Bonjour
Quelques questions sur la migration de n°:
- Pourquoi mon n° en 09 de chez Free n'est il pas "migrable" alors que j'ai lu des documents de l'ACERP qui dit le contraire.
- Lors de ma migration chez KNET, je compte conserver au moins pendant un ou deux mois les deux (ADSL + Fibre) pour "assurer" la transition. Puis-je demander la migration du numéro dans un deuxième temps.
Merci d'avance.
la portabilité de votre n° de tel, qu'il soit géographique ou en 09 est tout à fait possible tant que l'abonnement associé n'est pas résilié.
Qui vous a dit qu'on ne pourrait pas porter votre 09 de Free? quelqu'un de chez nous?
Donc oui, vous pouvez avoir la fibre knet avec un nouveau n° en 09 + votre abo ADSL (avec un N° géographique porté sur votre 09 free) en même temps
Et quand vous le déciderez, nous pourrons porter le N° géographique + le 09 free sur le 09 knet
Citation de: Ludivine le 12 Avril 2016 à 15:51:44
la portabilité de votre n° de tel, qu'il soit géographique ou en 09 est tout à fait possible tant que l'abonnement associé n'est pas résilié.
Qui vous a dit qu'on ne pourrait pas porter votre 09 de Free? quelqu'un de chez nous?
Donc oui, vous pouvez avoir la fibre knet avec un nouveau n° en 09 + votre abo ADSL (avec un N° géographique porté sur votre 09 free) en même temps
Et quand vous le déciderez, nous pourrons porter le N° géographique + le 09 free sur le 09 knet
Je pense que c'était le contact lorsque je me suis abonné.
Merci pour l'information
La migration a initié la résiliation de mon abonnement Free le mois dernier, je préfère prevenir
Citation de: lajuersy le 12 Avril 2016 à 15:35:32
- Lors de ma migration chez KNET, je compte conserver au moins pendant un ou deux mois les deux (ADSL + Fibre) pour "assurer" la transition.
Bonjour
Quand Free va recevoir la demande de portabilité, il va te couper internet quelques jours plus tard aprés la date de transfert du N° de tel.
Important:
Si tu veux conserver tes adresses e-mails free, il faut que chaque mail soit en SMTP authentifié
https://forum.caps.services/index.php/topic,4357.0.html (https://forum.caps.services/index.php/topic,4357.0.html)
Ne traine pas trop.
Citation de: Ludivine le 12 Avril 2016 à 15:51:44
la portabilité de votre n° de tel, qu'il soit géographique ou en 09 est tout à fait possible tant que l'abonnement associé n'est pas résilié.
Qui vous a dit qu'on ne pourrait pas porter votre 09 de Free? quelqu'un de chez nous?
Donc oui, vous pouvez avoir la fibre knet avec un nouveau n° en 09 + votre abo ADSL (avec un N° géographique porté sur votre 09 free) en même temps
Et quand vous le déciderez, nous pourrons porter le N° géographique + le 09 free sur le 09 knet
Bonjour
Je suis maintenant abonné (Ouf) après un an d'attente. Dans l'idéal j'aimerais maintenant transférer mon numéro en 01 ET en 09 de chez Free.
Lorsque j'ai appelé N-net ils me disent que ce serait l'un ou l'autre mais pas les deux...
Pourquoi pas, j'aurais préféré les 2 mais ils sont incapables de me dire comment je choisis.
Lorsque je vais appeler le 3179, je n'aurais qu'un RIO pour les deux numéros vu que c'est en fait la même ligne.
En plus sur le mandat de portabilité il n'y a qu'un numéro.
Quelqu'un pourrait me dire comment ça fonctionne et que faire exactement.
Merci d'avance.
Cordialement
Citation de: lajuersy le 13 Décembre 2016 à 15:45:54
Citation de: Ludivine le 12 Avril 2016 à 15:51:44
la portabilité de votre n° de tel, qu'il soit géographique ou en 09 est tout à fait possible tant que l'abonnement associé n'est pas résilié.
Qui vous a dit qu'on ne pourrait pas porter votre 09 de Free? quelqu'un de chez nous?
