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K-net => Internet => Discussion démarrée par: airben1989 le 24 Mai 2018 à 23:12:13

Titre: Probleme debit internet NOZAY 91620
Posté par: airben1989 le 24 Mai 2018 à 23:12:13
b
Titre: Re : Probleme debit internet NOZAY 91620
Posté par: thedark le 24 Mai 2018 à 23:15:44
Salut , peut être plus d'information ? ..
Ta carte réseaux négocie bien en  Gigabit ?
As-tu essayé un autre câble ethernet.

Cordialement
Titre: Re : Probleme debit internet NOZAY 91620
Posté par: 9874-ZZKZ le 25 Mai 2018 à 14:02:45
Le mieux est de contacter le support (téléphone ou mail) . Le forum permet plutôt de voir si quelqu'un d'autre a le même genre de souci et de recevoir des conseils.
Si par chance quelqu'un de K-Net passe par là il peut aussi regarder, mais la voie officielle reste quand même le support.

Sinon je suis sur Nozay également mais uniquement en offre 100MB.
Constates-tu le problème sur plusieurs appareils, un seul ? Si un seul, cf conseils de thedark en premier lieu. Si plusieurs, branchés directement sur la box, voir avec le support.
Titre: Re : Probleme debit internet NOZAY 91620
Posté par: albert91 le 25 Mai 2018 à 17:41:50
Bonjour
Je propose cette solution pour savoir si ta box est connecté en 100 ou en 1000
ouvrir l'outil de gestion de l'icotera https://www.caps.services/Auth/login/ (https://www.caps.services/Auth/login/)
Onglet information pour voir ce qu'il y a marqué derrière internet, ça doit être FD1000 chez toi


Titre: Re : Probleme debit internet NOZAY 91620
Posté par: albert91 le 25 Mai 2018 à 17:49:26
La solution va tester la liaison icotera / convertisseur optique.
Par contre si ton port de switch sur lequel est ta fibre était repassé à 100 M/b, je ne sais pas comment va se comporter ton convertisseur optique: va t'il négocier à 100 M/b ?
Tout dépend du type de matériel, je suis en 100M/b
Titre: Re : Probleme debit internet NOZAY 91620
Posté par: Hugues le 25 Mai 2018 à 23:23:33
Alors ça dépend.

Le lien NRO-MC n'est pas négociable autrement qu'à la vitesse du lien.
Le lien MC-KBOX peut négocier en 10/100/1000 en fonction du lien.

Par contre, Gigabit et MC, ça existe chez K-Net, du giga en passif ?
Titre: Re : Probleme debit internet NOZAY 91620
Posté par: 9874-ZZKZ le 28 Mai 2018 à 22:58:32
Pour ce soir, voir le topic https://forum.caps.services/index.php/topic,5751.0.html (https://forum.caps.services/index.php/topic,5751.0.html)