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K-net => K-net en général => Discussion démarrée par: VectronX le 15 Juin 2015 à 16:25:06

Titre: Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: VectronX le 15 Juin 2015 à 16:25:06
Bonjour,

J'ai appelé le support vendredi dernier pour la création d'un hébergement + la sauvegarde de 20 Go et ils m'ont dit d'envoyer un mail à info@k-net.fr, j'ai envoyé un mail pour la demande de création à 10h11 mais je n'ai pas eu de réponse.

C'est encore trop tôt ou mon mail est passé à la trape ?

ps : j'ai vérifier dans le dossier spam.
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: TiTi le 15 Juin 2015 à 16:41:56
Ça va venir, ce n'est pas une priorité je pense.
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: VectronX le 17 Juin 2015 à 16:24:14
Je n'ai pas eu de réponse, je pense que mon mail est passé a la trappe, quelqu'un de chez k-net peux regarder si vous avez reçu mon mail ?

Merci d'avance
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: Stéphane le 17 Juin 2015 à 20:20:19
Bonjour,

Vous disposez déjà d'un espace perso vectronx.kwaoo.me créé le 15/01/2014, je vous renvoie par mail vos identifiants et je vois avec le service technique pour la création de l'espace de stockage.
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: VectronX le 17 Juin 2015 à 20:55:41
Oui j'avais faits une demande a l'époque avec ce nom mais on ne m'avait pas répondu donc je ne savais pas du tout qu'il a été créé.

J'ai bien reçu le mail avec les logins du ftp/mysql owncloud, merci ;)

Petite dernière demande, c'est possible de renommer le site par le nom indiquer dans le mail ?

Merci beaucoup pour la réponse :)
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: Grégory le 18 Juin 2015 à 10:58:59
Bonjour,
Je viens de modifier les informations pour le nom du site. Ca devrait être pris en compte dans quelques minutes.
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: VectronX le 18 Juin 2015 à 11:12:04
Super, ça a l'air de fonctionner, merci beaucoup :)
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: Grégory le 18 Juin 2015 à 12:05:35
Oui effectivement, je vois que vous travaillez déjà dessus :)
Titre: Re : Demande de création d'un hébergement de 100 Mo + 20 Go de sauvegarde
Posté par: VectronX le 18 Juin 2015 à 12:21:37
Travailler... C'est un grand mot, j'ai juste transférer mon dokuwiki, juste un copier coller :)