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K-net => Internet => Discussion démarrée par: ActivMed le 04 Septembre 2017 à 18:44:27

Titre: Upgrade to 1Go
Posté par: ActivMed le 04 Septembre 2017 à 18:44:27
Bonjour

Y a t'il un reboot du router à faire après une upgrade la fibre? J'ai fait une demande à K-Net et quoi que je fasse j'ai toujours l'ancien débit

Ma facture par contre, elle a bien été mis à jour

Med
Titre: Re : Upgrade to 1Go
Posté par: Grégory le 04 Septembre 2017 à 19:57:11
Bonjour,

Avez-vous essayé un reboot de l'ONT ?

Si oui, et si ça ne change rien, merci d'envoyer un mail à info@k-net.fr pour qu'on voit ça avec l'opérateur d'infrastructure.

PS : Quels sont les débits mesurés et comment ?