Bonsoir.
Je me permets de vous contacter dans le but d'obtenir un peu d'aide pour trouver une solution à un problème depuis que je suis passé du netgear à l'icotera.
Pour avoir accès à mon contenu multimédia sur ma télévision (Samsung ue40d6500) j'utilise un NAS synology 213j qui fonctionne à merveille en activant le serveur multimédia. Depuis 3 ans pas de problème pour la liaison. J'ai eu le netgear il y a 10 jours pas de problème non plus.
Or j'ai changé de routeur mardi matin et depuis impossible d'accéder au NAS depuis la télévision. D'habitude il apparaît dans mes sources. Mais là rien n'y fait je n'ai plus d'accès.
En ce moment pour pouvoir m'en servir je re branche télé + NAS sur ma livebox qui reste en attendant la portabilité. Mais après ça je serai bien embêté. D'autant plus que l'accès internet n'est pas requis pour faire la liaison entre les deux. Juste une fonction switch.
Y a il une solution à mon problème ? Ou devrais je passer par la V1 + adaptateur téléphonique pour pouvoir avoir une utilisation normale de mon matériel ?
Merci d'avance.
Bonsoir
Le NAS et la TV sont ils sur la même plage d'adresses IP 192.168.1.xx ?
Formulé d'une autre façon: est ce que le NAS et la TV sont en adressage automatique (DHCP) ?
Oui les 2 en dhcp. Avec la meme plage.
Bonjour
Entre les deux, il n'y a qu'un switch, ça devrait fonctionner, le problème doit être simple à trouver
A partir d'un PC connecté en wifi ou en filaire sur l'icotera, tu pourrais tester un ping sur chaque appareil, tu trouveras leur adresses dans la partie info de l'interface matériel de l'icotera (ping 192.168.1.xx)
Si un des deux ne répond pas:
- Regarde le câble réseau, la led d'utilisation de la RJ45 doit être allumée
- met lui une adresse fixe, au pire enlève l'autonégotiation en testant à 100Mb
- change l'appareil en rade de port sur l'icotera
à chaque manipulation teste le ping sur le récalcitrant, tu devrais trouver la panne
On ne peut pas désactiver l'autonegociation de l'Icotera. (si j'ai compris il n'y a pas de Switch entre les deux).
J'ai accès au NAS depuis tout mes périphériques et il a bien l'accès à internet.
Il y a juste la liaison NAS - TV qui ne fonctionne plus.
Je ferai les manœuvres ce soir je sui au travail.
Merci pour les pistes en tout cas.
Donc c'est plus la liaison Icotera <=> TV qui ne fonctionne pas. Tu as essayé de faire autre chose avec la TV, exemple rechercher une mise à jour sur internet, ou n'importe quoi qui pourrait utiliser Internet.
Internet fonctionne sur la tv.
C'est fou ça ! C'est DLNA entre les deux ?
Oui DNLA avec la fonction serveur multimédia du NAS.
Je ping correctement mon NAS depuis un pc et mon iPad. Pour la Tele et les autres périphériques connectés j'ai du mal à obtenir les adresses IP car l'icotera est capricieuse. Impossible de joindre la Kbox depuis pc et iPad...
Édit : après redémarrage j'ai accès à mes équipements et je ne vois pas l'adresse IP du NAS alors que je vois la TV par exemple.
Le ethernet 1 est sensé être le NAS, le 3 la télé et le 4 une console.
Je trouve pas de solution.
Des que je branche les 2 sur la livebox meme pas connectée à internet et ça fonctionne de suite.
Normalement il faut utiliser la TV sur le port 1
Il me semble que K-net utilise un Vlan pour sa TV ce qui expliquerait tes problèmes
Alors quand je dis TV c'est pas la dune que je n'ai pas encore mais ma TV Samsung.
Comment ouvrir les ports sur l'icotera ? Je viens de trouver des conflits de ports qui pourraient correspondre à mon problème.
Voir fichier joint pour les ports.
J'aurais du marquer Dune et non TV, ce qui ne change rien a ce que je voulais te dire
Je branche rien sur le port 1, au moins pour essayer
Pour la configuration des ports, je ne voie pas le rapport avec ton problème
Entre le WAN (internet) et le LAN, il y a possibilité de faire en sorte qu'un port qui traverse le NAT ressorte sur le LAN avec le même N°, la config sert à ça.
Tu restes sur le switch, pas de rapport avec cette gestion de port (qui n'est pas complètement implémenté sur l'icotera)
Je ne m'explique pas cette copie d'écran, désolé.
Pour qu'il n'y ai pas d'interaction entre ton NAS et l'icotera, tu pourrais mettre une adresse IP static sur ton NAS sans indiquer de gateway, juste l'adresse en 192.168.1.xx et le mask.
