Bonjour,
Depuis mon passage à la fibre K-Net, je rencontre des soucis de latences dans le jeu World of Warcraft.
En moyenne, je joue avec un ping de 10 ms, mais parfois il arrive que de grosses latences surviennent (latences qui durent moins d'une seconde à environ 5 secondes et qui empêchent toutes actions dans le jeu : les plus grosses déclenchent alors une déconnexion du jeu).
J'ai contacté l'éditeur du jeu (Blizzard), qui m'a fait réinstallé mes pilotes de carte réseau, redémarré la KBOX, etc. pour en conclure que le soucis provenait donc du FAI.
Par ailleurs, j'ai aussi envoyé à Blizzard différents pathping/tracert vers leurs serveurs et étrangement tout ceux-ci finissent en "Délai d'attente de la demande dépassé." ou alors ne dépassent pas la KBOX (192.168.1.1).
Idem lorsque je cherche à pinger leurs serveurs (que ce soit depuis mon PC que depuis l'interface de gestion de la KBOX : "100% packet loss".
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance.
Tu peux nous donner les IP ?
Si tu ne dépasses pas la Kbox c'est que ce n'est pas une IP valide (je pense ?).
Packet Loss en ICMP c'est totalement normal, en général les serveurs de jeux ne répondent pas aux Pings.
K-net Peer directement (Equinix Paris) avec Blizzard donc c'est le meilleur moyen de joindre le jeu, K-net ne pourra rien faire de mieux.
(https://as24904.kwaoo.net/as-stats/images/57976.png)
Voici les IP sur lesquels j'ai fait les tracert et pathping :
185.60.112.157
185.60.112.158
185.60.114.159
Aucun souci pour moi avec tes IP, mis à part le fait que Blizzard bloque l'ICMP sur leur réseau.
Bonjour , je reviens sur ce sujet .
J'ai la fibre avec k-net depuis une semaine . Je fais des tests depuis .
Je suis un joueur de mmo et mes enfants egalement. En sortie de ma box , j'ai fait des speed test : en cable ethernet , je suis a 700 mbps descendant et 900 montant .En wifi sur bande 2.4 , je descend a 80/40 , et sur la bande 5 ghz ,je suis a 250/200. Sur le coup je ne me pleins pas .Pour internet pas de probleme .
Le soucis est que des que je me connecte afin de jouer des jeux style wow , overcraft , la latence grimpe en fleche et il est impossible de jouer , elle varie de 32 ms a 1200 voir 2000 sur overwatch .J'ai ouvert les port manuellement sur mon pc et la box , rien n'y fait .J'ai appellé le service technique 4 fois , ils comprennent pas .
Précision , je n'ai pas encore resilié mon fai anterieur a savoir free , et donc , des que je repasse sur le wifi de la free , j'ai une meilleure latence 20 ms , et tout rentre dans l'ordre , ce qui me fait dire que cela ne vient pas de mon wifi .
Quelqu'un a une idée car la je suis a 2 doigts de resilier .
Possible de relier la console PC par câble pour tester ?
Je profite aussi de ce topic, je constate une augmentation du ping depuis 2-3 jours sur ma PS4 ( en centre de données R6 d'habitude je suis à 30-35 ms et là 50-60) et in game je suis à 80 mini avant j'étais sur du 45-65 max (pareil pour du rocket league). Parfois la nat se remet en strict du coup je reboot et ça revient en ouvert. Câblé bien sûr
Non , désolé ce ne sont pas des jeux sur console mais sur pc.
ou alors j'ai mal compris la question ... et sinon mes pc , sont des pc montés pour le game , et je n'ai pas fait mettre de
carte reseau , car je savais que je ne pourrais utiliser que le wifi.
Oui, je voulais parler du PC.
Votre carte mère n'a pas de port réseau intégré ?
Un ping qui varie peut très bien venir du Wifi.
Pour jouer il est très fortement conseillé de câbler.
@Pilot : d'après ce que j'ai compris, un lien optique a été "re-routé" provisoirement. (entre SGP et Lyon)
Citationje n'ai pas fait mettre de
carte reseau
(https://pix.milkywan.xyz/FSaD2IJY.gif)
Wat ?
