Bonjour,
Depuis quelques semaines je constate certains soirs de très gros ralentissement d'internet depuis environ un mois. Parfois ça passe au bout de quelques minutes, ça reviens, etc... Parfois ça dure plus longtemps. Ça l'a refait hier, ça à dû durer entre 15 et 30 minutes. J'ai fait un speed test pour pouvoir vous montrer l'étendu de dégâts !
(http://i84.servimg.com/u/f84/19/31/84/68/img_7410.jpg) (http://www.servimg.com/view/19318468/44)
On a également des petites coupures de temps en temps en journée.
Une idée de l'origine du problème ? Est-ce que d'autres ont ces problèmes ? Merci d'avance pour vos réponses.
De ce que je peux voir, tu upload actuellement à plus de 50Mbps:
GigabitEthernet0/0/9 up up 51% 2.04% 125 0
(c'est de l'UDP, a priori, je n'en sais pas plus)
Oui à tout marche parfaitement là ! En général on a le soucis plus en fin de soirée, vers 23h-minuit, voir 1h du matin parfois.
Bonsoir,
Ca vient de recommencer. J'ai refait un speedtest (Je vous mets de screenshot). Mon ordinateur est en Wifi, la box est dans la pièce juste en dessus. J'ai pu faire un speedtest sur un ordinateur branché directement sur la box, pendant que ça déconnait encore sur mon ordinateur. Et tout va bien sur cet ordinateur, le Wifi serait donc en cause ? Quels sont les solutions ?
Sur l'ordinateur branché à la box à un ping de 7ms, download à 92,7Mbps et upload à 83,4Mbps. les 2 tests ont été fait à une minute d'intervalle, alors que c'était encore très lent sur mon Ordinateur. Le temps d'écrire ce message c'est légèrement mieux, mais encore lent (ping de 67ms, download à 18,7Mbps et upload à 2,19Mbps)
Speed test de mon ordinateur en Wifi :
(http://i84.servimg.com/u/f84/19/31/84/68/captur10.jpg) (http://www.servimg.com/view/19318468/45)
Plutôt ton ordinateur en cause. Tu peux tester avec un autre appareil en wifi ?
Depuis mon téléphone en wifi impossible de charger une page ! Depuis mon ordinateur ça déconne toujours (ce soir ça dure plus longtemps que d'habitude !)
Speedtest de mon ordi :
(http://i84.servimg.com/u/f84/19/31/84/68/captur11.jpg) (http://www.servimg.com/view/19318468/46)
Speedtest d'un autre ordinateur portable, lui aussi en Wifi :
(http://i84.servimg.com/u/f84/19/31/84/68/img_7411.jpg) (http://www.servimg.com/view/19318468/47)
L'ordi branché sur la box, lui, n'a toujours pas de soucis, le speedtest est normal.
Donc le problème est uniquement côté wifi
Oui je pense vraiment. Quand je suis branché sur la box je n'ai pas de soucis. Enfin sauf des deconnexions de temps en temps en journée, mais là il n'y a plus du tout internet. En rebootant la box ça revient au bout d'un moment.
Désolé je viens de voir que la photo c'était retourné à l'upload !
Je viens de modifier certains paramètres sur le wifi.
Si cela n'améliore pas les choses, faites-nous un mail sur info@k-net en n'oubliant pas le sujet du forum (pour éviter des questions redondantes).
Il est possible que votre routeur ait un soucis.
Merci beaucoup. Je vous tiens au courant si j'ai de nouveaux gros ralentissements. Mais à l'instant se n'est pas terrible (Ping à 27ms et download à 2,51mbps).
Bonjour.
Impossible d'envoyer un email à info@k-net, j'ai à chaque fois un mail delivery :
<info@k-net.***.net>: Host or domain name not found. Name service error for name=k-net.***.net type=A: Host not found
bjr
c'est info@k-net.fr
Ha oui effectivement, je n'avais pas fait attention qu'il manquait le .fr :o