Ensuite essaye de regarder un film avec ta TV connectée sur le NAS
J'ai essayé en retirant ce qu'il y a sur le port 1 pas de changement.
L'adresse IP du NAS est toujours la même 23 car j'y accède depuis mon tel mon iPad et les pc pour avoir du contenu. C'est juste bloqué avec la TV.
Le problème vient forcément du routeur car le netgear et la livebox gère la chose sans que je ne fasse rien.
D'habitude j'ai accès à mon NAS depuis les sources de la TV.
J'ai l'Icotera et mon PC fait un partage DLNA avec plex et ça marche sans problème sur ma TV Sony.
Meme avec Plex le NAS ne se connecte pas quand il est branché sur l'icotera.
Et il n'y a pas d'histoire de port 1 dédié à la TV sur l'Icotera non plus.
https://forum.caps.services/index.php?topic=4307.0
Cette personne à le même problème.
Est-ce l'absence de la gestion du DLNA sur l'icotera ? Car la livebox Play et le V1 Netgear le gère et je n'avais pas de problème avec.
Ah je pensais que la fonction DLNA du routeur était pour la clé USB et non les autres appareils :-X
Donc en effet dans la prochaine version, le DLNA est géré ainsi que le partage SAMBA de la clé USB. Coming soon.
Mais j'ai lu avril pour le déploiement !!
Des News ?
Oui, le firmware est testé avant d'être déployé.
Et la durée des tests ? C'est vraiment une fonction dont je ne peux me passer !!
Je ne sais absolument pas les dates. (Je suis un simple client)
Pour résumer ton problème
Ta TV communique bien avec ton NAS quand ils sont branchés tous les deux sur le switch du netgear ou de la livebox
mais ne communique plus quand ils sont branchés sur le switch de l'icotera.
Je suppose que tu ne changes pas la configuration de ta TV et de ton NAS, que tu gardes les mêmes câbles réseaux quand tu changes de box
causes possibles
- un switch icotera défectueux: tester les 4 RJ45 en déplaçant le NAS de port en port et en "pingant" avec le PC
- un des deux appareils ne reçoit pas d'adresse IP du DHCP: tout passer en adresse fixe pour tester (vérifie que tu n'aurais pas configurer le DHCP de l'icotera pour qu'il donne la même adresse aux deux appareils, un copier/coller malheureux)
C'est ton NAS qui fait serveur DLNA, que l'icotera le fasse ou pas n'a pas d'importance
Je prend note que le port 1 n'est plus réservé à la TV comme avant (plus de Vlan)
Citation de: Roudz29 le 06 Mai 2016 à 20:10:33
Je ping correctement mon NAS depuis un pc et mon iPad. Pour la Tele et les autres périphériques connectés j'ai du mal à obtenir les adresses IP car l'icotera est capricieuse. Impossible de joindre la Kbox depuis pc et iPad...
Édit : après redémarrage j'ai accès à mes équipements et je ne vois pas l'adresse IP du NAS alors que je vois la TV par exemple.
Ces bugs de liaison ne sont pas normaux, ça devrait fonctionner à tous les coups, je ne vois que les 2 problèmes que je t'ai exposé pour expliquer cela.
Albert91 le NAS est joignable depuis un PC, la TV arrive à aller sur internet donc ce n'est ni un problème d'Ip ni un problème de branchement.
Titi, la situation réseau n'est pas stable.
Comme tu le dit un coup la TV va sur internet, l'autre son adresse n'apparait pas dans l'icotera
un coup le NAS est joignable, sur l'encadré au dessus il ne l'est pas.
Quand on dépanne, il faut essayer de changer un seul paramètre à la fois
Ne pas bouger les RJ45 en même temps qu'on bricole les adresses ou le DHCP, ne pas changer les câbles réseaux en même temps qu'on les déplace sur le switch.
Si on ne met pas l'adresse de la passerelle sur la TV et sur le NAS, l'icotera va se comporter comme un switch, ça devrait fonctionner sur n'importe quel box.
Ensuite, on passe en adressage en automatique sur la TV, on teste
On passe en adressage automatique sur le NAS, on teste
Il y a bien un moment où ça va buger, c'est ce qui va permettre de cerner le problème
Pour le coup de l'adresse qui n'apparaît pas dans l'icotera, ça veut pas dire que l'équipement n'a pas d'adresse, ça veut dire que le routeur a été redémarré récemment (on le voit, il y a 37 min) et que le bail DHCP n'a pas encore été renouvelé (par défaut c'est une fois par heure).
https://forum.caps.services/index.php/topic,4050.msg54181.html#msg54181
Je sens bien un probleme de DLNA mais tout comme TiTi je pensais que l'option DLNA ne concernait que le port USB de l'Icotera.
