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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: bruce le 25 Mars 2018 à 20:48:41

Titre: Configurer la ligne aide au paramétrage c530ip
Posté par: bruce le 25 Mars 2018 à 20:48:41
Bonsoir,

Je souhaite paramétrer un telephone gigaset c530 ip
J'ai suivi la fiche de procédure d'aide utilisateur
Après avoir accédé a l'interface d'administration j'ai complété  avec les infos fourni dans ma fiche recap

Dans mon espace client, je n'ai pas accès à configurer ma ligne dans la rubrique lignes téléphoniques.

Une fois tout paramétré, lorsque j'appel mon numéro fixe un répondeur me signal que le numéro n'est pas attribué...
De plus le téléphone fixe indique échec de connexion fournis. services

Quelqu'un peut il me renseigner svp?

Cordialement
Titre: Re : Configurer la ligne aide au paramétrage c530ip
Posté par: miky01 le 25 Mars 2018 à 23:45:36
Tu demande a K-Net ton login SIP, je crois pas que c'est dispo sur l'espace client, apres c'est 4 paramètres a configurer sur le Gigaset.
Faire gaffe aussi a rentrer le N° au format international, et pas 0450xxxxx   sinon ca marche pas.
Titre: Re : Configurer la ligne aide au paramétrage c530ip
Posté par: bruce le 26 Mars 2018 à 10:24:50
Incident résolu avec l'intervention du support technique