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Télévision => IPTV par K-net => Discussion démarrée par: D-GK le 16 Août 2015 à 20:13:49

Titre: [Résolu] Erreur de configuration serveur (E2403)
Posté par: D-GK le 16 Août 2015 à 20:13:49
Bonsoir,

N'ayant pas pu tout brancher le jour de l'installation a cause d'un problème au niveau du siea, je branche ma Dune ce soir et j'ai le message comme quoi elle est associé a aucun client. Dois je attendre le support demain ou puis je faire un réglage de mon côté ?

Merci de votre aide et bonne fin de soiree.
Titre: Re : Erreur de configuration serveur (E2403)
Posté par: Loïc (54) le 16 Août 2015 à 21:27:34
Attendre le support demain ou attendre quelqu'un de l'équipe TV passe par là (pour cela, veillez bien à ce que votre identifiant client soit renseigné dans votre profil)
Titre: Re : Erreur de configuration serveur (E2403)
Posté par: D-GK le 16 Août 2015 à 21:29:15
Merci Loïc pour la réponse un dimanche soir.

Tout est bon au niveau du profil :)
Titre: Re : Erreur de configuration serveur (E2403)
Posté par: cedj le 17 Août 2015 à 09:23:37
Bonjour,

Je ne vois pas de Dune associé à votre compte dans le SI.
Pouvez-vous contacter le support?
Titre: Re : Erreur de configuration serveur (E2403)
Posté par: D-GK le 17 Août 2015 à 09:35:13
Merci, vu avec le support tout est ok.

Bonne journée