Normalement le DLNA ne fonctionne pas sur l'icotera en V1.6, de toute façon il n'y a rien à partager sur la prise USB qui ne fonctionne pas non plus
Je suppose que RoudZ29 ne l'a pas activé dans le menu Media de l'icotera
A moins que le DLNA fonctionne à vide et là, on aurait deux serveurs DLNA sur le même réseau.
Pour l'instant, je n'ai jamais utilisé cette fonctionnalité sur aucune box, plutôt un partage SMB
En résumé pour Albert :
- les périphériques sont bien branchés
- ils ont tous une adresse IP pingable
- l'adresse IP de mes périphériques est toujours la même
- j'ai activé le partage média dans ma box
- ça ne fonctionne toujours pas
Et si je branche tv et NAS sur la livebox ça fonctionne.
Et pour le coup même quand mon NAS est pingable sur le .23 l'adresse IP n'apparaît pas dans les infos lan de la box.
Ne PAS activer le DLNA sur l'icotera.
Albert91 pourquoi?
Il y a déjà un serveur DLNA/UPNP dans le NAS, pourquoi en faire tourner un autre UPNP qui ne sert à rien et qui risque d'amener une perturbation
Sur son précédent post, Roudz 29 dit qu'il a activé l'UPNP, dont il n'y était pas avant et ça ne fonctionnait pas.
Il ne reste plus que l'exorciste pour dépanner. ;D
Citation de: Roudz29 le 07 Mai 2016 à 13:25:20
Et pour le coup même quand mon NAS est pingable sur le .23 l'adresse IP n'apparaît pas dans les infos lan de la box.
Encore le coup de l'icotera qui a redémarrer il y a moins d'une heure ou adresse fixe sur le NAS ?
Roudz 29, as-tu essayé l'adressage static sur la TV et le NAS sans mettre la passerelle et les DNS ?
Titi, pour mon info personnel, ça n'a rien à voir avec les problème de NAS de notre ami qui n'a pas de Dune
J'ai voulu désactivé l'UPNP sur mon icotera, le message que ça me donne et que si je possède une Dune, elle risque d'avoir un fonctionnement dégradé.
Je pensais que cette coche allait servir pour partager le contenu d'un disque dur connecté à l'icotera, pas pour la Dune
Le partage fichiers de la Dune, c'est un partage Samba, l'UPNP vis à vis de la Dune, c'est pour le replay ou la TV ?
explication internet sur l'utilité de l'UPNP et du DLNA
Utilisant le protocole réseau UPnP (Universal Plug & Play) pour établir des réseaux sans fil de poste à poste, le client DLNA détecte les serveurs disponibles et peut faire des recherches sur les contenus de type média, et peut les lire à distance. Le lecteur de média peut être soit le client, soit le serveur en fonction des exigences du média. La mise en réseau se fait généralement via une application logicielle dédiée pré-installée par le constructeur sur son matériel certifié DLNA.
Donc il faut bien un UPNP en plus du DLNA , en mettre deux ce n'est pas forcement bon. Le synlogy est bien DLNA/UPNP
https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/Multimedia/How_to_enjoy_multimedia_contents_stored_on_Synology_NAS_with_DLNA_UPnP_compliant_DMAs (https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/Multimedia/How_to_enjoy_multimedia_contents_stored_on_Synology_NAS_with_DLNA_UPnP_compliant_DMAs)
Comme les serveur DHCP, pas deux ! (j'ai vu qu'il peut y en avoir un dans le Synlogy) désactivé ?
L'aide n'aide pas beaucoup (torrent ??)
Albert oui l'Upnp sur l'Icotera sert pratiquement uniquement à ouvrir dynamiquement des ports, pour Skype ou Torrent par exemple. (P2P)
Mon PC partage via Plex (DLNA) le routeur pareil (il partage sa clé USB) ça ne pose absolument aucun problème.
Citation de: TiTi le 07 Mai 2016 à 16:10:06
Mon PC partage via Plex (DLNA) le routeur pareil (il partage sa clé USB) ça ne pose absolument aucun problème.
La clef USB partagée, c'est pour les veinards ou les béta-testeurs (en fonction des bugs qui restent sur le nouveau firmware)
Une idée comme cela
Supposons que sur son NAS, l'UPNP ne soit pas activé (le DLNA si), sur une live box ou la k-box V1, le serveur UPNP fait que tout fonctionne
Une fois sur un icotera en V1.6, l'UPNP pose un problème quelconque, c'est pourquoi la TV ne fonctionne pas avec le NAS
Je ne sais plus trop: sur internet, le DLNA et l'UPNP sont associés. même fonctionnalité sous deux noms différents ?
