Bonjour
Depuis que nous avons K-Net nous avons des problèmes d'accès à certains sites.
L'URSSAF
Le Replay de TF1 / WAT TV / Tifou
Entre autres.
Savez-vous pourquoi les accès sont bloqués ?
Merci d'avance :)
salut
pour info ces sites sont opérant depuis chez moi ..je suis dans l'Ain .. ;)
En WIFI ?
oui en WIFI. Je suis dans l'Ain aussi. Avec Free ça passait.
Tu peux essayer en câble ? Je pense que c'est le problème qu'on a posté avec Bikeurs que personne ne sait réparer....
Si c'est ce qu'on pense avec Titi, c'est un problème avec K-net depuis le mois d'Avril 2015.
De chez moi (Nozay 91), ça fonctionne en ethernet et en wifi
Pour test, télécharger ce fichier en Wifi pour voir :
http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat (http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat)
Quel vitesse de téléchargement ?
Citation de: TiTi le 01 Juillet 2015 à 16:40:08
Tu peux essayer en câble ? Je pense que c'est le problème qu'on a posté avec Bikeurs que personne ne sait réparer....
Que personne n'a pris en compte plutôt
Citation de: Damien le 01 Juillet 2015 à 18:08:06
Citation de: TiTi le 01 Juillet 2015 à 16:40:08
Tu peux essayer en câble ? Je pense que c'est le problème qu'on a posté avec Bikeurs que personne ne sait réparer....
Que personne n'a pris en compte plutôt
Pourtant le support a reçu X messages.
Ok, je pensais qu'il n'y avait eu que quelques trucs ici
Citation de: TiTi le 01 Juillet 2015 à 18:13:15
Pourtant le support a reçu X messages.
X et Y messages. Mais comme c'est une personne différent qui nous répond à chaque fois, on repart de 0 et on doit tout re-expliquer le problème.
Citation de: Bikeurs le 01 Juillet 2015 à 18:07:46
Pour test, télécharger ce fichier en Wifi pour voir :
http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat (http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat)
Quel vitesse de téléchargement ?
Vitesse très faible en wifi : ~120 KO/s
Aux alentours de 2,5 - 3 MO en ethernet, ça varie pas mal
CQFD donc même problème en dehors de l'Ain.
Pour ce fichier, à Péron dans l'Ain, je suis à 6,5 Mo/s en wifi.
Hum, avec quel routeur ? Si celui de K-net, c'est avec le firmware k-net ?
KNET Inside ;) Routeur et firmware :)
Edit: Le routeur est en wifi "N" exclusif
J'ai testé tous les paramètres du Wifi ça ne change rien au problème.
Le firmware n'est pas en cause car je connais une personne qui a le routeur de K-net sans le firmware et elle a le même problème.
Citation de: rafpopop le 01 Juillet 2015 à 20:32:46
KNET Inside ;) Routeur et firmware :)
Edit: Le routeur est en wifi "N" exclusif
Tu as pensé à désactiver ta carte Ethernet pour être sur ? Pas de VPN non plus.
Citation de: Bikeurs le 01 Juillet 2015 à 20:56:24
Citation de: rafpopop le 01 Juillet 2015 à 20:32:46
KNET Inside ;) Routeur et firmware :)
Edit: Le routeur est en wifi "N" exclusif
Tu as pensé à désactiver ta carte Ethernet pour être sur ? Pas de VPN non plus.
:o Heu j'utilise un pc portable hors de sa docking donc pas branché en RJ45, et je suis en local donc pas en VPN :)
D'accord, merci.
De rien ;)
Citation de: rafpopop le 01 Juillet 2015 à 20:58:48
je suis en local donc pas en VPN :)
Je ne comprends pas le lien.
Citation de: TiTi le 01 Juillet 2015 à 21:04:25
Citation de: rafpopop le 01 Juillet 2015 à 20:58:48
je suis en local donc pas en VPN :)
Je ne comprends pas le lien.
J'utilise le VPN lorsque je ne suis pas en local, seulement distant.
après quelques investigations... le site www.tf1.fr (http://www.tf1.fr) est injoignable... ça mouline dans le vide. Idem pour www.urssaf.fr (http://www.urssaf.fr)
ils le sont à partir d'une connexion VPN depuis le même endpoint K-Net (avec le VPN d'un PC pro...)
Après analyse sur le cas de l'URSSAF :
www.urssaf.fr (http://www.urssaf.fr) résoud vers un CNAME www1 :
Guillaumes-MacBook-Pro:~ guillaume$ dig +short www.urssaf.fr (http://www.urssaf.fr)
www1.urssaf.fr.
91.209.25.11
En cherchant un www2 :
Guillaumes-MacBook-Pro:~ guillaume$ dig +short www2.urssaf.fr
194.126.128.11
On s'aperçoit que l'on a une IP totalement différente...