Citation de: TiTi le 31 Juillet 2017 à 20:09:45
@Pilot : d'après ce que j'ai compris, un lien optique a été "re-routé" provisoirement. (entre SGP et Lyon)
Ah, merci de l'info :)
Même souci chez moi (Manche, réseau Altitude)
Le ping est devenu pourri depuis samedi + des déco des serveurs. J'espère que le souci sera résolu rapidement :(
Citation de: rafist le 31 Juillet 2017 à 20:05:12
Non , désolé ce ne sont pas des jeux sur console mais sur pc.
ou alors j'ai mal compris la question ... et sinon mes pc , sont des pc montés pour le game , et je n'ai pas fait mettre de
carte reseau , car je savais que je ne pourrais utiliser que le wifi.
Pour info, le chipset réseau est intégré à la carte mère depuis très longtemps... Regarde derrière celle-ci, tu as une prise RJ 45 femelle ;)
oui autant pour moi , il y en a une ......mais il est vrai que je ne l'ai jamais utilisé .
Dernier test en date hier soir . J'ai déplacé mon pc a coté de ma box( 50 cm!! ) , et joué en wifi . 34ms de moyenne pendant 2 heures , ce qui est énorme et a 23 h je suis monté a 377 ms , injouable . je suis repassé sur mon ancien FAI ( adsl ) en wifi toujours ... 23 ms .Je veux bien croire qu'il y ai des variations de ping en wifi mais bon .....
Dernier test a faire , la mème chose mais en câblé cette fois .
Citation de: gillejeu le 31 Juillet 2017 à 23:50:04
Même souci chez moi (Manche, réseau Altitude)
Le ping est devenu pourri depuis samedi + des déco des serveurs. J'espère que le souci sera résolu rapidement :(
T'es collecté à Paris, alors la panne vers Genève ne te concerne pas.
Cette montée de ping est vers lafibre.info, pas vers tes serveurs de jeu
Hugues ne pas oublier AMSIX
Citation de: Pilot le 31 Juillet 2017 à 21:01:30
Citation de: TiTi le 31 Juillet 2017 à 20:09:45
@Pilot : d'après ce que j'ai compris, un lien optique a été "re-routé" provisoirement. (entre SGP et Lyon)
Ah, merci de l'info :)
Pas d'info concernant le retour à la normal ?
Pas encore de retour à la normale.
Connecté en cable , 950 mbps descendant et montant , le rève !!!
je me co sur mon jeu , 31 ms de latence alors que le speedtest m'annonce 3 de ping , normal ?
faut que je test en situation de jeu a plusieurs ...mais cela n'annonce rien de bon .
Oui ce serait bien que le problème soit solutionné car en plus d'avoir des décos intempestives en pleine game (sur les 2 serveurs de WOT), j'ai des timed out sur certains site... >:(
Il semblerai qu'il y ai un soucis de latence , sur tous les jeux en réseau , wow , lol , overwatch , Counter strike , etc ....
sur tous ces jeux mon ping est anormalement élevé , et pour la plupart des jeux m'empêche de jouer . Obligé de revenir sur mon ancien FAI ( pas encore résilié .. ouf ).
je rappelle une dernière fois le service technique aujourd'hui , ce soir , j'ai raid , donc je retest sur une durée de + de 3 heures .
Pour rappel ,pc en filaire et speetest qui annonce , 3 ping , 950 descendant et montant .
Citation de: rafist le 01 Août 2017 à 19:05:42
Connecté en cable , 950 mbps descendant et montant , le rève !!!
je me co sur mon jeu , 31 ms de latence alors que le speedtest m'annonce 3 de ping , normal ?
faut que je test en situation de jeu a plusieurs ...mais cela n'annonce rien de bon .
Mon dieu, 30ms de ping, ça doit être proche de l'inutilisable ça...
Serieusement, déjà que le ping n'a pas grand chose d'utile pour le jeu (coucou la gigue)
30ms c'est tout petit, y'a des gens qui ont bien plus en france...
