bonjour,
je suis une nouvelle abonnée knet ( anciennement orange avec seulement 2 méga ) , et j'ai une petite question : je n'arrive pas à accéder à kmotion , il me dit que je n'ai pas l'autorisation pour accéder à ce service
y a t'il une manipulation à faire ou autre chose ?
merci d'avance pour vos réponses
Bonjour,
on est d'accord que vous y accédez via ce lien : https://kmotion.ktv.zone et que vous utilisez les mêmes identifiants que l'espace client caps.services pour vous identifier ?
Normalement, il n'y a rien de spécial à faire. Si le problème persiste, signalez-le au service client info@k-net.fr