé car comme les 80 m de gaines sur mon chemin jusqu'au garage était neuve et c'est moi qui l'ai posée, la fibre a été installé tres facilement.
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 21 Avril 2015 à 23:25:54
oui c'est pour cela que j'ai besoin de connaitre la position du point de raccordement, car si ce dernier se trouve au droit de mon terrain mais à 6m je comprendrai le devis, or, ce devis ne mentionne pas le nombre de mètre linéaire de tranchée ce qui est plutôt suspect...
Titre: Re : Nouvelle installation
Posté par: Dim69 le 27 Avril 2015 à 21:20:29
J'ai eu des éclaircissements sur le devis on me facture 13metres linéaire de tranchée pour le relier à la chambre France Télécom contenant je pense un raccordement fibre....sachant que pour me raccorder à cette chambre Orange prend une grande partie à sa charge car hors droit du terrain j'attends les explications du Siea.....