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K-net => Internet => Discussion démarrée par: princesse54 le 23 Mai 2015 à 14:22:33

Titre: connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 23 Mai 2015 à 14:22:33
Bonjour

j ai beaucoup de mal avec ma connection wifi. j ai installé un scanner de wifi et je comprend pas pourquoi je suis sur un seul canal avec 144.4 Mbps .
Je vois beaucoup de connections avec deux canaux et 300 Mbps. Pas  étonnant que j ai pas de wifi LOL.
Peut on éclairer ma lanterne s' il vous plait
Merci
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: rafpopop le 23 Mai 2015 à 17:28:43
Bonjour, utilises-tu le routeur Netgear fourni par K-NET ? Si oui, peux tu nous faire un sreenshot du "scan des réseaux WIFI"depuis l'interface de gestion de ta KBOX en indiquant si, pour le canal, il est reglé en "auto" ?

Merci :)
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 23 Mai 2015 à 17:52:46
bonjour je suis bien en auto, screenshot en piece jointe merci
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: rafpopop le 23 Mai 2015 à 18:18:22
Le 144 Mbps me fait penser à la norme WIFI N, la déclinaison du 300 Mbps, c'est que j'ai aussi sur mon Pc portable mais en Win 7, je vois que tu es en Win 8 ? je ne penses pas que cela change quelque chose cela dit. Quel est le problème rencontré ? Es-tu en appartement ? Le routeur est loin de ton Pc ?
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 23 Mai 2015 à 18:39:06
oui je suis en win8 .je suis en maison avec étage .
meme si je suis a 1 m du routeur je lance speedtest le  debit change tout le temps de 0.5 M a 30M parfois il se coupe .a l étage pas de connection .alors que au debut de mon inscription
j avais du 75M en wifi.
meme le pc relier en direct perd la connection .
Mon voisin qui est chez vous aussi a mis un amplificateur de wifi est ce que cela pourrais venir de ca.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: bruch05 le 23 Mai 2015 à 18:52:03
Bonjour,

As tu le dernier driver de la carte wifi ?
Cela résout souvent les pbes de stabilité.

Tof
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 23 Mai 2015 à 19:21:06
je sais pas si le pilote est a jour et sur tous les drivers ca marche plus.
carte wifi broadcom 802.11n  pilote date de 2013 .
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: marc91 le 24 Mai 2015 à 10:55:57
Oui, "tous les drivers" et son module de détection automatique, très pratique, est HS depuis un petit moment.

As tu essayé via "ma config.com" ? Il me semble (a vérifier) qu'on peut avoir le même type de service

http://www.ma-config.com/fr (http://www.ma-config.com/fr)

