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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: marc91 le 06 Juin 2015 à 17:15:14

Titre: Pannes téléphone ce samedi
Posté par: marc91 le 06 Juin 2015 à 17:15:14
Bonjour,

C'est la deuxième fois depuis ce matin que je dois tout débrancher/rebrancher pour récupérer ma ligne de téléphone fixe.
Y a t'il un problème particulier nécessitant une intervention de votre part ?

D'avance, merci
Titre: Re : Pannes téléphone ce samedi
Posté par: marc91 le 06 Juin 2015 à 17:36:52
Ajout : Un redémarrer ma box/adaptateur ne fonctionne pas.

Un appel sur x "passe", mais meme dans ce cas la communication coupe aléatoirement.
les autres appels ne passent pas : numérotation puis sonnerie étrange (comme occupé ?) sauf que la ligne appellée est libre ...

Merci de porter attention a ce problème, régulier sur ma ligne. Ma femme est insensible aux charmes de la fibre, mais porte une attention toute particulière a une ligne fixe stable et de qualité ...

d'avance, merci

Marc
Titre: Re : Pannes téléphone ce samedi
Posté par: Damien le 06 Juin 2015 à 19:37:38
Il faut fournir des exemples afin de permettre de cibler le problème. De tel numéro à telle heure pour les appels entrants échoués, vers tel numéro à telle heure pour les appels sortants échoués.