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K-net => K-net en général => Discussion démarrée par: ChristophePeau le 25 Avril 2016 à 14:53:11

Titre: Accès à mon compte K-Net
Posté par: ChristophePeau le 25 Avril 2016 à 14:53:11
Bonjour

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte K-Net : je mets bien mon mail et mon MdP (que je viens de modifier en pensant que je me trompais j'ai donc fait MdP oublié) mais quand je me connecte je tombe sur mon ancien abonnement (résilié pour déménagement) mais pas sur mon abonnement actuel ...

J'ai besoin du MdP wifi pour connecter ma tablette ...

Help please ;)

Christophe
Titre: Re : Accès à mon compte K-Net
Posté par: ChristophePeau le 26 Avril 2016 à 18:12:53
Bonjour

Personne pour m'aider  :(

Il faut que j'appelle la "hotline" ?

merci de votre aide
Titre: Re : Accès à mon compte K-Net
Posté par: Loïc (54) le 26 Avril 2016 à 18:22:17
Si vous ne voulez pas appeler, info@k-net.fr marche bien aussi ;)
Titre: Re : Accès à mon compte K-Net
Posté par: TiTi le 26 Avril 2016 à 18:26:54
En effet pour ce type de problème, il est préférable de contacter le support par email ou téléphone.

Edit Loïc
Titre: Re : Accès à mon compte K-Net
Posté par: ChristophePeau le 26 Avril 2016 à 18:44:19
Bonsoir et merci à vous 2
C'est pas que je veux pas appeler, souvent le forum permet de solutionner les pbs ;)
Je m'en vais appeler dès demain

Bonne soirée