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Télévision => KTV => Box PURE => Discussion démarrée par: corteg le 22 Mai 2018 à 15:41:47

Titre: problème avance rapide
Posté par: corteg le 22 Mai 2018 à 15:41:47
la Pure a un problème lors de l'avance rapide que ce soit sur un replay ou sur la lecture d'un fichier video depuis un DD externe
et ceci que ce soit avec VLC ou avec Kodi
Si on avance plusieurs fois de suite rapidement pour atteindre une partie assez loin dans l'enregistrement, disons plus de 45 minutes après le début
et bien on se retrouve a zéro (au début) avant d'avoir atteint le point désiré
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 23 Mai 2018 à 08:07:35
pas de réaction du forum, je dois être le seul
j'ai reporté le problème à l'assistance, on verra s'il est connu
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: Loïc (54) le 23 Mai 2018 à 10:30:55
@corteg, ce n'est pas sur le replay que j'ai constaté un bug d'avance rapide mais sur le TimeShifting (contrôle du direct). J'ai ouï dire que le contrôle du direct n'était pas encore au point lors du lancement, je ne sais pas ce qu'il en est à ce jour.
Après, lorsque je regarde un replay, j'avance généralement de 10-15 minutes pour les pubs du début + 5-10 minutes pour les pubs intermédiaire, si j'y pense, je tâcherai d'essayer d'avancer de 45 minutes pour voir si ça fait pareil chez moi.

Tenez-nous au courant de la réponse du support ;)
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 23 Mai 2018 à 10:47:51
j'ai le problème sur le TimeShifting ET le Replay Et la lecture depuis un DD externe
mais effectivement, tant que l'on se contente de quelques minutes en une fois ça marche
c'est quand on répète la manoeuvre plusieurs fois de suite ou que l'on essaye de faire un gros bond d'un seul coup que cela déconne

PS: tu peux me tutoyer, c'est la règle sur le forum je crois  ;)
Titre: Re : Re : problème avance rapide
Posté par: Loïc (54) le 23 Mai 2018 à 11:08:36
Citation de: corteg le 23 Mai 2018 à 10:47:51
PS: tu peux me tutoyer, c'est la règle sur le forum je crois  ;)
C'est vrai, à la base, c'était plus par respect, mais je vais rectifier le tir ;)
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 03 Juin 2018 à 10:43:39
à ce jour pas de réponse de l'assistance
le problème persiste
pas de problème si je lis le DD à partir de mon PC
donc c'est vraiment lié à la box
je relance l'assistance ce jour
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: albert91 le 04 Juin 2018 à 21:18:12
Bonsoir

Sur une box chinoise comme sur une TV android TV, avec Kodi, l'avance rapide sur un film stocké sur mon réseau est source de problème en tout genre.
Il ne faut être trop rapide dans ses actions sinon le plantage est assuré.
Ne plante pas à tous les coups mais si on utilise beaucoup la fonctionnalité, ça ne manque pas.
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: thedark le 04 Juin 2018 à 21:27:01
Salut , Ce n'est pas votre problème  ?

Citation de: fb le 04 Juin 2018 à 11:09:46
La brique TV, utilisée par 50% de nos client, a fait un bon important cet hiver avec la captation et la Pure Android TV.
Avec l'augmentation de l'utilisation du direct différé (replay, restart) il nous est nécessaire de renforcer aujourd'hui la puissance serveur.
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 04 Juin 2018 à 23:34:47
si c'était le problème ça devrait marcher avec un DD externe non ? dans ce cas tout est lié à la box et pas au serveur non ?
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: leglubert@yahoo.com le 05 Juin 2018 à 19:04:00
je craint qu'une box low cost ne soie pas à la hauteur



Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 06 Juin 2018 à 08:47:06
tu veux dire que la Pure est une box low cost d'où les dysfonctionnements ?
quel intérêt de K-net de proposer une box low cost et de s'exposer aux critiques alors que la TV n'est déjà pas leur point fort ?
d'autant que les gros FAIs proposent des boxes évoluées
je vais voir ce que me dit l'Assistance, j'ai relancé il y a 3 jours
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: Nh3xus le 06 Juin 2018 à 08:58:12
Angry Snail spécule...  ::)

