Bonjour,
je ne me sers pas souvent de ma TV et ce soir j'ai voulu la regarder, hors lors de l'allumage de la box tv elle essayait tant bien que mal a se reconfigurer et elle bloquait sur "connexion avec la passerelle".
Après quelque recherche sur le forum j'ai vu qu'en activant "accès a internet et la TV par le PORT 1 " cela régler le problème.
En effet au redémarrage de la box TV elle s'est mise à jour et m'a demande de m'identifier.
Je rentre mes identifiants et elle me dit " vous n'avez pas le droit d'utiliser cette dune".
Que dois je faire maintenant?
Merci par avance
J'ai eu le même problème, le support client m'a réglé ça en 2 minutes. malheureusement j'ai pas pris de note et suis incapable de vous dépanner.
Retentez svp (redémarrage). La box n'était pas associée à votre compte.
oh la vache la rapidité !!!!
Ca marche, merci énormément !!
8)
Citation de: fb le 04 Octobre 2015 à 21:09:44
J'ai eu le même problème, le support client m'a réglé ça en 2 minutes.
Ben c'est normal, si tu dépanne pas le big boss en moins de 2 minutes, tu pointe au chomage.... :)
PS: content de t'avoir vu a la fete de Farges hier soir.
Bonjour, j'ai le même problème. Ai tente de brancher \ débrancher le dune, aussi bien le rj 45 que le secteur et rien n'y fais.
Pouvez vous regarder ce qu'il se passe?
Citation de: capitaine53 le 05 Octobre 2015 à 20:28:07
Bonjour, j'ai le même problème. Ai tente de brancher \ débrancher le dune, aussi bien le rj 45 que le secteur et rien n'y fais.
Pouvez vous regarder ce qu'il se passe?
Bsr,
avez vous été invité à rentrer identifiant et mot de passe pour faire la mise à jour?
Si oui, quel identifiant client utilisez-vous? celui renseigner ici dans votre profil ou celui de votre nouveau dossier suite à votre récent déménagement?
Bonjour,
Je viens d'installer une nouvelle télé, après plusieurs mois sans aucune télévision. La box me semble bien avoir été mise à jour, mais une fois connecter, j'ai ce message:
'vous n avez pas le droit d utiliser cette dune'.
D'après les messages précédents, je pense que vous devez faire une manipulation pour me donner l'accès.
Merci d'avance
Voilà
Quel laissez aller, 5 minutes Damien... 3 minutes de retard. Un dimanche en plus, le soir...
Ce n'est plus ce que c'était ^^