Suis sur St. Jean de gonville, ce soir depuis 18-19h réseau mort, plus dIP et boitier CPE inactif malgré reboot (idem pour routeur). Du coup plus de tv ni de téléphone et un pauvre abonne qui réfère du problème via son iPhone puisque personne au bout de la Hotline. Help!
Bonjour,
Merci de nous contacter aujourd'hui pour que nous puissions faire le point. Votre problème est isolé mais votre CPE est peut être HS ou alors il y a une coupure fibre.