Donc oui, vous pouvez avoir la fibre knet avec un nouveau n° en 09 + votre abo ADSL (avec un N° géographique porté sur votre 09 free) en même temps
Et quand vous le déciderez, nous pourrons porter le N° géographique + le 09 free sur le 09 knet
Bonjour
Je suis maintenant abonné (Ouf) après un an d'attente. Dans l'idéal j'aimerais maintenant transférer mon numéro en 01 ET en 09 de chez Free.
Lorsque j'ai appelé N-net ils me disent que ce serait l'un ou l'autre mais pas les deux...
Pourquoi pas, j'aurais préféré les 2 mais ils sont incapables de me dire comment je choisis.
Lorsque je vais appeler le 3179, je n'aurais qu'un RIO pour les deux numéros vu que c'est en fait la même ligne.
En plus sur le mandat de portabilité il n'y a qu'un numéro.
Quelqu'un pourrait me dire comment ça fonctionne et que faire exactement.
Merci d'avance.
Cordialement
Salut , en gros.
01 , c'est indicatif national que tu peux transfert partout , et le 09 c'est un numéro propre à chaque fai.
A confirmer par d'autre personnes
Cordialement
Citation de: lajuersy le 13 Décembre 2016 à 15:45:54
Citation de: Ludivine le 12 Avril 2016 à 15:51:44
la portabilité de votre n° de tel, qu'il soit géographique ou en 09 est tout à fait possible tant que l'abonnement associé n'est pas résilié.
Qui vous a dit qu'on ne pourrait pas porter votre 09 de Free? quelqu'un de chez nous?
Donc oui, vous pouvez avoir la fibre knet avec un nouveau n° en 09 + votre abo ADSL (avec un N° géographique porté sur votre 09 free) en même temps
Et quand vous le déciderez, nous pourrons porter le N° géographique + le 09 free sur le 09 knet
Bonjour
Je suis maintenant abonné (Ouf) après un an d'attente. Dans l'idéal j'aimerais maintenant transférer mon numéro en 01 ET en 09 de chez Free.
Lorsque j'ai appelé N-net ils me disent que ce serait l'un ou l'autre mais pas les deux...
Pourquoi pas, j'aurais préféré les 2 mais ils sont incapables de me dire comment je choisis.
Lorsque je vais appeler le 3179, je n'aurais qu'un RIO pour les deux numéros vu que c'est en fait la même ligne.
En plus sur le mandat de portabilité il n'y a qu'un numéro.
Quelqu'un pourrait me dire comment ça fonctionne et que faire exactement.
Merci d'avance.
Cordialement
je demande à une conseillère clientèle spécialiste des portabilités de vous rappeler
Citation de: thedark le 13 Décembre 2016 à 15:52:15
01 , c'est indicatif national que tu peux transfert partout , et le 09 c'est un numéro propre à chaque fai.
A confirmer par d'autre personnes
Les numéros en 09 se portent de la même manière et tout aussi facilement que les numéros géographiques.
Techniquement, vu la gestion actuelle des numéros, je ne vois pas ce qui pourrait bloquer (hormis une limitation du SI K-net, mais pas entendu parler de ça jusqu'à maintenant) ; le numéro attribué par K-net sera le numéro de la ligne et le numéro 09 Free porté sera configuré de la même manière que le numéro en 01 lui aussi porté de chez Free.
Merci, quelqu'un m'a appelé et j'ai la procédure a appliquer (en gros il faut deux mandats de portabilité)... On verra si tout fonctionne bien bientôt !
Citation de: Loïc (54) le 13 Décembre 2016 à 17:21:22
Citation de: thedark le 13 Décembre 2016 à 15:52:15
01 , c'est indicatif national que tu peux transfert partout , et le 09 c'est un numéro propre à chaque fai.
A confirmer par d'autre personnes
Les numéros en 09 se portent de la même manière et tout aussi facilement que les numéros géographiques.
Techniquement, vu la gestion actuelle des numéros, je ne vois pas ce qui pourrait bloquer (hormis une limitation du SI K-net, mais pas entendu parler de ça jusqu'à maintenant) ; le numéro attribué par K-net sera le numéro de la ligne et le numéro 09 Free porté sera configuré de la même manière que le numéro en 01 lui aussi porté de chez Free.
Ok ,c'est bon à savoir :)
Merci pour info