Tout le monde peut spéculer en mode discussion PMU.
Titre: Re : Re : problème avance rapide
Posté par: Vincent O le 06 Juin 2018 à 10:13:41
Citation de: corteg le 23 Mai 2018 à 10:47:51la lecture depuis un DD externe

- Quelles versions de VLC et Kodi utilisez-vous pour lire la vidéo ?
- Vos vidéos ne serait pas du MPEG-TS par hasard ? Sinon, pourriez-vous nous donner le format du container et codecs, format des couleurs, resolution et fps (ou nous donner accès à un de ces fichiers) ?

Je viens de tester et je n'arrive pas à reproduire le problème, ni avec VLC ni avec Kodi, avec des vidéos en H264 dans des mkv.  Par contre, il faut faire attention avec la barre de navigation de Kodi qui saute de façon exponentielle (si vous appuyez plusieurs fois rapidement, chaque saut fait 2 fois la durée du saut précédent, donc après 4 ou 5 sauts vous êtes au milieu du fichier, et un saut de plus suffit à la faire arriver à la fin du fichier et redémarrer au début).
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 06 Juin 2018 à 16:52:30
oui les videos sont des fichiers TS (exemple une émission enregistrée avec le logiciel de Titi) quand je perle de DD externe
VLC est version 3.0.10 mais de toutes façons ça ne marche pas du tout avec VLC
sur le forum on m'avait conseillé d'essayer avec KODI
c'est la version 18.0
et la ça marche en dehors de ce bug
bien sur j'essaye de ne pas être trop rapide

sinon j'ai le problème en lecture de replays aussi
la je sais pas quel est le format, je passe par m'application K-net replay

Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: leglubert@yahoo.com le 06 Juin 2018 à 17:45:31
Effectivement spéculation, sans avoir de détails sur le proc et le reste....
Titre: Re : Re : problème avance rapide
Posté par: thedark le 06 Juin 2018 à 18:44:13
Citation de: Angry Snail le 06 Juin 2018 à 17:45:31
Effectivement spéculation, sans avoir de détails sur le proc et le reste....
Tu ne sais pas rechercher :/  ::) ::)
https://sites.google.com/view/droid-tv/pay-tv-provider/k-net-pure
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: leglubert@yahoo.com le 06 Juin 2018 à 18:56:42
:-), Ok pour SDMC....

Titre: Re : Re : problème avance rapide
Posté par: Vincent O le 06 Juin 2018 à 19:08:18
Citation de: corteg le 06 Juin 2018 à 16:52:30oui les videos sont des fichiers TS (exemple une émission enregistrée avec le logiciel de Titi) quand je perle de DD externe

Les fichiers TS sont très bien pour du direct ou streaming, mais pas super pour enregistrer / relire un fichier plus tard, contrairement aux containers comme MPEG-PS ou Matroska (mkv) qui sont fait pour ça.

Lorsque vous essayez de naviguer dans un fichier TS, le lecteur vidéo va décoder l'intégralité des messages dans le flux / fichier, frame par frame, en additionnant sa position courante avec la durée de la frame qu'il vient de lire. En gros, si vous êtes tout au début du fichier, et voulez aller tout à la fin, le lecteur lit tout le fichier. Pire, si vous êtes proche de la fin du fichier et voulez revenir 10 secondes plus tôt, le lecteur doit reprendre depuis le tout début du fichier.

Avec des formats tels que MPEG-PS / Matroska/ AVI, le fichier contient un index qui lui donne la correspondance entre une position ("temps") dans la vidéo et la position dans le fichier. Dans ce cas, si vous sautez du début à la fin de la vidéo, le lecteur sait exactement où aller dans le fichier, sans tout lire. Par contre, ça ne peut pas être utilisé pour du direct (impossible de prédire à l'avance la durée des frames encodées, en tout cas pas sans un boule de cristal).