Bien évidement , 30 ms n'empêche pas de jouer et heureusement , tant que ça reste a 30 !!
Mais je vous prie de suivre le fil de la discussion svp au lieu de m'envoyer une réflexion quelque peu désobligeante . Je demande si c'est normal alors que dans le même temps je suis a 23 ms sur ce pc en wifi avec mon ancien FAI adsl et que le speed test annonce 3 de ping ....
De plus 30 ms est ma latence de base qui au cours de la soirée fluctue et peux monter a 300/400 voir beaucoup plus . Sur CS et Overwatch latence a 200s de base avec des montés a 1200 ...
Bonjour,
Pour la différence de ping entre "speedtest" et WoW, l'origine est simple :
Ce n'est pas les mêmes serveurs, speedtest cherche un serveur proche de chez toi donc avec le plus petit ping, alors que les serveurs de jeux sont moins nombreux et placés à des endroits stratégiques pour couvrir toute l'Europe de l'Ouest (Allemagne ou les Pays-Bas en général).
Étant donné que la distance entre toi <=> serveur est plus grande ton ping est plus important.
Avec ton câble tu sembles ne pas avoir de soucis, donc le problème serait lié au WiFi. As-tu un moyen de tirer un câble entre la BOX et ton PC ? (Ou dans le pire des cas mettre un CPL)
Merci pour cette explication .
Actuellement connecté en Ethernet , 30 ms sur wow , très bien , cela ne m'empêche pas de jouer . Ce qui me gêne ce sont les fluctuations . le ping monte de façon régulière jusqu'à être injouable a un certain seuil , je monte a plus de 700 ms. Pareil pour tous les jeux mmo.
Autre aspect , des que je repasse sur free ( 7 mbps /1 mbps ) , je suis , même jeu , même pc , a 23 ms .
Je vient de joindre un technicien de K-net par téléphone pour qui ce n'est pas la première fois qu'il se trouve devant ce problème , comprend bien la situation , mais m'indique que cela va prendre du temps afin de savoir d'où cela proviens .
Ce soir je retest : je joue , raid mythique 20 personnes sur wow ( pour ceux qui connaissent ) , je vais prêter plus attention aux chiffres et surtout aux variations afin d'être le plus précis possible .
A demain .
Je joue à lol chez K-net et même si la latence a un peu augmenté, en pleine partie je vois pas de gêne particulière pour jouer.
J'avais 24 ms vers Riot à un moment, puis 33, en ce moment c'est plus proche de 42 ms mais lorsque je joue, je ne vois pas de gros soucis.
Et comme l'a dit Titi, un ping "de 3ms" ça ne veut rien dire car :
- les Speedtest sont précis pour le calcul de vitesse mais pas pour le ping
- un ping c'est entre une source et une dst donc si tu change de destination et bien ton ping change nécessairement
A force de le répéter, ça va peut être finir par rentrer.
Citation de: jack le 30 Juillet 2017 à 20:20:20
Internet est fluctuant par nature
Il n'y a pas d'incident au niveau du réseau Knet aujourd'hui.
La raison de cette faible augmentation de latence est une coupure fibre entre Paris et Lyon (ou est-ce entre Lyon et Genève ?) qui a entraîné un reroutage du flux optique
Pour information, ce type d'incident est très fréquent (quotidien), il n'y a donc aucune raison particulière de s'exciter
su tu n'a pas besoin d'avoir un gros débit, pourquoi ne privilégie tu pas, le ping le plus court.....
mon choix serais vite fait, en ce qui me concerne je ne joue pas donc pas (pas trop) gêné ....
30 MS sur un jeu c'est super, et ça dépend de l'endroit où sont situés les serveurs. Exemple ceux de rocket league tu tapes dans les 8-16 de pings max, à l'instar d'un Rainbow Six Siege avec leurs piètre serveurs (3 mois d'opération 'healt" pour les serveurs après 2 ans) et tu as dans les 60. C'est élevé mais pour leurs serveurs c'est très bon.