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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: Daniel54 le 31 Janvier 2016 à 07:42:11

Titre: erreur de l'heure
Posté par: Daniel54 le 31 Janvier 2016 à 07:42:11
Bonjour,

Une petite question ,j'ai un petit problème qui dure depuis que je suis sur la fibre
téléphone Matra A420 il m'indique un fuseau horaire du pacifique, actuellement (7:37 local affiché 22:37 date 30.01)
remise a l'heure manuellement pas de problème ,mais change a la réception ou appel
Une petite idée? :-\
Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Daniel54 le 01 Février 2016 à 09:42:42
Pas le moindre petit conseil!
Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Loïc (54) le 01 Février 2016 à 11:42:31
C'est pointu comme question. Faites un mail au support (info@k-net.fr), peut-être qu'ils auront des infos là dessus ;)
Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Daweb le 01 Février 2016 à 20:42:21
Moi je dirais que le fuseau horaire est mal réglé, tout simplement.
Donc à chaque appel, le téléphone récupere l'heure sur le serveur, et adapte en fonction de son fuseau horaire défini.
Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Grégory le 01 Février 2016 à 21:58:57
Certains téléphones récupèrent l'heure via le réseau analogique FT. Je ne suis pas sur que ce soit encore compatible avec les adaptateurs téléphoniques.
Il faudrait voir dans la configuration du téléphone si c'est possible de désactiver cette option.

EDIT : J'ai cherché un petit peu, j'ai trouvé des trucs sur le protocole H.323 qui est vieux et qui permettrait entre autre chose de mettre à l'heure les combinés à chaque appel entrant. Dans mon téléphone, j'ai possibilité de désactiver cette option.
Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Daniel54 le 03 Février 2016 à 11:45:52
Problème résolu, sur la notice la fonction (973 SET ) qui permet le changement configuration par rapport, a l'autocommutateur
Impossible à afficher, avec la documentation fournie avec l'appareil
et sur le net, j'ai trouvé sur un forum la notice en Anglais  et miracle
les combinaisons étaient différentes.
Bonne journée
Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Grégory le 03 Février 2016 à 12:07:02
Problème résolu en désactivant (ou activant) quelle fonction finalement ?
Merci d'avance.
Titre: Re : Re : erreur de l'heure
Posté par: Daniel54 le 03 Février 2016 à 15:11:43
Citation de: Grégory le 03 Février 2016 à 12:07:02
Problème résolu en désactivant (ou activant) quelle fonction finalement ?
Merci d'avance.
Faire:
-Menu
-touche étoile
-touche diése
-touche 0
-touche 5
-touche diése
-touche 7
et enfin touche 3 alors "973Set: (2)" affiché,après touche 0 (jamais par autocommutateur) et touche 'OK)
Un peu plus de manipulation que dans la notice


Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Grégory le 03 Février 2016 à 16:35:37
Merci mais cette action active/désactive quelle option sur votre téléphone ?
Il n'y a pas quelque chose de plus explicite ?
Titre: Re : Re : erreur de l'heure
Posté par: Daniel54 le 04 Février 2016 à 09:06:24
Citation de: Grégory le 03 Février 2016 à 16:35:37
Merci mais cette action active/désactive quelle option sur votre téléphone ?
Il n'y a pas quelque chose de plus explicite ?

A l'origine mis sur 973SET (2) donc erreur horaire
Voir fichier joint, mais la manœuvre prescrite n'est pas la bonne d'où mes recherches
Titre: Re : erreur de l'heure
Posté par: Grégory le 04 Février 2016 à 11:23:03
Effectivement c'est pas tout à fait clair mais c'est bien ce que je précisais plus haut.
Merci de votre réponse :)