Les lecteurs vidéo sur ordinateurs savent qu'ils ont assez de ressources et sont assez rapide pour pouvoir s'amuser à construire un index "à la volée" (donc il va lire l'intégralité du fichier en 2 ou 3 secondes pour créer son index dès que vous sélectionnez le fichier).

Je ne suis pas sûr de comment ça a été implémenté par Kodi, il faudra que je regarde. Par curiosité, auriez-vous la possibilité de tester avec des fichiers non-TS ? (juste pour être sûr qu'il n'y a pas d'autres causes)
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 06 Juin 2018 à 20:47:54
je viens de restester mais sans arriver à reproduire le bug (qui est intermittent)
ce soir ça a fonctionné avec un fichier avi et un fichier TS et aussi sur un replay
du coup je ne sais pas si cette intermittence est lié à certains fichiers ou émissions ou à la box
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 07 Juin 2018 à 11:51:58
je viens de réessayer car le support m'a signalé que depuis une MAJ récente, les fichiers TS sont maintenant supportés
" En effet, nous avions constaté ce problème et suite à mise à jour, les enregistrements sont désormais en "liste" m3u8 pour que la box TV sache lire les enregistrements correctement en ayant la possibilité d'avancer dans ce dernier."
malheureusement ça bloque toujours
pourtant j'ai essayé avec plusieurs fichiers TS enregistrés sur mon DD avec le logiciel de Titi
Titre: Re : Re : problème avance rapide
Posté par: cedj le 07 Juin 2018 à 12:45:46
Citation de: corteg le 07 Juin 2018 à 11:51:58
pourtant j'ai essayé avec plusieurs fichiers TS enregistrés sur mon DD avec le logiciel de Titi
Le support parle de l'application "KTV Enregistrements" et non via l'appli de Titi.

Comme l'a dit Vincent:
Citation
Les fichiers TS sont très bien pour du direct ou streaming, mais pas super pour enregistrer / relire un fichier plus tard, contrairement aux containers comme MPEG-PS ou Matroska (mkv) qui sont fait pour ça.
La box android (que se soit la PURE ou non) n'est pas capable de naviguer un fichier TS.
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 07 Juin 2018 à 18:08:36
moi j'ai envoyé au support le message suivant:
"la Pure a un problème lors de l'avance rapide que ce soit sur un replay ou sur la
lecture d'un fichier video depuis un DD externe
et ceci que ce soit avec VLC ou avec Kodi
Si on avance plusieurs fois de suite rapidement pour atteindre une partie assez
loin dans l'enregistrement, disons plus de 45 minutes après le début
et bien on se retrouve a zéro (au début) avant d'avoir atteint le point désiré
"


s'ils choisissent de répondre à côté, je n'y peux rien ...
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 08 Juin 2018 à 15:23:20
suite des tribulations avec l'assistance:
comme ils ont noté le problème avec les fichiers TS obtenus avec le logiciel de Titi, ils clôturent mon ticket en me disant que c'est un logiciel non développé par K-net

manque de pot, ils font l'impasse sur le fait que j'ai le problème avec les fichiers lus avec le replay K-net

en fait ils prennent ce qui les arrangent dans le message

d'autant que l'explication Titi est vasouillarde car je n'avais pas le problème avec la Dune

je rouvre un ticket (têtu le client !) donc à suivre ...
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: leglubert@yahoo.com le 08 Juin 2018 à 19:35:05
:-(

Après avoir eu un espoir ! avec cette nouvelle application...

J'ai remis Molotov en démarrage automatique sur ma shield

bien trop de freeze :( :(, je reviendrais dans 5 ans pour voir si ça marche....

là au moins j'ai avance ou recul (pour les chaines qui l'autorise)
Titre: Re : problème avance rapide
Posté par: corteg le 11 Juin 2018 à 12:44:38
L'assistance m'a recontacter : le problèmes lors du replay et du restart sont dus a un problème technique TV rencontré le soir et pour lequel ils devraient lancer bientôt une MAJ qui règlera les problèmes
... cross fingers