Un spoofing DNS dans le fichiers /etc/hosts 194.126.128.11 www.urssaf.fr (http://www.urssaf.fr) rend le site de l'URSSAF disponible (d'ailleurs pas besoin cela résoud aussi sur www2.urssaf.fr...). Malheureusement, on est bloqué un peu plus loin sur le sous-site mon.urssaf.fr (qui lui ne résoud que sur une seule IP)
Guillaumes-MacBook-Pro:~ guillaume$ dig mon.urssaf.fr
;; ANSWER SECTION:
mon.urssaf.fr. 0 IN A 194.0.166.14
Il semble donc que ce soit un problème de routing avec certains réseaux, soit un problème de firewalling (en sortie du réseau de K-Net ou en entrée des réseaux cibles... mais comme les problèmes sont multiples, j'opterais plutôt pour K-Net.
@K-Net : est-ce que vous pouvez investiguer ?
Merci d'avance.
Cordialement,
L'urssaf a l'air d'être un beau foutoir
91.209.25.11, c'est cirtil
194.126.128.11, c'est cirso
Voir http://www.urssaf.fr/general/outils/glossaire/abcd_03.html (http://www.urssaf.fr/general/outils/glossaire/abcd_03.html) :
cirtil = "Centre Informatique de Lyon, des Urssaf"
Cirso = "Centre Informatique de Toulouse, des Urssaf"
Dans les deux cas, le traffic sort à Lyon, et s'arrête chez eux
Je suppute donc qu'ils sont en panne / maintenance
J'ai forcé le trafic d'un autre côté, en attendant résolution chez eux
Pour en revenir au problème de débit en WIFI, un de nos clients avec un routeur perso pourrait il tester de télécharger ce fichier en WIFI, puis en câble ? http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat (http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat)
Merci d'avance
Raphael j'ai testé chez ma grand mère qui a le routeur k-net mais avec le firmware netgear et le problème est similaire.
D'ailleurs je poste ce message avec l'IP de ce routeur.
Bonjour,
Je viens d'arriver chez k-net depuis 15 petits jours et j'ai également des problèmes pour le site pajemploi-urssaf. Sauf qu'au travail je n'ai pas la possibilité d'aller sur ce site.
Je suis a epinay sur orge.
Par contre vous parlez vraiment trop technique et donc je ne peux pas résoudre mon problème.
Je ne savais pas qu'il fallait être un initié pour s'abonner à K-net....
Le problème n'est pas résolu. Une équipe est dessus.
Bonsoir, désolée d'insister mais pour le replay de TF1 / wat tv etc. Est-ce qu'il serait possible de faire quelque chose ? Avec la canicule dehors, j'aurais bien besoin des vidéos de Tfou pour les petits.
Le site de l'URSSAF est toujours indispo pour nous d'ailleurs.
Merci d'avance !
Résolu, on nous a changé le CPE et j'ai de nouveau accès aux sites :)
Comment tu as fait pour changer de CPE, qu'est ce qui à permis de savoir que c'était lui qui était en cause ?
Sinon maintenant en Wifi tu télécharge à combien ce fichier là : http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat (http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat)
Mon mari a contacté le support qui lui a demandé de tester certains sites. Apparement notre type de CPE (version 3) était déjà connu pour générer des problèmes de ce type. Message soumis jeudi, répondu vendredi cpe changé lundi :) bravo !
Pour ton fichier Bikeurs désolée je ne suis pas très forte, comment connaître à combien on télécharge ?
Tu clique sur le lien avec un navigateur internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera ...) et ensuite tu dois pouvoir voir la vitesse directement dessus la popup (dépend des navigateurs) sinon il faut cliquer sur 'Afficher tous les téléchargements' ou quelque chose de ce genre. La vitesse devrait être en Ko/s ou Mo/s.
Environ 4 min (dans les 4 - 4,5 Mo/s)
EN WIfi ?
oui, c'est beaucoup ?
C'est "normal" pour du Wifi, mais nous on arrive pas à cette vitesse car il y a un problème.
Ton cas est intéressant :) Tu avais déjà essayé avant de changer ton CPE ?
non malheureusement
ça pourrait être une explication pour l'Ain. Mais pour le reste ? Ici on n'a pas de CPE, juste un convertisseur Fibre / RJ45.
Je viens de faire le test Wifi / Ethernet ce matin, voilà ce que ça donne : (voir images)
bonjour à tous,
Je viens faire un tour ici car je constate que pour un certain nombre de sites, ça rame comme jamais (me rappelle aux joies du 56k et les photos qui apparaissaient lignes par lignes...)
j'ai tenté de télécharger en wifi le fichier proposé plus haut: 15Ko/s de moyenne durant 3 minutes, puis téléchargement interrompu... j'ai le score ? :P
Y a-t-il une solution ?
Appeler la hotline ?
Merci à vous !
Non pas de solution trouvée à ma conaissance.