Je remonte le sujet j'étais absent le WE.
Donc j'ai bien vérifié mes branchements tout fonctionne. Les RJ45 sont OK.
Tous les périphériques en RJ45 ou wifi ont un ping OK depuis n'importe quel PC.
L'icotera est super capricieuse dans la mesure ou je n'ai pas toujours accès aux informations quand je me connecte dessus, elle reste en chargement en cours très souvent, le wifi 5Ghz saute de temps en temps, et toujours pas d'IP affichée pour le NAS alors que comme précisé au dessus j'ai un ping et l'accès depuis tous les périphériques sauf la TV.
J'ai ouvert une demande d'assistance auprès du service technique Knet j'attends le retour.
Si je n'ai pas de solution d'ici la fin de la semaine bye bye le routeur V2.
Le nouveau firmware pour le routeur V2 aurait du arriver le mois dernier.
Les bêta-testeurs l'ont essayé mais comme il n'est pas encore distribué, j'en conclu qu'il présente des améliorations mais aussi des problèmes.
Sur le mien, tous les périphériques qui ont demandés un bail DHCP sont bien listés dans info.
Pour la stabilité du wifi, j'ai mis la bande passante du 2,4ghz en 20 Mhz de large et pour le 5 Ghz en auto/auto/80Mhz (pas de certitude du tout sur sa stabilité)
Pour info: la portée du wifi G 2.4Ghz est meilleure sur la K-box V2 que sur une freebox V6
Rien trouvé du coté de l'UPNP sur ton NAS ?
Quand je vais dans la configuration internet du NAS et quand il est sur l'icotera il détecte et configure correctement l'upnp sans que cela influe sur le fonctionnement ou non de la liaison NAS TV.
Je ne sais plus si tu as testé avec l'UPNP désactivé sur l'icotera.
Au point où tu en es, tu ne risques pas grand chose à essayer.
Arrêt de l'UPNP sur l'icotera, relance du NAS pour que son UPNP se relance puis lancement de la TV (dans cet ordre)
Comme dit Titi, le fait de couper l'UPNP sur l'icotera peut te poser des problèmes sur skype et sur une appli P2P mais bon...
Désolé, je n'ai plus rien de mieux à te proposer, plus d'idée. :(
Hello
Je viens d'avoir mon installation Knet cet apres midi.
J'ai également une TV samsung et un NAS synology DS215j
Avant, tout fonctionnait parfaitement. Avec le nouveau routeur, je ne vois pas le NAS depuis ma TV (ma TV voit bien internet, a une adresse IP fixe, idem pour mon NAS qui est accessible depuis mon PC).
Le technicien m'a dit d'attendre la mise à jour qui doit arriver d'ici demain normalement qui intègre le support DLNA...on va voir si ça règle le problème...
Ca + les freezes de la dune, l'expérience multimédia commence mal !
Aurélien
Bonjour.
Je vais tenter ce soir Albert.
Merci Aurélien pour ton retour. J'espère que d'ici demain et la mise à jour ca va le faire. Sinon je devrais repasser sur le netgear.
La mise à jour est déjà arrivée. Je ne sais pas encore si tout le monde la possède.
Pas de mise à jour après redémarrage chez moi.
Moi je suis tjrs en V1.6, je ne suis donc pas encore mis à jour, n'est ce pas ?
Le routeur va-t-il se mettre à jour tout seul ou dois je manuellement le rebooter pour qu'il s'en occupe alors ?
Citation de: aurelienr le 11 Mai 2016 à 15:20:42
Moi je suis tjrs en V1.6, je ne suis donc pas encore mis à jour, n'est ce pas ?
Le routeur va-t-il se mettre à jour tout seul ou dois je manuellement le rebooter pour qu'il s'en occupe alors ?
Salut, je n'ai rien fait de spécial. Il s'est mis à jour tout seul.
Je vais être obligé d'attendre demain
Réseau occupé !!
Toujours aucune mise à jour sur le routeur ce matin !
Non plus.
Je vois bcp de monde avec le nouveau firmware, chez moi rien de nouveau, comment est il déployé ?
Mon routeur s'est mis en 1.8 cette nuit, désormais je peux accéder à mon NAS depuis ma TV. Cool !
Je n'ai pas encore essayé de voir si la DUNE le reconnaissait (auparavant elle voyait son nom réseau mais n'y accédait pas).
Pareil pour moi.
Merci à tout ceux qui auront donné leur avis tout au long de la recherche de solution.