Cordialement,
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 24 Mai 2015 à 11:05:47
oui j ai essayé mais marche pas avec win 8.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: rafpopop le 24 Mai 2015 à 14:00:37
Ah mon avis, le Pc portable étant récent, les pilotes doivent être à jour. Et si ça fonctionnait bien avant que le voisin rajoute son ampli c'est un signe. Il faudrait que tu puisse tester le Wifi de ton portable chez quelqu'un; si c'est pareil, ton matériel est en cause, si ça fonctionne bien, cela disculpe ton pc portable mais pas ta configue routeur ni l'ampli du voisin.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 25 Mai 2015 à 10:59:48
Le pc portable est recent il a etait testé en boutique test debit 30 Mb
hier dimanche 24 mai la grande surprise scan wifi je suis sur deux canaux et 300Mbps test debit a 78Mb en wifi.
arrive le dimanche soir test debit 0,45 Mb .j ai eu ma journée  de satisfaction car j avais 67 Mb a l étage en wifi mais ça  c était avant.dommage.
donc mon pc fonctionne bien.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: rafpopop le 25 Mai 2015 à 11:52:41
Il faudrait mettre ton routeur K-NET en "N seulement" afin de tester la stabilité, voir si un changement notable s'opère. La portée en "N" est accrue il me semble.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 25 Mai 2015 à 13:37:17
Routeur mis en N rien ne fonctionne.
Pc portable connecté en wifi page web inaccessible DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
tablette wifi hors de porté.
J ai remis le mode auto je sais plus quoi faire.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: rafpopop le 25 Mai 2015 à 13:58:07
Petite précision, le Pc portable, la tablette et le smartphone sont bien compatible Wifi N ?
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 25 Mai 2015 à 14:23:40
Le portable oui le reste je sais pas mais ca fonctionnait tres bien hier sans etre sur le N.
je pense que ca doit avoir un rapport avec les coupure d hier soir?
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: rafpopop le 25 Mai 2015 à 14:27:19
Ah ? Une coupure hier soir ? Dans quel coin est-tu ? Moi, à Péron, pas de coupure (pas de log en ce sens de mes serveurs.).
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 25 Mai 2015 à 14:33:12
Je suis a saulxures les nancy .
j ai lu qu il y avait des coupures a laneuveville et a seichamps
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 26 Mai 2015 à 18:16:40
mon portable redetecte enfin le wifi mais impossible de se connecter toujours ces DNS qui me créer des problemes.
mais bon on avance doucement mais surement LOL
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 27 Mai 2015 à 18:30:10
super accueil au téléphone alors pour mon souci de wifi la seule solution ne pas l' utiliser  et pour avoir internet sur mon  pc portable bin il faut que je tire des câbles.
sauf que je suis en location et je sais pas comment je fais avec la tablettte et les telephone portable.
on a des reductions si on peut pas se servir du wifi.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: MoZeuR le 27 Mai 2015 à 18:36:26
ça fait effectivement partie des services proposés : https://www.k-net.fr/internet (https://www.k-net.fr/internet)
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: miky01 le 27 Mai 2015 à 18:44:18
Essaye avec un autre router qui a son firmware d'origine, tu clone la MAC adresse sinon sa marche pas, et tu regarde ce qui se passe.

Tu habite ou Pirincesse ?
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: TiTi le 27 Mai 2015 à 18:53:45
Non mais il y a clairement un problème avec le Wifi depuis quelques semaines. Suffit de regarder le post sur OVH de Bikeurs et moi.
K-net est dessus mais personne explique ce problème. https://forum.k-net.fr/index.php/topic,3405.0.html
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: miky01 le 27 Mai 2015 à 19:40:46
Si ca fonctionne bien en RJ45 et pas en WIFI, c'est clairement un pbs de router malade ou de firmware.
Faut identifier le pbs avec un  autre router ou en le reflashant avec le FW original, ou en demander un autre a K-Net pour tester, il y a pas 100 solutions.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: TiTi le 27 Mai 2015 à 19:51:34
On a déjà tout fait.
Le routeur se porte très bien, car le wifi marche sur beaucoup d'autres destinations
Le firmware est exclu car j'ai testé sur le même routeur, chez une personne différente dans ma commune qui à le firmware de Netgear et le problème est identique
Le problème n'est pas localisé sur une ville
OS est exclu, testé sous Android, Ubuntu, Windows 7, Windows 8 ...
Quand je fais un point d'accès Wifi via mon PC ça marche, Routeur <=> PC <=> Wifi Tel (enfin je ne dépasse pas les 20mbs mais c'est normal le PC n'est pas fait pour)

Bref si tu as d'autres tests.
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 27 Mai 2015 à 20:34:54
voila j ai remis sur canal auto
speedtest ping 16 ms debit descendant 0.18 Mbps debit montant 4.14 Mbps .
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: miky01 le 28 Mai 2015 à 00:05:49
Tu as quoi comme debit avec un cable RJ45 sur le router ?
Titre: Re : connection wifi instable
Posté par: princesse54 le 28 Mai 2015 à 08:46:46
Avec pc fixe ou pc portable?